Работа с возражениями в сетевом бизнесе

Работа с возражениями в сетевом бизнесе

Работа с возражениями в МЛМ. Ответ на возражение ГДЕ ГАРАНТИИ?

Работа с возражениями клиентов — тема очень востребованная. Каждый предприниматель сетевого маркетинга сталкивается с этой проблемой каждый день. Сегодня поговорим о том, как ответить на возражение ГДЕ ГАРАНТИИ?

Такое возражение встречается часто, потому что к сетевому маркетингу есть определенный негатив. Некоторые люди не смогли заработать деньги в МЛМ. Это вина их наставников. Но большинство винит саму МЛМ-индустрию. Поэтому многие люди сомневаются и хотят получить какое-то доказательство того, что достигнут результата.

Вопрос клиента ГДЕ ГАРАНТИИ говорит только об одном — человек готов с Вами сотрудничать, но хочет убедиться в качестве Вашего предложения. Поэтому просто так его отпускать нельзя. Ваша задача — убедить кандидата в том, что он точно получит результат. Поговорим подробнее о том, как это сделать.

ТОП лучших ответов на возражение ГДЕ ГАРАНТИИ?
Ответ №1

Сразу видно, что Вы серьезный человек. Я даже рад, что Вы задали такой вопрос. Какие конкретно гарантии Вы хотели бы получить?

Человек скажет, что его волнует. Ваша задача — предоставить какие-то факты применительно к его вопросу. Так же полезно привести кейс. Как это делать я рассказывал в предыдущих статьях.

Я так понимаю, Вы готовы начать, когда убедитесь, что сможете получить результат, верно? Вот отзывы наших партнеров.

Если у Вас нет отзывов, сделайте их. Обратитесь к партнерам Вашей команды с призывом записать видеоотзывы о компании или команде. Видео работает всегда сильнее текста. Пусть это будет ролик, снятый на телефон. Ничего страшного. Главное, чтобы у Вас было несколько видео, в которых люди делятся своими успехами. Это намного облегчит работу всей команды.

Вы ведь понимаете, что Ваш результат зависит не только от меня. Я могу Вам гарантировать, что Вы получите полное обучение с нуля, пошаговый алгоритм действий и мою постоянную помощь и поддержку. Если Вы будете выполнять все, что я Вам скажу, результат однозначно будет.

Это отличный прием. Во-первых, это правда. Во-вторых, Ваш авторитет сразу же вырастет в глазах клиента. Вы не ведете себя так, будто хотите втюхать любой ценой. И скорре всего, после этой фразы клиент перестанет сомневаться в качестве Вашего предложения.
Ответ №4

Если Вы сомневаетесь уже сейчас, то что будет, когда мы начнем сотрудничать? Тогда лучше не стоит. Поймите, мне важно, чтобы в моей команде каждый получил результат. А это возможно только при взаимном доверии.

Очень мощный прием. Он даже мощнее предыдущего. Таким ответом мы показываем, что нам важен результат каждого партнера. К тому же, человек понимает, что у нас нет жажды впарить любой ценой.

Я привел немало фактов, говорящих в пользу моего предложения. Раз Вы задаете такой вопрос, значит Вам не все понятно. Давайте разбираться, что именно Вам не ясно?

Этот прием позволяет взять реванш презентации и уже более подробно рассказать о Вашем предложении. Как и в первом случае, здесь Вам надо просто более подробно осветить некоторые моменты.

Теперь Вы знаете, как ответить на возражение ГДЕ ГАРАНТИИ. Применяйте полученные знания на практике. Успехов в бизнесе)

Возражения в МЛМ – Часть 1

Возражения в МЛМ – это самая главная причина того, что далеко не все добиваются успеха в этом бизнесе. Если бы не было возражений в МЛМ, то все, кто решил посвятить себя сетевому маркетингу, получал тот доход, на который рассчитывал.

Особенно на первоначальном этапе своей деятельности в МЛМ, человек, столкнувшись с возражениями, поддаются их влиянию, не может справиться с ситуацией и просто бросает это дело.

Есть МЛМ возражение? Отлично!

С другой стороны, даже хорошо, что в МЛМ есть возражения. Представьте себе, что было бы, если бы в МЛМ не было возражений. Все, кого бы мы приглашали в сетевой бизнес, все бы соглашались.

Такой бизнес долго бы не продержался. Ведь рост в геометрической прогрессии тут же заполнит все пространство. Представьте, что абсолютно все люди сотрудничают с МЛМ компаниями.

Возражения в МЛМ – большая проблема

На первом этапе в сетевом бизнесе из-за возражений в МЛМ уходит большинство новичков.

На втором этапе также из-за МЛМ возражений уходят те, которые не справились со своими партнерами, которые в свою очередь не могут работать с возражениями.

И наконец, на третьем этапе, терпят крах те лидеры, которые не умеют работать с партнерами, в свою очередь не умеющими работать с МЛМ возражениями.

Так волна МЛМ возражений в тех компаниях, в которых не налажено правильное обучение партнеров, захлестывает большую часть начинающих дистрибьюторов, и не дает развиваться в нужном темпе.

Важность работы с МЛМ возражениями

Получается, что самое сильное преимущество будет у тех лидеров сетевого маркетинга, который сам сможет правильно работать и научит правильно работать партнеров своей команды с МЛМ возражениями.

Почему возникают МЛМ возражения

Возражения возникают у людей не только в МЛМ, но и в любом деле, которое бы вы ему не предложили. Это связано с тем, что люди отказываются от своих желаний.

Люди живут обычной серой жизнью, довольствуясь тем, что у них уже есть. Они уже столкнулись с тем, что для того, чтобы что-то поменялось в жизни, нужно измениться самому, поменять свои привычки, что-то изучить, разобраться, приобрести навыки и опыт. А это уже меняет привычную их зону комфорта. Поэтому, вместо того, чтобы поменять что-то в себе, человек предпочитает отказаться от своей мечты, от своих прежних желаний.

Люди отказываются иметь собственный дом, свободно путешествовать по миру, красиво и дорого одеваться и т.д. Они предают свою мечту. Ведь так неприятно всегда помнить о том, что ты отказался от своих сокровенных желаний.

Нежелание менять свой привычный уклад жизни и порождает всяческие МЛМ возражения, если ему предложить, например, сетевой бизнес.

Это своего рода защита, купол, выходить за пределы которого ему страшно. А поэтому и не хочется.

Люди изначально не верят в свой успех.

Неважно, что вы ему предложите, бизнес в МЛМ, традиционный бизнес, еще какой-то проект. Люди не верят в себя, а не в бизнес.

Следуя логике, для того, чтобы люди не возражали, или меньше возражали, зависит от того, насколько мы разбудим у них их желание. Когда у человека возрождается желание, он начинает искать, что ему при этом может помешать.

И чем больше сила желания, тем меньше возражений он ищет. Он уже ищет не возражения, а пути, которые помогут исполнить это желание. И наступает такая сила исполнения желания, когда все возражения вообще исчезают.

Для того, чтобы у человека не появились возражения, нужно разбудить в нем его желания.

А если вы начинающий еще дистрибьютор и с вами рядом нет наставника, который бы помог вам разбудить свои желания, и не только самому справиться со своими МЛМ возражениями, а и успешно преодолеть такие МЛМ возражения при работе с клиентами и с потенциальными МЛМ партнерами. Как быть в этом случае, как настроить себя?

Как настроить себя, чтобы преодолеть МЛМ возражения

Если вам предстоит важная встреча с потенциальным партнером или клиентом, перед этим важно думать не о том, какие вы можете встретить МЛМ возражения, и как вы на них ответите. Сосредоточьтесь на том, что вы в это время придвигаетесь к своей цели.

Каждая встреча с любым человеком, которого вы рассматриваете в качестве своего клиента или будущего МЛМ партнера, на шаг приближает вас к вашей цели.

И чем больше таких шагов вы сделаете, тем быстрее вы достигните своей цели. Купите новую квартиру, поедете всей семьей в путешествие, построите загородный дом…

Читать еще:  Рентабельность авансированного капитала

Вы уже вспомнили, о чем мечтали и запрещали себе вспоминать об этом?

И теперь, во время встречи с потенциальным партнером, ваша задача разбудить в нем такое же желание, которое вы уже смогли разбудить в себе.

Не так важно, что вы ему расскажите о продукте или бизнесе. Важно, чтобы он вспомнил о том, о чем мечтал, чтобы разбудил свое заснувшее желание. Увидел возможность снова вернуться к своей мечте. Причем, воплотить свою мечту он сможет при вашей помощи и поддержке. Это самое главное, что он должен понять на первой встрече.

А продукты, МЛМ компания, сетевой бизнес – это все инструменты, при помощи которых он сможет воплотить свою забытую мечту в жизнь.

Если вы именно так будете настроены, то вам будет уже не так важно, станет этот человек вашим партнером или нет. Ведь он отказался не от вашего бизнес предложения. Он отказался от своей мечты, от своих желаний. Разве вы в этом виноваты?

Настроившись именно так, как я вам описала, вам будет даже смешно, встречая такие МЛМ возражения, что «это дорого…», «это не работает…», «это лохотрон…» и т.д. Что вы хотите от человека, который хочет только одного, чтобы его оставили в покое, чтобы не нарушали его зоны комфорта. Это его, а не ваши проблемы.

Вы же просто идете дальше.

Я думаю, теперь вам понятно, как нужно себя настроить, чтобы правильно воспринимать МЛМ возражения.

Преодоление возражений в МЛМ бизнесе

Бизнес школа консультанта МЛМ компании Batel

Преодоление возражений в МЛМ бизнесе

По сей день «Преодоление возражений в МЛМ-бизнесе» является актуальной темой в сетевом маркетинге. Не смотря на то, что по данному вопросу написано множество статей и снято десятки видео, данная тема остается насущной, так как возражения в МЛМ бизнесе (сетевом маркетинге) всегда были, есть и будут.

Возражения в МЛМ встречаются везде: и в обычной жизни (дома, на работе, в магазине, в транспорте), и в бизнесе (традиционный, сетевой бизнес).

Нам интересна область сетевого маркетинга, поэтому поговорим именно об этом.

Как показывает практика, особенно часто возражения встречаются на начальном этапе развития МЛМ бизнеса. Причем, когда вы начинаете заниматься сетевым маркетингом, то сомнения и возражения исходят от вас. Позже, когда вы начинаете строить свой МЛМ бизнес, развивать структуру, подключать новичков, то возражения исходят уже от них.

Как я уже сказала, возражения будут существовать всегда. Причем не всегда означает, что это плохо. Если у новичка нет никаких сомнений и вопросов, стоит задуматься, а интересно ли ему вообще все то, что вы ему рассказываете и показываете?

Почему же возникают возражения в МЛМ?

Первая и основная причина возражений в МЛМ бизнесе – недоработанная презентация.

Это значит, что вы рассказали о компании, продукции или сетевом маркетинге (МЛМ бизнесе) не до конца или неправильно. Дело в том, что такое МЛМ возражение можно охарактеризовать, как скрытый вопрос. Если у человека внутри кроются какие-то сомнения, недопонимания или вопросы, то ему проще не в открытую их задать, а вылить в виде возражений.

Перед тем, как проводить презентацию, к ней необходимо тщательно подготовиться, разобрав все вопросы прежде всего для себя. Нужно тщательно изучить историю, цель и миссию компании; разобраться в маркетинг плане; познакомиться с продукцией и так далее. Если у вас все равно остаются сомнения презентацию лучше проводить со своим вышестоящим спонсором.

Все МЛМ возражения условно можно разделить на две группы:

1. Объективные – то есть адекватные нормальные вопросы, возникающие у обычных людей, которые чем-либо заинтересовались. Эти люди задают вопросы по существу и в тему. Присутствие таких людей на презентации это очень хороший знак, говорящий о том, что ваша тема интересна. Как правило, именно такие новички являются потенциальными лидерами.

2. Необъективные – то есть неадекватные возражения, которые возникают, как правило, в силу вредного характера человека. Такие люди возражают, спорят и осуждают всё и всех вокруг, вне зависимости от того, как и что вы рассказали. На таких людей не стоит обижаться и тем более тратить на них свои силы и энергию. Их надо просто воспринимать такими, какие они есть.

Существует целый алгоритм работы с возражениями в МЛМ бизнесе

1. Выслушать МЛМ возражение до конца.

Необходимо выслушать человека, дать возможность ему выговориться, стараться не перебивать. Часто бывает так, когда человек долго высказывается и выговаривается, в конце концов он сам себе дает ответ на свой вопрос. В этом случае вам вообще ничего делать не надо, кроме как полностью выслушать человека.

2. Дать обратную связь, сохраняя доброжелательность.

После того, как вы выслушали человека, необходимо дать обратную связь. При этом необходимо сохранять доброжелательный, уверенный, невозмутимый вид. Тем самым вы продемонстрируете свой профессионализм и успокоите своего оппонента.

Очень хорошими фразами для обратной связи являются:
– «Хороший вопрос!»;
– «Хорошо, что вы затронули этот вопрос!»;
– «Да, об этом часто спрашивают»;
– «Да, вы правы, однако…»;
– «Я понимаю ваши опасения»;
– «Я ожидал этот вопрос»;
– «Я понимаю, о чем вы говорите» и прочее.

3. Уточнить, что человек имеет ввиду.

Нередко бывает, что человек «кидает» возражение, сам не понимая о чем говорит. В этом случае надо уточнить, что он имеет ввиду. Например, в МЛМ бизнесе очень часто новички возражают о том, что данная компания, о которой вы рассказываете является пирамидой. В этом случае необходимо уточнить, а что именно он подразумевает под словом «ПИРАМИДА»?

Поверьте мне, задав потенциальному консультанту такой вопрос, вы заставите его размышлять и анализировать. Необходимо выяснить, что именно связанно у него с этим понятием. Возможно он просто хочет разобраться с новой для него схемой работы (тогда надо рассказать ему об этом), возможно его когда-то обманули в финансовой пирамиде (в этом случае надо объяснить разницу между финансовой пирамидой и сетевым маркетингом). Главное не забывать о добродушном отношении и никогда не переходить на агрессию и негатив.

При обратной связи необходимо применять такие уточняющие фразы как:
– «Я вас правильно понимаю…?»;
– «Вас смущает цена?»
– «Очень уж хорошие условия»
– «Очень дорого/дешево?»

4. Ответить.

После того как вы выслушали возражение от человека, дали обратную связь, уточнили вопрос, ему необходимо ответить. На каждое возражение и для каждого оппонента существует свой ответ. Отвечать необходимо очень уверенно. От того, какой интонацией и каким голосом отвечаете, зависит заинтересуется человек или нет, поверит он вам или нет.

Если человек почувствует хоть каплю сомнений или незнаний в вашем голосе, он ни за что за вами не пойдет. Поэтому на этот момент необходимо обращать особое внимание.

Какие конкретно фразы необходимо произносить на то или иное возражение я рассказывать не буду, на эту тему написано множество статей. Однако, обратите особое внимание на алгоритм работы с возражениями, который я описала в настоящий статье.

Я уверена, если вы его освоите, у вас всегда будут успешные, уверенные, интересные презентации. Решение именно этого вопроса даст вам большой прирост в структуре, а, соответственно, увеличение товарооборота, прибыли и процветания вашего МЛМ бизнеса в целом.

Возражение это не мое. Сетевой маркетинг это не мое

Возражение это не мое. Эту отговорку можно сравнить с такими, как «не интересно» или «мне все это вовсе не нужно». И обрабатывается схожим образом.

Мы не спорим и не навязываем собеседнику свою точку зрения — это тупиковая затея. Собеседнику необходимо дать понять, что мы уважаем его точку зрения. Не нужно пытаться «читать мысли» других — есть сомнения во внутренних мотивах клиентов — задаем уточняющие вопросы .

Читать еще:  Повременная заработная плата

Некоторые замечания по обработке отговорки — возражения это не мое:

«Так часто люди говорят, когда мы рассказывали о нашем предложении. И когда они узнавали о нем подробней, когда пробовали, то меняли свое мнение и с удовольствием работают с нами»

«Я не предлагаю решать что-то здесь и сейчас. Я предлагаю узнать подробней о предложении — у вас будет исчерпывающая информация и вы сможете принять взвешенное решение»

«Приятно иметь дело с человеком, который так взвешенно подходит к предложениям. Скажите, что вас смущает?»

«Мне кажется, дело не в том, что это ваше или нет. Дело в том, что вас в это что-то смущает и у вас есть вопросы. Давайте на чистоту — что вас смущает?»

Возражение сетевой маркетинг это не мое

Часто эту отговорку можно встретить в сетевом маркетинге (МЛМ) при приглашении человека в этот бизнес. На это можно ответить так:

«Согласитесь, что нельзя оценивать то, чего даже не знаешь»

Отговорка сетевой маркетинг это не мое — вполне типовая и обрабатывается также, как при любой типовой отговорки в МЛМ. Мы не навязываем ничего собеседнику, а работаем с его желаниями. Рисуем картинку:

«Что бы изменилось в твоей жизни, если бы ты смог принести в свою семью лишние долларов 500-700 в месяц или даже неделю? Хотел бы ты иметь возможность поменять машину или ездить с семьей на отдых? Неужели тебя устраивает то, что время идет и ничего не меняется в твоей жизни? Тебе нужно только попробовать»

Здесь ключевое слово ПОПРОБОВАТЬ. Здесь используются очевидные плюсы МЛМ — возможность работать на себя и даже зарабатывать при этом (это естественно в рамках сетевого маркетинга — и там много своих подводных камней, но сейчас не об этом). Человеку предлагается не предлагать другим что-то, человеку перелагаются возможности удовлетворения потребностей, предлагаются возможности повысить качество своей жизни.

Поделись в соц сетях
Узнай еще больше
  1. ВОЗРАЖЕНИЕ ЭТО ПИРАМИДА (МЛМ, СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ)Общие замечания Возражение ЭТО ПИРАМИДА полноценным возражением назвать нельзя. В большей степени — это убеждение.
  2. Про сетевой маркетинг. Отзывы. МЛМ. Стоит лиСтоит ли связываться с сетевым маркетингом? Стоит ли вступать в млм и можно ли на.
  3. Возражение «Мне не интересно»Возражение «Мне не интересно» / «Мне ничего не нужно» является пожалуй наиболее распространенным в активных.
  4. Возражение я просто смотрюУ каждого продавца есть свой опыт продаж, различающийся и по продолжительности во времени и по.
  5. Возражение «Это дорого»Причиной у возражения «Это дорого»может быть много: Клиент может хотеть получить более выгодную цену, различные.

Возражение это не мое. Сетевой маркетинг это не мое : 1 комментарий

После таких рисований картинок люди влипают в сетевухи. И спустя пол года приходишь к явному — я хочу повысить качество жизни, но млм тут не причем. Это может показаться типовой мыслью, мол так думают 99% людей. Но к этой мысли можно прийти и через пол года. Зато на своем опыте, что тоже плюс.

МЛМ возражения: #1. Это сетевой маркетинг. Часть 2 (сценарии и ошибки)

В предыдущем посте «МЛМ Возражения: #1. Это Сетевой Маркетинг» я подняла тему возражений в МЛМ Бизнесе. Сегодня я продолжу разговор на эту тему.

Работая через Интернет, мы ориентируемся на продвижение собственного бренда. Такова наша стратегия – стать привлекательной, узнаваемой, интересной и популярной личностью.

Люди, которым мы интересны, обращают внимание и на наш бизнес.

Давайте рассмотрим ситуацию, когда Вас уже знают в Интернет (по Вашим заметкам на блоге, по видео на YouTube, по вебинарам, Вы активны в соц.сетях и т.д.).

Ваша личность заинтересовала человека и он хочет узнать, каким бизнесом Вы занимаетесь в Интернет. Он не читал Вашу бизнес рассылку, не знаком с Вашим бизнес предложением – он как раз хочет это узнать.

И вот, когда он обращается к Вам и узнаёт, что Вы занимаетесь сетевым маркетингом — он слегка «озадачен». Он не в теме МЛМ Бизнеса, но он доверяет Вам.

Это хороший кандидат в бизнес, потому что он Вас уже знает и достаточно лояльно настроен лично к Вам, но пока не к сетевому бизнесу.

Кстати, Ваш потенциальный партнёр может быть отлично знаком с Вами в реале и знает Вас с самых положительных сторон, т.е. он также Вам доверяет, но когда он узнаёт, что Вы занимаетесь МЛМ Бизнесом – он «настораживается».

У него возникает всё тоже возражение: «Это сетевой маркетинг».

В сегодняшнем PDF отчёте я приведу примеры нескольких сценариев работы с этим возражением.

Продолжаем. МЛМ Возражения: #1. Это Сетевой Маркетинг. Часть 2 (сценарии и ошибки)…

Воспользуйтесь простыми сценариями приглашений и работы с основным возражением, и у Вас появится возможность донести Ваше предложение своим потенциальным кандидатам.

Конечно – это лишь небольшая частичка огромной темы, которую я продолжу в следующих заметках.

PS. Понравилась заметка? Считаете, что она будет полезна Вашим партнёрам? Поделитесь ею, кликая по кнопкам Ваших любимых социальных сетей.

Расскажите о Вашем опыте работы с этим возражением в комментариях к этому посту.

С уважением и верой в Ваш успех, Марина Метель

Даете очень хорошую информацию для дальнейшего продвижения.

Метод работы с возражениями, о котором нам рассказала Марина, называется «Метод Ёжика». Это ответ на вопрос вопросом. Таким образом вы поддерживаете личный контроль за разговором , плавно уводите собеседника от получения конкретного ответа на поставленный им вопрос и подводите его к принятию вашего предложения. Этот метод хорош для приглашения на встречу разных людей. У вас появляется возможность донести нужную информацию человеку. А если Вы хотите иметь исключительно целевую аудиторию из сетевиков, то я согласен с Анатолием,что нужно сразу говорить: « Да, это сетевой маркетинг» и можно добавить фразу : «А что Вы об этом знаете?» .Тем самым Вы исключаете в дальнейшем возможность услышать от вашего собеседника возражение типа «я же вас спрашивал, а вы меня обманули. » Учитывая, что сегодня очень много людей не знают, что такое сетевой маркетинг и какие возможности предоставляет он человеку, целесообразно действовать методом, о котором рассказывает Марина. Думающий и анализирующий человек поймет и оценит, а другие сразу отсеются. А поскольку наша задача заключается в поиске, то и будем «просеивать».

И немного для Милы: такие Компании дают возможность любому человеку (хоть пенсионеру, хоть студенту, с различными уровнями дохода ) приобретать качественный товар по цене дистрибьютора. О том, что товар качественный – спору нет, т.к. известно, что с некачественным товаром сетевая компания работать не сможет. Компенсационные планы отдельных Компаний позволяют иметь хороший доход тому, кто решил заниматься бизнесом, а не только быть потребителем. Принцип построения организации одинаков для всех сетевых компаний. И даже с минимальными вступительными взносами со временем могут быть значительные доходы. Главным является продукт Компании и отношение самого человека к бизнесу. Мое мнение, что у человека на подсознательном уровне складывается отношение к бизнесу в тот момент, когда его приглашают присоединиться . Что ему предлагают: это не дорого! Ты ничем не рискуешь! Здесь не надо много закупать! Будь просто потребителем и приглашай таких же потребителей и т.д. Как мне говорил один консультант: «Здесь главное просто находиться!» Но дело в том, что просто потребитель не будет приглашать таких же потребителей в вашу организацию! Ему это не интересно! Ему не нужен бизнес. И приглашать постоянно приходится именно Вам. И когда у Вас в структуре 50,100, 200 потребителей, не имеющих желание кого-либо приглашать, то это не бизнес. Это Ваша головная боль.

Спасибо, Андрей, за подробный комментарий. В твоих комментах чувствуется накопленный опыт.

Впервые узнала о названии «Метод Ёжика» =)

Читать еще:  Личные и деловые качества работника

Дзынь!И всё встаёт на свои места! =) Спасибо,Марина!

Сегодня все меньше встречаешь людей, которые шарахаются от сетевого маркетинга. Машины на улицах от компаний, думаю, многие замечают, а также слышали об успешных людях в МЛМ.

Я столкнулась с другой проблемой при встречах с сетевиками из других компаний. Они преподносят достоинствами своих компаний дешевый вход и доступный по цене продукт. Войти в такую компанию может хоть студент, хоть пенсионер.

Хотелось бы узнать ваше мнение, Марина. Встречались Вам такие?

Да, сетевой маркетинг становится не только доступным, но и понятным для многих людей. Сейчас МЛМ Бизнес занял своё статусное место. Прошло время нахрапистых «тёток с сумками» =)

А что касается дешевого и доступного входа в компанию — это может быть как преимуществом, так и показателем финансового благополучия компании (или затруднений каких-то). Потому что выпускать качественные и дорогие продукты — это дополнительные затраты, а их может быть в компании недостаточно.

В любом случае, всегда надо самым тщательным образом изучать конкретное предложение, конкретной компании.

Спасибо, Мила, за Ваше коммент и за вопрос *ROSE*

Верно было подмечено, что никто не хочет приглашать в бизнес людей недалеких, или дремучих в своих предрассудках, особенно относительно МЛМ бизнеса. Кроме потерянного времени и испорченной крови (своих нервов), от них все-равно ничего путного не возьмешь.

И чтобы исключить появление в своем окружении подобного братства анти-млм-щиков, если конечно, твоя целевая аудитория сетевики, а не кто-попало. то на вопрос Это МЛМ? я бы уточнил — а у Вас есть опыт работы в МЛМ? И если в ответ пойдет какой-то негатив. тогда отвечу примерно так — сожалею, но Вы мне не подходите, мне нужны люди с опытом работы.

Не нужно пытаться с людьми заигрывать — заискивать. лишь бы согласился. это они чувствуют и сразу занимают позицию нападающего вампира. А это уже проигрыш! И тогда на каждое ваше ДА у них найдется 10 НЕТ.

В конце концов, это мой бизнес, это я тебе даю возможность, это я выбираю, кого пригласить в партнерство. Создайте иллюзию потери у кандидата, страх потери это сила!

Анатолий, согласна, сетевики — это хорошо. Но ведь когда-то сетевики не были сетевиками. Когда-то они впервые узнали об этом бизнесе и возможно задавали подобные вопросы, чтобы развеять свои сомнения и преодолеть недоверие =)

Заискивать и заигрывать не нужно, однозначно. А вот узнать причину сомнений надо и возможно Вы получите нового замечательного партнёра.

Создавать иллюзии — это не мой метод. Показать выгоду и перспективу для конкретного человека — я на этом делаю акцент. Тогда он и возможные потери сам просчитает, без всяких иллюзий.

Спасибо за Ваше мнение *ROSE*

Спасибо, Марина! Очень полезная информация! Особенно для новичков! Сама столкнулась с этой проблемой и не знала, как поступить. Благодаря Тебе решение найдено! Ты — МЕГА — Лидер.

Рада помочь. Спасибо за комплимент. МЕГА Лидером пока не стала =) , но стремлюсь помогать другим в меру своих возможностей и способностей.

Возражения в сетевом бизнесе

Почему-то один из самых больших «затыков» в работе – это возражения. “Ой-ой, а он сказал, что это химия, что сетевой – это пирамида”. И много чего еще скажет, не сомневайтесь!

Задает вопросы, возражает – значит не все равно. Возражения – это не страшно. Страшно, когда молчит и со всем соглашается. Часто это тревожный звоночек, потому что так хочет побыстрее завершить беседу и слить вас.

Наиболее частые возражения в сетевом: «дорого» и «нет денег», “мне это не нужно.

Когда человек отвечает «нет денег», он может подразумевать, что:

  • действительно нет денег
  • любое другое возражение

Когда человек говорит «дорого», он может на самом деле иметь в виду:

  • непонятно, за что платить. Цена-качество не совпадают
  • не по карману, нет денег
  • любое другое возражение

Но никогда «дорого» не значит «дорого». Значит, нужно выяснять, что же кроется там на самом деле.

Непонятно, за что платить. Цена-качество не совпадают

Это значит, что человеку не хватило вашей презентации, он не понимает, из чего складывается такая цена, какие преимущества у продукта.

И тут поможет аргументация исходя из потребностей клиента. Важна ему эффективность – рассказывайте о компонентах, за счет чего достигается результат, примеры до/после. Важна ему безопасность – говорите о сертификатах, отсутствии вредных веществ в составе. И т. д. Просто покажите человеку, что качество на весах значительно перевешивает цену. Какие есть потребности и как с ними работать, смотрите в NBS Lift в курсе «Продажи и рекомендации».

Не по карману

Отрабатывается, как и «нет денег». Здесь отлично работают приемы разделения цены. Например, коллаген – это всего 64,5 рубля в день, чтобы сохранить свою красоту и молодость, да мы на проезд больше тратим. Или ED – это полноценный полезный прием пищи всего за 150 р., бизнес-ланч и чашка кофе и то дороже.

Итак. Если человек говорит «нет денег», разбиваем цену. Если человек говорит «дорого», выясняем, что за этим стоит, и отрабатываем по алгоритму.

Как понять, первое или второе на самом деле в голове у собеседника? Как и всегда: задавайте вопросы.

Например: т. е. я правильно понимаю, что продукт тебе нравится, и если бы он стоил дешевле, ты бы точно им пользовался?

  1. Если ответ «да», работаем с возражением «нет денег», разбиваем цену.
  2. Если ответ «нет», долго сомневается и тянет с ответом, работаем с возражением «цена-качество», рассказывая преимущества.

Мне это не нужно

Но вот беда, есть такое возражение, которое по алгоритму ну никак не отработать – «Страшное» и частое: «НЕ НАДО».

Рассказываете, рассказываете человеку, а он в ответ: а мне не надо. И все. Как тут его отработать?

Тут помогает присоединение, т.е. вы соглашаетесь с правом человека иметь свое мнение. Не с тем, что человек действительно прав, а с тем, что он имеет право так думать и так сомневаться. Это же нормально. Ещё на этом этапе можно сделать комплимент.

– Согласен, и мне не надо/моей маме тоже было не надо.

– Как приятно иметь дело с человеком, которому не надо!

Бред?! Да, конечно! Ни в том, ни в том случае присоединения не случилось: не звучит, нелогично, неправильно. Не подходит, одним словом.

Так как же отработать такое возражение? На самом деле, просто. Разберём на примере БАДов Greenflash.

Задайте вопрос: «Скажи, пожалуйста, а тебе не нужны именно БАД Greenflash, или БАД вообще?» И есть два варианта, как может ответить собеседник:

  • Вообще никакие БАД
  • Мне не нужны Greenflash

И вот уже тут возражение становится более ясным, дальше вам остаётся только разматывать ниточку. Ваши ответы могут быть такими:

Понимаю, многие действительно раньше считали биологически активные добавки излишеством. А почему ты так думаешь?

И дальше аргументируйте в зависимости от ответа. Может быть, не понимает назначения; может быть, думает: химия; может быть, считает, что питание полностью удовлетворяет потребность в микроэлементах.

  • Мне не нужны Greenflash

Слушай, моя мама тоже сомневалась вначале. А что конкретно тебя смущает в Greenflash?

И, соответственно, ваши аргументы в зависимости от ответов. Может быть, покупает другие БАД; может быть, не верит в эффективность наших и т.д.

Услышали «Не надо», спросите: «не надо вообще, или именно наши?» Получите ответ, а дальше действуйте по стандартной схеме и раскапывайте суть.

Регистрируйся и переходи в NBS Lift в курс «Продажи и рекомендации» и «Переговоры»!

Перед тем, как зарегистрироваться, прочитайте статью «Почему нужно зарегистрироваться подо мной?».

Презентацию бизнеса и продукции смотрите по этой ссылке!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector