Увольнение за невыполнение плана продаж

Увольнение за невыполнение плана продаж

Суд: за невыполнение плана продаж уволить работника нельзя

Работник обратился в суд с иском о восстановлении на работе. Он неоднократно привлекался к дисциплинарной ответственности за невыполнение плана продаж и в конце концов был уволен по п. 5 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса за неоднократное неисполнение своих должностных обязанностей. Применение взысканий работник считал незаконным: нарушений должностных обязанностей он не допускал, его вина в невыполнении поставленного плана продаж отсутствует. Им были предприняты все действия для выполнения планов: проводилось распределение продаж по каналам сбыта, организовывались встречи и переговоры с клиентами, осуществлялось взаимодействие с дистрибьюторами, проводился анализ конкурентоспособности продукции, разработка программ, направленных на продвижение продукции.

Работодатель, в свою очередь, ссылался на то, что обязанность обеспечивать выполнение планов продаж, поставленных руководством компании, была закреплена в должностной инструкции работника. Отдельным приказом работодатель утвердил порядок утверждения индивидуальных планов для работников, сроки и порядок сдачи ими отчета.

Суд первой инстанции признал действия работодателя правомерными. Работник был своевременно ознакомлен с индивидуальными планами продаж. Тем не менее, работник не выполнял индивидуальные цели по объемам продаж, не выполнял задачи по увеличению прибыли компании путем заключения новых договоров, продвижения нового вида продукции, что являлось нарушением положений его должностной инструкции. Суд счел это ненадлежащим исполнением должностных обязанностей, которое давало работодателю право на применение дисциплинарных взысканий.

Все важные документы и новости о коронавирусе COVID-19 – в ежедневной рассылке Подписаться

Однако суд апелляционной инстанции с такой логикой не согласился (Определение Санкт-Петербургского горсуда от 13 февраля 2020 г. по делу № 33-2809/2020). Судьи подчеркнули, что предметом трудового договора является выполнение работником за плату трудовой функции, а не выполнение конкретной работы, завершаемой определенным результатом. Этим трудовой договор и отличается от договора оказания услуг: в трудовых отношениях важен сам процесс исполнения трудовой функции, а не оказанная услуга. При этом исполнитель по договору возмездного оказания услуг работает на свой риск, а лицо, работающее по трудовому договору, не несет риска, связанного с осуществлением своего труда.

В нарушение указанных принципов работодатель, предусматривая для работника обязанность выполнять план по объему продаж и заключению новых договоров, фактически установил для работника необходимость достижения конкретного результата. Привлечение работника к дисциплинарной ответственности за недостижение этого результата недопустимо в рамках трудовых отношений и нарушает его права.

Судьи также отметили, что объективно заключение контрактов с организацией зависит от воли третьих лиц, финансовой обстановки в стране, ценообразования и иных причин, что никаким образом нельзя вменить в вину работника.

Наконец, судьи обратили внимание на то, что, как пояснил работодатель, другие работники также не выполнили план, что свидетельствует об изначальной невыполнимости планов, устанавливаемых в компании. А тот факт, что уволенный работник показал худшие результаты среди коллег, суд значимым не счел.

В итоге работник был восстановлен на работе.

Отметим, что подход, согласно которому само по себе невыполнение плана продаж нельзя считать дисциплинарным проступком, довольно распространен в судебной практике. Судьи указывают, что основанием для привлечения работника к дисциплинарной ответственности должно являться виновное неисполнение им своих обязанностей. Если же работник выполнял трудовые действия, составляющие его трудовую функцию, но это не привело к желаемому работодателем результату, вменять это в вину работнику нельзя. Невыполнение плана лишь тогда можно считать нарушением, когда к этому привело конкретное, доказанное работодателем неисполнение работником иных своих обязанностей (см., например, определения Нижегородского облсуда от 1 октября 2013 г. № 33-7955, Орловского облсуда от 16 октября 2014 № 33-2341/2014, Пермского краевого суда от 26 мая 2014 г. № 33-4482, Курганского облсуда от 23 ноября 2012 г. № 33-2403/2012).

Тем не менее, некоторые суды, не вдаваясь в такие тонкости, считают достаточным основанием для привлечения работника к ответственности сам по себе факт невыполнения установленных им планов продаж (см., например, определения Ростовского облсуда от 20 сентября 2018 г. № 33-16754/2018, Алтайского краевого суда от 18 ноября 2017 № 33-10543/2017).

Могут ли уволить сотрудника за невыполнение плана

Планирование работы и ожидаемых результатов лежит в основе управления любым бизнесом. Не секрет, что любые планы могут оказаться под угрозой срыва либо действительно сорваться. Не всегда в том повинны объективные причины или форс-мажор, иногда это происходит по вине работников. Может ли нерадивый сотрудник, не выполнивший план, быть наказан «высшей мерой» трудоустройства – увольнением?

Разберем все вопросы, касающиеся этой непростой ситуации.

«Невыполнение плана» – есть ли такое основание для увольнения?

Разрыв трудовых отношений – крайняя мера, на которую работодатель вправе пойти по своей инициативе лишь по ограниченному ряду оснований. Трудовой кодекс РФ в ст. 81 разрешает нанимателю избавиться от сотрудника исключительно по одной из причин, приводимых в закрытом перечне:

  • ликвидация организации;
  • сокращение численности или штата;
  • прогул;
  • однократное грубое нарушение трудовой дисциплины;
  • неоднократное невыполнение трудовых обязанностей без уважительных на то причин;
  • аморальный поступок;
  • присутствие на работе в пьяном виде или под воздействием наркотических веществ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В данном перечне нет основания для увольнения, который формулировался бы как «невыполнение плана». Но в некоторых ситуациях (не во всех!) это обстоятельство может попасть под пункт «невыполнение трудовых обязанностей».

Когда план – трудовая обязанность?

На страже интересов работника, которые могут не всегда совпасть с запросами работодателя, стоят документальные акты. Главным из них является договор, заключаемый при трудоустройстве. Именно в нем прописываются требования к деятельности человека в качестве работника. И несоответствие этим требованиям с точки зрения буквы закона является неисполнением им взятых на себя трудовых обязанностей.

Иными словами, сотрудник, исполняющий все, что указано в его трудовом договоре, может не бояться увольнения по данному пункту либо успешно оспорить его в судебном порядке.

Если достижение определенных показателей нормы, плана, объема и т.п. указано в трудовом договоре как квалификационное требование, то неоднократное невыполнение либо ненадлежащее исполнение этих требований может быть основанием для дисциплинарных взысканий, в том числе и для увольнения.

«Правильное» увольнение невыполняющего план

Работодатель, который решил расстаться с работником по своей инициативе из-за его нерадивости, должен тщательно соблюдать процедуру увольнения, иначе при судебном оспаривании любая небрежность может обернуться против него. Уволить сотрудника по ст. 192 можно при одновременном соблюдении следующих условий:

  • виновность работника в неправильных действиях или бездействии;
  • наличие требований относительно плана в должностной инструкции, трудовом договоре;
  • установленный план должен быть индивидуальным, а не общим;
  • ранее наложенное дисциплинарное взыскание (доказательство неоднократности проступка);
  • письменная фиксация невыполнения плана в официальных документах (докладные, акты, отчеты и т.п.).

Спорные случаи увольнения из-за невыполнения плана

Работодатель уволил, работник оспорил увольнение в суде – последней инстанции, принимающей окончательное решение. У суда нет единой позиции по данному вопросу, поскольку каждый случай индивидуален. Во внимание принимаются следующие факторы:

  • доводы сторон;
  • письменные доказательства;
  • показания свидетелей;
  • косвенные сведения и т.п.

Рассмотрим несколько примеров из реальной судебной практики.

«Не выполнил план по охвату населения»

Участковому врачу вынесли выговор за «низкий охват плановой вакцинацией», предупредив, что в случае сохранения низких показателей он будет уволен.

Аргументы руководства:

  • другие врачи выполнили план, значит, он выполним;
  • обвинения врача в недостаточной разъяснительной работе.

Аргументы врача:

  • прививки – право, а не обязанность населения;
  • индивидуальные особенности участков у других врачей, выполнивших план – наличие многодетных семей, школы-интерната и т.п.;
  • отсутствие поддержки руководства больницы (не выделили средства для наглядной агитации в коридорах и т.п.).

Мнение суда: дисциплинарное взыскание не несет под собой оснований, так как:

  • врач выполнил все пункты своей должностной инструкции;
  • «недостаточная разъяснительная работа» – понятие оценочное, в законе такого показателя нет;
  • исполнение плана одними работниками не является доказательством неисполнения его другими.

«Горит план продаж»

Сотрудник отдела продаж уволен после наложенного месяцем ранее дисциплинарного взыскания за повторное невыполнение плана продаж, установленного для каждого сотрудника индивидуально.

Аргументы работодателя:

  • некоторые факты, свидетельствующие о занятии личными делами в служебное время;
  • наложение выговора за недостижение плановых показателей;
  • принятие мер по установлению индивидуального информирования данного сотрудника о планах продаж, где сведения являются дубликатом ежемесячных планов продаж по организации;
  • ряд других менеджеров выполнил аналогичные и даже более сложные программы достаточно успешно.

Аргументы работника:

  • план, предоставляемый помесячно, он получил лишь во второй половине месяца;
  • показатели установлены начальством без учета его мнения (работодатель не позволил участвовать в переговорах), по которому они завышены;
  • выполнить поставленные задачи было нереально;
  • имеются сотрудники, которые также достигли низких показателей по продажам, но не уволены;
  • имеется положительная динамика в работе – заключение нескольких договоров с крупными контрагентами.

В ходе расследования установлено:

  • ежемесячные планы продаж доводились до сведения всех сотрудников заблаговременно под роспись, дубликаты рассылались электронной почтой;
  • доказательств отстранения работника от обсуждения плановых показателей нет;
  • заключенные работником крупные договора – это продление старых с уже налаженными партерами, новых контрагентов не найдено;
  • выполнение или невыполнение плана другими сотрудниками не имеет значения;
  • есть показания контрагента, отказавшегося от сотрудничества по причине недостаточного предоставления информации и уделенного внимания уволенным сотрудником отдела продаж;
  • нанятый вместо уволенного работника другой сотрудник справляется с установленными планом обязанностями.

Мнение суда: увольнение работника на данном основании правомерно, так как налицо неоднократное неисполнение им служебных обязанностей, прописанных в трудовом договоре, препятствий к их надлежащему исполнению выявлено не было.

«У тебя недостаточно покупают»

Директор супермаркета увольняет руководителя кондитерского отдела за маленький объем продаж в его структурном подразделении.

Аргументы работодателя:

  • самый низкий показатель продаж во всем магазине;
  • обвинение в недостаточных действиях по обеспечению плана реализации;
  • образовавшийся в результате низкий финансовый результат.

Аргументы работника:

  • виновных действий с его стороны не было: трудовая дисциплина не нарушалась, жалоб от покупателей не следовало;
  • виновное бездействие не имело места, так как выполнялись все предусмотренные служебной инструкцией действия;
  • убытков организация не понесла, просто прибыль получилась меньше, что составляет финансовый риск предпринимателя.

Мнение суда: увольнение необоснованно, поскольку не установлено, какие действия должен был совершить и не совершил сотрудник, то есть не выявлено явных нарушений своих обязанностей. Взыскание на этом основании должно иметь причиной конкретное действие или бездействие в рамках полномочий сотрудника.

Читать еще:  Оплата командировки за границу

Последствия для работодателя

Работодатель, неправомерно уволивший сотрудника за невыполнение плана, должен будет выполнить все предписанные решением суда действия:

  • восстановить несправедливо уволенного в прежней должности;
  • выплатить ему заработную плату и компенсацию за вынужденные прогулы не по его вине;
  • при наличии соответствующих пунктов в решении суда – уплатить компенсацию за моральный вред и возмещение ущерба, если таковые имели место.

Дополнительно наносится ущерб бизнес-репутации, снижение лояльности работающих сотрудников и, как следствие, кадровые проблемы, повышение вероятности проверок различными инстанциями.

Подводим итоги

  1. Нельзя уволить за невыполнение плана как таковое, можно только за неоднократное неисполнение служебных обязанностей.
  2. Доказывать факт неисполнения должен работодатель.
  3. Исполнение плана одними сотрудниками никак не влияет на доказательства неисполнения его другими.
  4. Оценочные критерии не могут быть доказательством, например, «недостаточное привлечение», «низкий охват» и т.п.
  5. Факторами доказательств могут являться только конкретные показатели, зафиксированные в официальной документации: трудовом договоре, планах продаж, должностной инструкции и т.п., а также требования действующего законодательства.
  6. Проступок, за который налагается взыскание, должен быть определенным, то есть предусмотренным в нормативных актах. Работодатель не вправе наказывать за то, что считает проступком лично он.

Гораздо более эффективным решением для руководства является создание дифференцированной системы оплаты труда, при котором невыполнение плана для сотрудников будет чревато лишением премии.

Наказание сотрудника за невыполнение планов незаконно

Апелляционное определение № 33-2809/2020 от 13.02.2020

Санкт-Петербургский городской суд в Апелляционном определении от 13.02.2020 г. № 33-2809/2020 рассмотрел дело об увольнении за невыполнение плана работы.

Разберемся в деле подробно.

Суть спора

Работника уволили за недостижение установленного работодателем объема продаж и невыполнение плана по заключению новых договоров.

Как считает работодатель, сотрудник неоднократно нарушил свою должностную инструкцию и условия трудового договора. Поэтому у компании имелись достаточные основания для увольнения данного сотрудника по п. 5 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей.

Уволенный работник обратился в суд с требованием восстановить его в должности и взыскать с работодателя зарплату за все время вынужденного прогула и компенсацию морального вреда.

Вот какие аргументы у работника:

виновных действий с его стороны не было, так как трудовая дисциплина не нарушалась, жалоб от покупателей не следовало;

виновное бездействие не имело места, так как выполнялись все предусмотренные служебной инструкцией действия.

Решение суда

Суд встал на сторону работника. Доводы работодателя признаны несостоятельными, а увольнение – незаконным.

Суд указал, что установление каких-либо плановых показателей в рамках трудовых отношений неприемлемо.

Обоснование решения суда

Вот что отметил суд. Предметом трудового договора является выполнение работником трудовой функции по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации, с указанием конкретного вида поручаемой работы.

Трудовые отношения являются длящимися и не предполагают прекращения после достижения работником определенного конечного результата. Оплата труда осуществляется в соответствии с оговоренным сторонами окладом или тарифной ставкой. Она не может быть обусловлена выполнением конкретной работы, завершаемой определенным результатом (ст. 57 ТК РФ).

При этом трудовой договор необходимо отличать от договора возмездного оказания услуг. По трудовому договору работником выполняется не какая-то конкретная разовая работа, а определенные трудовые функции, входящие в обязанности работника. То есть важен сам процесс исполнения им этой трудовой функции, а не конкретный результат труда.

Получается, невыполнение и недостижение работником ранее оговоренных планов, сроков, объемов продаж не могут рассматриваться в качестве дисциплинарного нарушения.

Таким образом, у работодателя отсутствовали основания для увольнения работника за невыполнение установленных планов продаж. В пользу сотрудника была взыскана зарплата за время вынужденного прогула и компенсация морального вреда.

Судебная практика

Судебная практика в подобных ситуациях не однозначна, нет единого подхода. Решения различных судов противоречивы.

Отметим, что понятие как «недостаточно активное привлечение покупателей», не могут служить доказательствами в суде. Фактом ненадлежащего исполнения своих обязанностей может являться лишь неисполнение конкретных обязанностей, перечисленных в должностных инструкциях, а также прямое нарушение правил, установленных законодателем.

Что такое грубое нарушение трудовой дисциплины?

В пункте 6 статьи 81 Трудового кодекса перечислены проступки, которые признают грубым нарушением трудовой дисциплины. Вот они:

появление на работе в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения;

разглашение охраняемой законом коммерческой, государственной, служебной и т. п. тайны;

совершение по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, умышленного его уничтожения, растраты;

нарушение требований по охране труда, если это привело к тяжким последствиям (несчастный случай, авария, катастрофа) или создало реальную угрозу таких последствий.

Если работник совершил один из перечисленных проступков, его можно уволить. Но предварительно необходимо провести служебное расследование, чтобы установить обстоятельства нарушения. Может оказаться так, что работник совершил проступок вынужденно, по уважительным причинам.

Увольнение работника, невыполняющего план продаж

Согласно ст. 192 Трудового кодекса за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание; выговор; увольнение по соответствующим основаниям.

Уволить сотрудника по ст. 192 можно при одновременном соблюдении следующих условий:

виновность работника в неправильных действиях или бездействии;

наличие требований относительно плана в должностной инструкции, трудовом договоре;

установленный план должен быть индивидуальным, а не общим;

ранее наложенное дисциплинарное взыскание (доказательство неоднократности проступка);

письменная фиксация невыполнения плана в официальных документах (докладные, акты, отчеты и т.п.).

Закрепить трудовую функцию нужно непосредственно в трудовом договоре и в должностной инструкции, с которой работника нужно ознакомить под роспись.

Отметим, должностная инструкция – это основной документ, который определяет задачи, функции, обязанности и ответственность работника фирмы при выполнении им работы по занимаемой должности.

Если этого не сделать, привлечь работника к дисциплинарной ответственности или уволить при неудовлетворительных результатах испытания нельзя.

Поэтому важно отнестись к описанию должностных обязанностей работника ответственно. Это поможет избежать споров и позволит предъявить к недобросовестному сотруднику обоснованные претензии из-за невыполненной работы.

В частности, можно отразить «выполнение плана продаж» в списке трудовых обязанностей и указать, что составляться план будет раз в неделю, месяц, квартал или полугодие. Соблюдение этого порядка позволит работодателю привлечь менеджера по продажам к дисциплинарному взысканию, если последний откажется выполнять план продаж.

Незаконное увольнение по суду: что делать работодателю

Работодатель, неправомерно уволивший сотрудника за невыполнение плана, должен будет выполнить все предписанные решением суда действия:

восстановить несправедливо уволенного в прежней должности;

выплатить ему заработную плату и компенсацию за вынужденные прогулы не по его вине;

при наличии соответствующих пунктов в решении суда – уплатить компенсацию за моральный вред и возмещение ущерба, если таковые имели место.

Кроме того, получив исполнительный лист, организация должна выполнить следующие действия (ст. 106 Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»):

фактически допустить работника к работе. Трудовой договор считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя (ч. 2 ст. 67 ТК РФ);

издать приказ об отмене приказа об увольнении, указав в нем причину этой отмены и реквизиты решения суда;

ознакомить восстановленного работника с этим приказом под роспись;

если на момент восстановления работника должности, в которой он восстановлен, в штатном расписании нет, одновременно с восстановлением внести изменения в старое штатное расписание или утвердить новое и издать об этом соответствующий приказ.

Нужно также переоформить трудовую книжку, личную карточку восстановленного сотрудника, внести его данные в табель учета рабочего времени.

Обратите внимание: период вынужденного прогула идет в счет положенных законом дней очередного оплачиваемого отпуска (ч. 1 ст. 121 ТК РФ).

Поделиться

Распечатать

НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ ДЛЯ БУХГАЛТЕРА
Электронная версия популярного журнала

Новые документы с комментариями экспертов. Журнал помогает бухгалтерам разбираться в значениях и смыслах новых документов по учету и налогам.

Увольнение за невыполнение плана продаж судебная практика

«Невыполнение плана» – есть ли такое основание для увольнения?

Разрыв трудовых отношений – крайняя мера, на которую работодатель вправе пойти по своей инициативе лишь по ограниченному ряду оснований. Трудовой кодекс РФ в ст. 81 разрешает нанимателю избавиться от сотрудника исключительно по одной из причин, приводимых в закрытом перечне:

  • ликвидация организации;
  • сокращение численности или штата;
  • прогул;
  • однократное грубое нарушение трудовой дисциплины;
  • неоднократное невыполнение трудовых обязанностей без уважительных на то причин;
  • аморальный поступок;
  • присутствие на работе в пьяном виде или под воздействием наркотических веществ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В данном перечне нет основания для увольнения, который формулировался бы как «невыполнение плана». Но в некоторых ситуациях (не во всех!) это обстоятельство может попасть под пункт «невыполнение трудовых обязанностей».

Является ли план продаж трудовой обязанностью

На страже интересов работника, которые могут не всегда совпасть с запросами работодателя, стоят документальные акты. Главным из них является договор, заключаемый при трудоустройстве. Именно в нем прописываются требования к деятельности человека в качестве работника. И несоответствие этим требованиям с точки зрения буквы закона является неисполнением им взятых на себя трудовых обязанностей.

Иными словами, сотрудник, исполняющий все, что указано в его трудовом договоре, может не бояться увольнения по данному пункту либо успешно оспорить его в судебном порядке.

Если достижение определенных показателей нормы, плана, объема и т.п. указано в трудовом договоре как квалификационное требование, то неоднократное невыполнение либо ненадлежащее исполнение этих требований может быть основанием для дисциплинарных взысканий, в том числе и для увольнения.

Рабочие отношения между работником и работодателем строятся на основании заключаемых актов, основным из которых является трудовой договор. В данном документе содержатся все требования к работнику в рамках трудовых отношений. В соответствии с этими требованиями и будет определяться факт исполнения или неисполнения работником его трудовых обязанностей.

Одним из условий увольнения работника по указанному основанию является неоднократное невыполнение им своих должностных обязанностей. Это означает, что работником совершались повторные нарушения, что подтверждено дисциплинарным взысканием. Повторное нарушение дисциплины труда означает такие нарушения, которые допущены работником вновь на одном месте работы в течение одного года, несмотря на то, что у него уже имеются взыскания.

Читать еще:  Открытие ИП после закрытия

Таким образом, увольнение работника за неоднократное невыполнение своих должностных обязанностей возможно только в том случае, если имело место повторное нарушение и на момент этого повторного нарушения уже есть неснятое дисциплинарное взыскание.

«Правильное» увольнение невыполняющего план

Работодатель, который решил расстаться с работником по своей инициативе из-за его нерадивости, должен тщательно соблюдать процедуру увольнения, иначе при судебном оспаривании любая небрежность может обернуться против него. Уволить сотрудника по ст. 192 можно при одновременном соблюдении следующих условий:

  • виновность работника в неправильных действиях или бездействии;
  • наличие требований относительно плана в должностной инструкции, трудовом договоре;
  • установленный план должен быть индивидуальным, а не общим;
  • ранее наложенное дисциплинарное взыскание (доказательство неоднократности проступка);
  • письменная фиксация невыполнения плана в официальных документах (докладные, акты, отчеты и т.п.).

Возникновение спорных ситуаций

Работодатель уволил, работник оспорил увольнение в суде – последней инстанции, принимающей окончательное решение. У суда нет единой позиции по данному вопросу, поскольку каждый случай индивидуален. Во внимание принимаются следующие факторы:

  • доводы сторон;
  • письменные доказательства;
  • показания свидетелей;
  • косвенные сведения и т.п.

Рассмотрим несколько примеров из реальной судебной практики.

Участковому врачу вынесли выговор за «низкий охват плановой вакцинацией», предупредив, что в случае сохранения низких показателей он будет уволен.

  • другие врачи выполнили план, значит, он выполним;
  • обвинения врача в недостаточной разъяснительной работе.
  • прививки – право, а не обязанность населения;
  • индивидуальные особенности участков у других врачей, выполнивших план – наличие многодетных семей, школы-интерната и т.п.;
  • отсутствие поддержки руководства больницы (не выделили средства для наглядной агитации в коридорах и т.п.).

Мнение суда: дисциплинарное взыскание не несет под собой оснований, так как:

  • врач выполнил все пункты своей должностной инструкции;
  • «недостаточная разъяснительная работа» – понятие оценочное, в законе такого показателя нет;
  • исполнение плана одними работниками не является доказательством неисполнения его другими.

«Горит план продаж»

Сотрудник отдела продаж уволен после наложенного месяцем ранее дисциплинарного взыскания за повторное невыполнение плана продаж, установленного для каждого сотрудника индивидуально.

  • некоторые факты, свидетельствующие о занятии личными делами в служебное время;
  • наложение выговора за недостижение плановых показателей;
  • принятие мер по установлению индивидуального информирования данного сотрудника о планах продаж, где сведения являются дубликатом ежемесячных планов продаж по организации;
  • ряд других менеджеров выполнил аналогичные и даже более сложные программы достаточно успешно.
  • план, предоставляемый помесячно, он получил лишь во второй половине месяца;
  • показатели установлены начальством без учета его мнения (работодатель не позволил участвовать в переговорах), по которому они завышены;
  • выполнить поставленные задачи было нереально;
  • имеются сотрудники, которые также достигли низких показателей по продажам, но не уволены;
  • имеется положительная динамика в работе – заключение нескольких договоров с крупными контрагентами.

В ходе расследования установлено:

  • ежемесячные планы продаж доводились до сведения всех сотрудников заблаговременно под роспись, дубликаты рассылались электронной почтой;
  • доказательств отстранения работника от обсуждения плановых показателей нет;
  • заключенные работником крупные договора – это продление старых с уже налаженными партерами, новых контрагентов не найдено;
  • выполнение или невыполнение плана другими сотрудниками не имеет значения;
  • есть показания контрагента, отказавшегося от сотрудничества по причине недостаточного предоставления информации и уделенного внимания уволенным сотрудником отдела продаж;
  • нанятый вместо уволенного работника другой сотрудник справляется с установленными планом обязанностями.

Мнение суда: увольнение работника на данном основании правомерно, так как налицо неоднократное неисполнение им служебных обязанностей, прописанных в трудовом договоре, препятствий к их надлежащему исполнению выявлено не было.

Директор супермаркета увольняет руководителя кондитерского отдела за маленький объем продаж в его структурном подразделении.

  • самый низкий показатель продаж во всем магазине;
  • обвинение в недостаточных действиях по обеспечению плана реализации;
  • образовавшийся в результате низкий финансовый результат.
  • виновных действий с его стороны не было: трудовая дисциплина не нарушалась, жалоб от покупателей не следовало;
  • виновное бездействие не имело места, так как выполнялись все предусмотренные служебной инструкцией действия;
  • убытков организация не понесла, просто прибыль получилась меньше, что составляет финансовый риск предпринимателя.

Мнение суда: увольнение необоснованно, поскольку не установлено, какие действия должен был совершить и не совершил сотрудник, то есть не выявлено явных нарушений своих обязанностей. Взыскание на этом основании должно иметь причиной конкретное действие или бездействие в рамках полномочий сотрудника.

Работодателю, решившему уволить работника за невыполнение плана продаж следует помнить, что последний может обратиться в суд. А суд не имеет по данному вопросу единой позиции и рассмотрение каждого случая происходит индивидуально. При этом учитываться будут следующие моменты:

  • доводы, приведенные обеими сторонами;
  • доказательства, предоставленные в письменном виде;
  • показания свидетелей;
  • косвенные доказательства вины или отсутствия вины.

Последствия для работодателя

Работодатель, неправомерно уволивший сотрудника за невыполнение плана, должен будет выполнить все предписанные решением суда действия:

  • восстановить несправедливо уволенного в прежней должности;
  • выплатить ему заработную плату и компенсацию за вынужденные прогулы не по его вине;
  • при наличии соответствующих пунктов в решении суда – уплатить компенсацию за моральный вред и возмещение ущерба, если таковые имели место.

Дополнительно наносится ущерб бизнес-репутации, снижение лояльности работающих сотрудников и, как следствие, кадровые проблемы, повышение вероятности проверок различными инстанциями.

При незаконном увольнении работника за невыполнение плана продаж и обращении последнего в суд, работодателю будет предписано следующее:

  • восстановление работника должности на работе;
  • выплата работнику средней заработной платы за все время его вынужденного отсутствия на работе;
  • возмещения морального вреда (по решению суда).

Кроме того, работодателю грозит в данном случае нанесение ущерба репутации компании, а также снижение лояльности со стороны персонала. Проблемы с кадрами также могут привести к проверкам работодателя контролирующими органами.

Подводим итоги

  1. Нельзя уволить за невыполнение плана как таковое, можно только за неоднократное неисполнение служебных обязанностей.
  2. Доказывать факт неисполнения должен работодатель.
  3. Исполнение плана одними сотрудниками никак не влияет на доказательства неисполнения его другими.
  4. Оценочные критерии не могут быть доказательством, например, «недостаточное привлечение», «низкий охват» и т.п.
  5. Факторами доказательств могут являться только конкретные показатели, зафиксированные в официальной документации: трудовом договоре, планах продаж, должностной инструкции и т.п., а также требования действующего законодательства.
  6. Проступок, за который налагается взыскание, должен быть определенным, то есть предусмотренным в нормативных актах. Работодатель не вправе наказывать за то, что считает проступком лично он.

Гораздо более эффективным решением для руководства является создание дифференцированной системы оплаты труда, при котором невыполнение плана для сотрудников будет чревато лишением премии.

На сегодняшний день объем продаж является одним из ключевых показателей стабильной работы компании. Поэтому работодатели устанавливают работникам определенные планы продаж, за невыполнение которого наказывают работника. Иногда работника могут даже уволить. В статье рассмотрим, могут ли уволить за невыполнение плана продаж.

Как работнику защитить себя от увольнения за невыполнение плана

Увольнение является крайней мерой наказания, прибегать к которому работодатель может только по ограниченному перечню оснований. Согласно трудового законодательства (81 ТК РФ), увольнение работника по инициативе работодателя возможно по следующим основаниям:

  • при ликвидации компании;
  • в случае сокращения численности (либо штата);
  • за прогул;
  • за однократное нарушение трудовой дисциплины в грубой форме;
  • в случае неоднократного невыполнения трудовых обязанностей;
  • при совершении аморального поступка;
  • за присутствие на рабочем месте в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения.

Если работодатель планирует уволить работника за невыполнение плана продаж, как за неоднократное невыполнение трудовых обязанностей, то ему необходимо соблюдать определенный порядок действий. В противном случае работник может обратиться в суд и оспорить незаконное увольнение.

Увольнение за невыполнение плана продаж возможно в том случае, если соблюдены следующие условия:

  • доказана вина работника;
  • в трудовом договоре или должностной инструкции к нему прописана обязанность по выполнению плана;
  • план продаж, предусмотренный в договоре, должен быть установлен на одного работника, а не в общем по компании;
  • неоднократное совершение нарушение, повлекшее наложение дисциплинарного взыскания;
  • факт невыполнения плана должен иметь письменное подтверждение (например, в докладной записке, отчете или акте).

Увольнение сотрудника за невыполнение плана продаж

В любой бизнес закладывается много сил и труда. Главная задача торговых предприятий — это получение прибыли. Конечно, бывают случаи, когда бизнес приносит значительные убытки. Это может произойти по разным причинам. Одной из них является недобросовестный работник. В этом случае рассматривается вопрос об увольнении за невыполнение плана продаж.

Основания для отставки

Для защиты прав добросовестных работников существуют документальные договоры и акты, в которых указаны все нюансы, как правило, они составляются в период приема на работу. В этих документах должны быть прописаны все права и обязанности сотрудника, а также требования к нему. И в случае невыполнения одного из требований работодатель вправе уволить сотрудника за неисполнение взятых на себя обязанностей.

Сегодня ни в Трудовом кодексе, ни в федеральных законах нет оснований для увольнения за невыполнение плана. Этот случай рассматривается как неисполнение своих обязанностей или нарушение трудовой дисциплины.

Любой работник, добросовестно исполняющий свои обязанности по договору, может не бояться увольнения, но если это произошло, он имеет полное право обжаловать решение работодателя в судебном порядке.

В случае если работником не достигнуты требования или нормы, которые указаны в договоре, то работодатель имеет полное право уволить подчиненного.

Увольнение работника с предприятия — это крайняя мера, к которой прибегают работодатели по ряду оснований. В трудовом кодексе РФ предусмотрены несколько причин, по которым работодатель может разорвать трудовые отношения с сотрудником. К основным причинам относятся:

  • Разорение предприятия.
  • Сокращение штата.
  • Непосещение рабочего места без уважительной причины.
  • Грубые нарушения.
  • Невыполнение обязанностей.
  • Появление на работе в нетрезвом состоянии или под влиянием наркотических препаратов.

Если сотрудника хотят уволить за невыполнения плана продаж, это может относиться к невыполнению трудовых обязанностей, прописанных в трудовом договоре.

Правила сокращения

Перед тем как уволить сотрудника, работодатель должен учесть множество нюансов и соблюдать все процедуры. При неправильном подходе работник имеет право обратиться в суд, который примет его сторону. Для того чтобы этого не происходило, необходимо знать, можно ли уволить сотрудника за невыполнение плана. Прерывание трудового договора должно проходить по статье 192 при определенных условиях, например:

  • Неправильный подход или бездействие работника.
  • Невыполнение индивидуального плана.
  • Неоднократные документально подтверждающие выговоры или взыскания.
Читать еще:  Издательство

Кроме этого, необходимо учесть тот факт, что работник не выполняет должный план, указанный в акте или договоре.

Прерывание трудовой деятельности

Прерывание трудовых отношений может происходить по-разному. Это зависит от профессий и условий, указанных в акте. Для каждого индивидуального работника увольнение за невыполнение плана происходит по-разному, например:

  1. Врач получил выговор за минимальный охват вакцинации. В случае повтора такой ситуации он может быть уволен. Руководство аргументирует свое решение тем, что другие специалисты справляются с задачей более активно. Но доктор может привести свои доводы о том, что вакцинация является правом человека, и только он определяет, получать прививку или нет. В этой спорной ситуации при обращении в суд дело решается в пользу врача, так как он выполняет свои обязанности.
  2. В случае если увольняют в связи с невыполнением плана продаж, аргументами являются факты о том, что работник занимался личными делами в рабочее время или не выполнял установленный план на протяжении двух месяцев. Работник может быть оправдан в том случае, если установленный план было выполнить невозможно или одновременно с ним другие сотрудники также достигли за это время низких результатов. Суд в этом случае принимает сторону работодателя, так как невыполнение плана наблюдалось долгое время.
  3. Если в большом магазине, в отдельно взятом структурном подразделении маленький объем продаж, работодатель может уволить сотрудника за низкие показатели и минимальный доход. Сотрудник может оправдаться тем, что он не нарушал трудовую дисциплину и жалоб от покупателей не поступало. Но главным его аргументом может стать то, что он не принес убытки магазину, а просто прибыль получилась меньше обычного. Тогда суд станет на сторону сотрудника, так как он не совершал нарушений и выполнял обязанности в рамках своих полномочий.

Все эти отдельные случаи должны рассматриваться индивидуально с тщательным подходом. Кроме того, все нарушения должны быть документально зафиксированы для предоставления в суд.

Предписания для работодателя

Если сотрудник был уволен неправомерно, то работодатель должен соблюдать определенные действия, которые определил суд. К ним относятся:

  • Восстановление сотрудника в должности.
  • Выплата компенсации и заработной платы.
  • Возмещение ущерба.

Кроме этого, работодатель может столкнуться с такими проблемами, как частые проверки различными инстанциями и нанесение ущерба репутации бизнеса. Также в результате судебного заседания работодателю за незаконное увольнение могут выписать штраф в размере от 10 тыс. до 50 тыс. рублей.

Помимо всего прочего, работодатель не имеет права уволить сотрудника за невыполнение плана, а может это сделать только за неисполнение обязанностей, возложенных на работника. Кроме этого, все неправомерные действия должны подтверждаться фактами, зафиксированными документально.

Одно нарушение не является поводом для увольнения. На работника можно наложить дисциплинированное взыскание. А второе грубое нарушение уже является причиной для увольнения.

Самым эффективным решением проблемы является лишение премии сотрудника или взыскание с заработной платы. У работника будет стимул повышать уровень продаж и добросовестно выполнять свои должностные обязанности.

Бесполезный работник: можно ли уволить за невыполнение плана продаж?

Часто трудовой контракт предусматривает плановые показатели или четкий объем работ для реализации за определенное время. Тогда неисполнение указанных показателей наказывается и даже может повлечь увольнение за невыполнение плана, как самую строгую меру дисциплинарного взыскания для нерадивых сотрудников.

Можно ли уволить сотрудника, не выполняющего план?

Отношения между сторонами трудовых отношений, регулируются Трудовым кодексом (ТК). Интересы каждого принятого на работу гражданина защищены документом – трудовым договором, в котором четко отражены требования к нему как к специалисту со стороны работодателя. И сотрудник должен полностью им соответствовать.

В ст.81 ТК РФ среди причин для расторжения трудовых отношений, нет точных разъяснений относительно того, могут ли уволить за невыполнение плана продаж. Однако такого сотрудника можно уволить за неоднократное невыполнение трудовых обязанностей.

Именно так может сформулировать работодатель факт невыполнения плана. В случае спорных ситуаций при увольнении, когда гражданин не согласен с причиной, повлекшей данную меру дисциплинарного взыскания, именно работодателю нужно будет доказывать в суде факт неисполнения бывшим сотрудником своих обязанностей.

При этом субъективные, оценочные суждения, например, «недостаточное продвижение товара» будут отклонены. Суд примет во внимание только четко прописанные цифровые показатели, предусмотренные договором, служебной инструкцией и другим документом с подписью сотрудника.

Если сотрудник принимался на испытательный срок, он может быть уволен по инициативе работодателя. Но и в этой ситуации в трудовом договоре нужно прописать детали увольнения такого сотрудника, в т. ч. и порядок выполнения плана.

Как правильно оформить увольнение?

Увольнение должно быть тщательно обдумано и правильно оформлено.

Статья 192 ТК позволяет уволить работника при одновременном соблюдении следующих условий:

  • наличие доказательств, что работник имеет прямое отношение к невыполненному плану;
  • в договоре четко указаны нормы выполнения плана, при вступлении в должность сотрудник должен знать, какая работа ему предстоит;
  • показатели плана носят индивидуальный характер и не зависят от результатов работы других сотрудников;
  • были допущены неоднократные нарушения требований плана, например, ранее уже выносился выговор;
  • документальные доказательства невыполнения плановых показателей (отчеты, докладные и т. д.).

Если проводится увольнение за невыполнение плана продаж, документально расторжение трудовых отношений с сотрудником оформляется как неисполнение служебных обязанностей.

Порядок проведения процедуры выглядит следующим образом:

  1. непосредственный руководитель сообщает директору компании, что сотрудник допустил нарушение (в форме докладной или служебной записки);
  2. администрация предприятия направляет сотруднику требование о письменном объяснении, для чего дается срок 2 дня;
  3. работник пишет объяснительную, где должен изложить факты и обстоятельства невыполнения плана. В этом документе возможно доказать свою невиновность и выразить желание изменить в дальнейшем сложившееся отношение к работе. Это делается с помощью доказательств других сотрудников, описания причин, объяснения возникшего недоразумения и своих действий;
  4. при отказе написать объяснительную составляется акт, в котором два свидетеля подтверждают этот факт;
  5. работодатель составляет приказ о дисциплинарном взыскании с работника, одновременно с ним издается распоряжение об увольнении как крайней мере. Работник должен ознакомиться с данным документом и поставить свою подпись;
  6. после этого уволенный получает положенные по закону выплаты;
  7. завершается процедура записью в личной карточке и трудовой книжке, которую сотрудник получает в день увольнения.

Спорные случаи

Суд ставит итоговую точку в любом конфликте работодателя и работника. При этом нет однозначного и готового решения для всех спорных ситуаций, возникающих при увольнении сотрудника за неисполнение плана.

Несмотря на индивидуальный характер таких дел, есть общие факторы, которые будут рассмотрены и повлияют на вердикт судей:

  • предоставленные аргументы обеих сторон;
  • свидетельские показания;
  • документы;
  • косвенные свидетельства и т. д.

Если по решению суда увольнение было признано неправомерным, то работодатель будет обязан сделать следующее:

  1. принять уволенного сотрудника на прежнюю должность;
  2. оплатить все дни его отсутствия и компенсацию за вынужденные прогулы;
  3. если работник подавал иск на возмещение морального вреда, и суд принял положительное решение по этому пункту, работодатель обязан выплатить сумму компенсаций.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:

Примеры из судебной практики

Вот некоторые примеры в отношении дел, связанных с взысканиями за невыполнение плана.

Пример №1 – участковому врачу вынесен выговор, основанием стали «низкий охват населения вакцинацией».

Руководство поликлиники предъявило в качестве аргументов выполнение плановых показателей врачами на других участках. При этом сотрудника обвинили в плохо организованной разъяснительной работе о пользе прививок на своем участке.

Со стороны потерпевшей стороны (врача) приведены следующие аргументы в свою защиту:

  • пациенты и жители подведомственного района могут проходить вакцинацию, но это не является их обязанностью;
  • у других врачей условия для выполнения показателей были лучше, план был обеспечен за счет многодетных семей и детей из школы-интерната;
  • со стороны руководства не было оказано никакой помощи в реализации плана, например, не выделялись средства на создание наглядной агитации.

Рассмотрев доводы обеих сторон, суд пришел к мнению, что выговор был необоснованной мерой дисциплинарного взыскания по следующим причинам:

  • врач в полной мере выполнял свои должностные обязанности;
  • аргумент руководства о «недостаточной разъяснительной работе» – субъективный, оценочный показатель. В законе не предусмотрено наказания по этому основанию;
  • тот факт, что остальные врачи выполнили установленный план, не является доказательством неисполнения его другими.

Пример 2 – Увольнение менеджера за повторное невыполнение плана по продажам в магазине.

В компании каждый сотрудник отдела продаж имеет собственный индивидуальный план.

Работодатель направил в суд следующие доказательства неисполнения менеджером трудовых обязанностей:

  • несерьезное отношение к обязательствам, в рабочее время сотрудник занимался посторонними делами;
  • до увольнения ранее был вынесен выговор за невыполнение плана по продажам;
  • каждого менеджера проинформировали об установленном плане в индивидуальном порядке;
  • плановые показатели были выполнимы, о чем свидетельствуют отчеты других сотрудников.

Работник привел на суде следующие факты:

  • индивидуальный план ему выдали только в середине месяца;
  • показатели плана были слишком завышены. При этом начальство не включило менеджера в состав участников обсуждения ежемесячных планов продаж;
  • в компании помимо успешно закрывших месяц сотрудников, были и те, кто не справился, но их не наказали;
  • сотрудник в текущем месяце заключил несколько крупных контрактов.

Рассмотрев доводы сторон, суд поддержал позицию работодателя, т. к. в ходе расследования было выявлено неоднократное неисполнение служебных обязанностей уволенного менеджера.

Решение опиралось на следующие обстоятельства дела:

  • каждый сотрудник компании получал свой план заблаговременно и под подпись;
  • уволенный работник не представил доказательства того, что он не присутствовал на обсуждении планов отдела на месяц;
  • заявленные крупные контракты оказались продлением сотрудничества с действующими контрагентами, новых клиентов компании он не принес;
  • в дело добавлены показания клиента, который отказался от сотрудничества из-за уволенного менеджера;
  • после увольнения новый сотрудник справляется с индивидуальным планом продаж.

Таким образом, при увольнении за невыполнение плана работодателю нужно иметь серьезные факты нарушений, согласно которым можно доказать это в судебном порядке. Суд является инстанцией, которая принимает окончательное решение о дальнейшей судьбе уволенного сотрудника.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 938-66-24 , Санкт-Петербург +7 (812) 425-62-38 , Регионы 8800-350-97-52

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector