PEST-анализ

PEST-анализ

PEST анализ: разбираем подробно

PEST анализ — простой и удобный метод для анализа макросреды (внешней среды) предприятия. Методика PEST анализа часто используется для оценки ключевых рыночных тенденций отрасли, а результаты PEST анализа можно использовать для определения списка угроз и возможностей при составлении SWOT анализа компании. PEST анализ является инструментом долгосрочного стратегического планирования и составляется на 3-5 лет вперед, с ежегодным обновлением данных. Может быть выполнен в виде матрицы из 4 квадрантов (см. рисунок) или в табличной форме.


Рис. 1Пример матрицы PEST анализа

Необходимо изучить практическое использование метода?

Если вы знаете теоретические основы и вы ищите исключительно практическое применение PEST анализа, рекомендуем прочитать статью: «Пошаговая инструкция по составлению PEST анализа».

Оглавление:

Основные факторы PEST анализа

PEST анализ является аббревиатурой следующих показателей отрасли: политические (Р), экономические (Е), социально — культурные (S) и технологические (Т). Разберем каждую группу показателей более подробно.

P (Political)

P (Political) — факторы политико-правового окружения компании. При анализе политико — правового окружения отрасли, рынка или страны рекомендуется ответить на вопросы относительно ключевых изменений в области политической стабильности и правового регулирования.

Во-первых, изменится ли в ближайшее время законодательная база страны, рынка, отрасли, в которой функционирует компания? Повлияют ли изменения законодательной базы на деятельность компании (в первую очередь в сфере прибыльности бизнеса)?

Например, ввод закона, который будет ограничивать возможность наценок на товар; изменение налогообложения в отрасли или введение новых тарифов; ввод закона, ограничивающего рекламу или распространение товара; ужесточение требований по сертификации товара

Во-вторых, необходимо обратить внимание на уровень вмешательства государства в бизнес компании. Значителен ли он? Будет ли изменяться в ближайшем будущем? В-третьих, важен также уровень коррумпированности отрасли и его влияние на деятельность компании? И, в-четвертых, отношение страны с другими странами или международными организациями. Будут ли меняться, упрощаться или усложнятся такие взаимоотношения?

E (Economical)

E (Economical) — факторы экономического состояния рынка. В ходе анализа данной группы факторов необходимо определить 6 ключевых параметров, характеризующих состояние экономики страны/ рынка, на котором функционирует компания.

  • Динамика развития экономики — спад, рост, стагнация
  • Изменение курсов валют, стоимости капитала
  • Изменение уровня безработицы
  • Изменение уровня инфляции
  • Изменение располагаемого дохода на душу населения
  • Тенденции в банковской сфере

S (Socio — cultural)

S (Socio — cultural) — факторы социального и культурного состояния рынка. В ходе анализа данной группы факторов необходимо описать 5 ключевых параметров:

  • Изменение демографического состояния: движение населения (убыль или рост), поло-возрастная структура рынка, изменение расовой принадлежности
  • Уровень образованности населения, в том числе уровень квалифицированности кадров
  • Особенности менталитета, важные культурные ценности
  • Изменение социальных слоев населения
  • Изменение вкусов и предпочтений аудитории, устоявшиеся мифы и предубеждения

T (Technological)

T (Technological) — факторы, характеризующие технологический прогресс в отрасли. Данная группа факторов требует детального анализа, так как в эпоху технологического процесса именно изменение в технологии может кардинально изменить устоявшееся состояние рынка.

В ходе анализа технологических факторов необходимо обратить внимание на 4 параметра:

  • Возможные изменения в ключевых технологиях, используемых на рынке (инновации в оборудовании, материалах, в бизнес-моделях и методах ведения бизнеса)
  • Влияние интернет на развитие рынка
  • Влияние мобильных технологий на развитие рынка
  • Инновации в информационных технологиях, позволяющих более эффективно конкурировать на рынке

Расширенные варианты PEST анализа

PEST анализ — это всего лишь инструмент, с помощью которого компания может оценить влияние внешних факторов и риски для бизнеса. И как любой инструмент, он легко поддается изменению и приобретает все новые вариации.

Наиболее распространенной вариацией PEST анализа является PEST+EL анализ. В PESTEL анализ входят еще два показателя: факторы правового характера (L — Legal) и факторы экологического характера (E — Environmental or Ecological). Факторы правового характера представляют юридическую среду функционирования бизнеса и более детально рассматривают возможное изменение правовых актов, которые могут повлиять на прибыльность существования в отрасли. Факторы экологического характера определяют степень влияния компании на экологическую ситуацию в регионе; а также факторы экологического характера, которые могут отразиться на эффективности бизнеса компании.

Другие вариации и расширенные варианты PEST анализа:

PEST-анализ: что это такое и как его провести на примерах

PEST-анализ: что это такое и как его провести на примерах

Опытный финансовый аналитик, бизнес-консультант, на экспертном уровне владеющий МСФО, имеет диплом DipIFR, более 10 лет руководящей работы. Возглавляла финансовые подразделения компаний с миллиардным оборотом и штатной численностью более тысячи сотрудников. Успешно с нуля внедряла управленческий учет на базе «1С:Управление производственным предприятием», осуществляла трансляцию РСБУ – МСФО, финансовый контроль (P&L, AR и AP, cashflow), отвечала за бюджетирование и прогнозирование, за прохождение внутренних и внешних аудитов, предоставляла отчетность лично учредителям компаний, неся полную ответственной за реализацию финансовой стратегии. В 2017 году открыла частную практику. Занимается консалтингом малого и среднего бизнеса, написанием бизнес-планов, white paper, привлечением финансирования на российском и международном рынках.

Что такое PEST-анализ

PEST-анализ – это инструмент для определения стратегии компании в долгосрочном периоде. Иногда его также называют STEP-анализом, но суть от этого не меняется. Период прогнозирования составляет от 3 до 10 лет. Аббревиатура PEST складывается из английских слов:

Politics (политика) – политическое окружение компании.

Economics (экономика) – экономическое окружение компании.

Socio – Culture (социум – культура) – социально-культурное окружение.

Technology (технологии) – технологическое окружение компании.

Все четыре фактора являются факторами макросреды не случайно. Пест-анализ ориентирован на получение результатов верхнего уровня. Он дает так называемый helicopter view – взгляд сверху на внешнее окружение компании и место компании на рынке.

Методика PEST схожа с выполнением более привычного всем SWOT-анализа и заключается в:

  1. Составлении матрицы, ячейками которой будут факторы внешней среды, наиболее влияющие на компанию.
  2. Выработке стратегии компании, наиболее полно отвечающей прогнозам по динамике факторов внешней среды.

Какие факторы PEST-анализа рассматривать?

Рассмотрим наиболее часто используемые факторы.

Политические факторы

Политика играет важную роль в формировании бизнес-среды в регионе, государстве и на общемировом уровне. Один принятый закон может ограничить перспективы ведения того или иного бизнеса или наоборот подарить новые возможности для компании.

Поэтому всегда нужно мониторить следующие факторы:

  • общемировая политическая ситуация. Какие страны в хороших отношениях между собой, между какими намечаются разногласия, какие страны станут ареной военных действий или политических санкций;
  • внешняя политика страны, в которой расположена юрисдикция компании;
  • вхождение / выход страны в различные союзы и общества (здесь скрыто много возможностей для роста);
  • внутренняя политика на государственном уровне;
  • налоговая политика;
  • уровень влияния государства на отрасль, его отношение к отрасли;
  • отношение государства к иностранному капиталу, уровень влияния на инвестиционные процессы;
  • субсидирование государством конкретных регионов, законодательные послабления для регионов;
  • внутренняя политика на региональном и муниципальном уровне;
  • различные межгосударственные соглашения о раскрытии информации, об избежании двойного налогообложения и т.д.

Экономические факторы

Влияние факторов этой группы на компанию трудно переоценить, поэтому их нужно рассматривать особенно тщательно.

  • динамика ВПП,
  • уровень инфляции,
  • ставка рефинансирования и связанная с ней динамика в банковской сфере,
  • изменение курса рубля,
  • уровень безработицы,
  • динамика доходов населения,
  • цены на нефть,
  • рост и насыщенность отраслевых рынков,
  • уровень конкуренции,
  • динамика на смежных рынках, влияющая на затраты компании,
  • уровень использования налоговых схем в отрасли.

Социально-культурные факторы

Факторы этой направленности оказывают косвенное воздействие на успешность компании.

К ним относятся:

  • демографические данные: рождаемость, смертность, возрастной состав населения, миграционная динамика;
  • уровень жизни населения, зарплатные ожидания;
  • обычаи и ценности, устоявшиеся нормы потребления и мифы;
  • уровень образованности, квалификация кадров;
  • трудоспособность и производительность населения.

Технологические факторы пест-анализа

Набирают все большую ценность, так как технологический прогресс ускоряется, степень его влияния на все сферы бизнеса, даже самые нетехнологичные, увеличивается.

К технологическим факторам относятся:

  • научные открытия, новые технологии,
  • изменения в патентном законодательстве и индустрии,
  • влияние интернета и мобильных технологий на отрасль,
  • расходы конкурентов на R&D.

Важно, что влияние факторов на различные компании из разных отраслей не одинаково и поэтому список ключевых факторов компания всегда должна вырабатывать самостоятельно.

Зачем проводить PEST-анализ

Во-первых, для того, чтобы лучше понимать внешнюю среду компании, ее возможности и угрозы. Ведение бизнеса вслепую, на основании ограниченной информации и субъективных ощущений возможно в стартап-проектах, в малом бизнесе, но недопустимо для средних и крупных бизнесов и серьезных инвестиционных проектов. Понимая возможности и угрозы внешней среды, компания защищает себя от критичных ошибок.

Во-вторых, для определения стратегии компании. Не секрет, что компании с разработанной стратегией выигрывают конкурентные войны, потому что не принимают разрозненных и противоречащих одно другому решений. Стратегия представляет собой:

  • действия, которые компания будет совершать в ближайшие годы;
  • продукты, которые она будет выпускать;
  • регионы, в которых она будет увеличивать или уменьшать присутствие;
  • инвестиции, которые она будет совершать или, наоборот, внешнее финансирование, которое она будет привлекать.

Чтобы выбрать правильную стратегию, нужно понимать, какие возможности вам дает рынок.

В-третьих, Пест-анализ дает исходные данные для выстраивания управления рисками в компании, фактически описывая макроэкономические риски. Как известно, составляющие управления рисками – это их определение, оценка и разработка мер по минимизации их воздействия. Проследим, как работает в этом случае ПЕСТ.

Читать еще:  Патент на полезную модель

Руководство по проведению PEST-анализа

Как и любой другой, PEST-анализ начинается со сбора первичной информации о внешней среде компании. Чем эта информация будет шире, многостороннее и объективнее, тем лучших результатов можно добиться с помощью PEST.

Для сбора информации можно использовать специализированную литературу по геополитике, обзоры макрорегионов и рынков на них, аналитические отчеты по отраслям, данные статистики, отчеты и прогнозы крупных аналитических агентств. Неплохо быть членом отраслевых ассоциаций, общаться на международных выставках и конференциях, для того чтобы узнавать новости точки зрения разных игроков, находящихся по разные стороны рынка: производителей, поставщиков, потребителей, дилеров и так далее. Не нужно забывать и про инсайдерскую информацию, получаемую на переговорах, и про узкоспециализированные сайты, размещающие новости на рынках и в отраслях.

Итак, первым шагом к составлению PEST будет определение на основании собранной информации факторов, влияющих на компанию, и их отнесение по четырем группам: политические, экономические, социально-культурные, технологические.

Перед советом директоров российского угледобывающего предприятия, расположенного в Кузбассе, поставлена задача – определить стратегию предприятия на 5 лет с тем, чтобы увеличить добычу и реализацию угля на 50%. Было решено провести сначала PEST-анализ, обновить свои знания об отрасли. Предприятие заказало несколько обзоров угольной отрасли в мире и маркетинговое исследование об угольном рынке в РФ. Также были опрошены несколько контрагентов и ключевые сотрудники на предприятии. Все они сделали свои прогнозы по развитию рынка, уровням потребления и месте предприятия на угольном рынке.

На основании проведенных исследований исполнители выделили факторы, оказывающие влияние на предприятие. Ранее в статье мы приводили основные факторы из каждой группы, для примера возьмем по три фактора.

PEST-анализ – что это такое, понятие

PEST-анализ часто используется бизнесменами, маркетологами и управляющими. Данный метод позволяет проанализировать условия, не зависящие от человека напрямую. Также он дает понять, стоит принимать решение или нет.

ПЕСТ-анализ – что это такое

Люди далеко не всегда могут оценить все проблемы адекватно. И это нормально – все-таки человеческий мозг отличается от компьютерных программ, поэтому нередко «подтасовывает» результаты. Но ошибки и недооцененные угрозы могут дорого обойтись большим компаниям и маленьким предприятиям, которые много ставят на кон.

Чтобы как можно более объективно оценить внешние угрозы, положение и возможности развития, был придуман PEST-анализ.

Понятие и определение, для чего он нужен

Название «PEST» представляет собой аббревиатуру из следующих слов:

  • Политическая сфера (Political). Стоит на первом месте, поскольку является определяющим фактором для развития продукта или компании.
  • Экономическая сфера (Economics). На этом уровне рассматривается текущее положение на рынке и способности компании.
  • Социальная сфера (Social). Конечными потребителями товара или услуги почти всегда становятся люди. А это значит, что перед запуском продукта лучше выяснить, как они к нему относятся.
  • Технологическая (Technological). Данная сфера анализа определяет следующие вопросы: какие шансы у компании достигнуть успеха при использовании текущих технологий? Что изменится, если изменить условия?

Pest analysis – хороший инструмент для первоначального планирования деятельности по новому проекту. Он не может заменить полноценный SWOT-анализ, но станет хорошим подспорьем при принятии решения. Кроме того, внедрение такого инструмента позволит более четко увидеть картину того, что ждет продукт или компанию в дальнейшем.

В чем разница между SWOT и PEST-анализом

SWOT-анализ используется в бизнесе не менее часто, чем PEST. Но чем они отличаются? Оба этих метода направлены на изучение основных факторов среды. Вот только PEST анализ изучает макрофакторы, а SWOT – микрофакторы. Говоря простым языком, первый анализ позволяет изучить особенности внешней среды, которые от нас никак не зависят. А второй метод дает представление о сильных и слабых сторонах компании и о том, какие угрозы и возможности для нее существуют.

Два метода дополняют и влияют друг на друга, поэтому чаще всего их проводят для принятия окончательного решения. Вот небольшой образец матрицы SWOT-анализа: существует строительный магазин «Стройка». Что может ждать его в будущем?

PEST-анализ как часть бизнес-плана

У СТЕП анализа есть большой плюс – он идеально подходит для начального планирования деятельности по проекту. Естественно, его часто включают в бизнес-план, поскольку с помощью данного метода можно понять, на что стоит направить основные усилия. Если же речь идет об инвестировании, то именно у ПЭСТ анализа есть шанс убедить инвестора в том, что проект стоящий.

Предприятие

К преимуществам Pест-анализа можно отнести то, что он позволяет выделить обстоятельства, которые будут способствовать успешному развитию проекта. А это значит, что при помощи данного инструмента маркетинговая стратегия будет построена более правильно.

PEST-анализ в бизнес-плане часто идет бок о бок со SWOT-анализом. Вместе эти два метода дают полную и четкую картину внутренних и внешних угроз и возможностей компании.

Как проводится ПЕСТ-анализ

Если возникли затруднения с проведением PEST-анализа, то можно взять за основу готовый бизнес-план. Так будет понятнее, что именно делать и какие факторы анализировать. После нескольких сделанных проектов изучение внешних сфер уже не должно вызывать затруднение.

Факторы, которые анализируются при анализе

Pest анализ предполагает анализ основных базовых сфер.

факторы макросреды

Такой комплексный подход позволяет представить ясную картину того, как и каким образом внешняя среда влияет на деятельность компании.

Политические

В этот аспект входит политическая ситуация в стране, выборы, новые и старые законы, которые могут повлиять на деятельность организации, государственное влияние. Так как политика – это очень обширная сфера, начать список факторов лучше с самых значимых факторов, постепенно переходя к не таким важным.

Например, в условиях политической нестабильности новый проект начинать неразумно. Также не имеет смысла открывать направление, в отношении которого собираются ввести законодательное ограничение. Вот несколько примеров политических факторов:

  • Вступление государства в международные объединения.
  • Регулирование конкуренции (например, антимонопольные программы).
  • Выборы.
  • Разработка и внедрение новых законов.
  • Поправки в уже существующие законы.

Экономические

На втором месте стоят экономические факторы, и нетрудно догадаться, почему. Именно от состояния экономики зависит покупательская способность, состояние самой компании, стоимость сырья. Например, сельскохозяйственные компании закупают иностранные удобрения. За счет роста доллара и евро их стоимость значительно увеличилась, что повлекло за собой подорожание фруктов и овощей.

Экономическая ситуация в стране всегда влияет на деятельность организации, поэтому лучше заранее выявить такие проблемы, как:

  • инфляция;
  • нестабильность основной валюты;
  • колебания иностранной валюты;
  • увеличение безработицы;
  • динамика ставки Центробанка.

Социальные

Не меньший вес имеют и неформальные правила и нормы, которые господствуют в обществе. Они могут как улучшить репутацию компании, так и полностью уничтожить новый продукт. Среди социальных факторов можно выделить следующие:

  • Базовые ценности.
  • Религиозные факторы.
  • Менталитет.
  • Убеждения и нормы.
  • Влияние в СМИ.

Состав PEST

К примеру, в последнее время много внимания уделяется экологической ответственности компаний. Если фирма покажет себя как активный участник переработки продуктов, то покупатели будут больше ей доверять.

Технические

Технологии постоянно улучшают жизнь, поэтому важно следить за тем, чтобы услуги и продукты соответствовали последним тенденциям. К примеру, после появления смартфонов появился рынок платных приложений. Технические факторы могут не оказывать влияние на компанию в текущий момент, но в долгосрочной перспективе они выходят на первый план.

Другие факторы

В последнее время к привычным сферам прибавились еще две:

  • Экологическая – определяет тренды, связанные с погодой и климатической ситуацией.
  • Юридическая – тенденции законодательной сферы.

Pestel-анализ позволяет более точно определить диапазон внешних возможностей и угроз.

Как делать на примере предприятия

Для того, чтобы получить объективный взгляд на макросреду, нужно уметь посмотреть на проблемы с разных точек зрения. Ниже приведен пример Pestel-анализа компании, которая занимается продажей микросхем.

По такому же пособию можно составить PEST-анализ салона, производства и любой другой компании.

Технология проведения пошагово

У Pestle-анализа есть несколько этапов:

  • Сначала выделяются внешние факторы, которые обладают высокой вероятностью реализации. Среди них особого внимания заслуживают события, которые будут воздействовать на предприятие или продукт. Например, люди вряд ли перестанут пользоваться пластиком. Но существует вероятность того, что они будут отдавать предпочтение переработанным материалам.
  • После этого каждому из выписанных факторов нужно присвоить значение от нуля до единицы. Цифра «1» ставится в случае высокой значимости для предприятия, а «0» оставляется для незначительных событий.
  • Оценивается влияние каждого фактора на стратегию по пятибалльной шкале.
  • Дальше расчет осуществляется по следующей формуле: оценка факторы умножается на степень его воздействия. К примеру, если снижение активности потребителей значительно влияет на компанию, этому событию присваивается цифра «1». Если люди перестанут покупать товар, это окажет сильное воздействие на стратегию предприятия. Количественная оценка в пять баллов показывает, что стратегия целиком зависит от внешних факторов и нуждается в корректировке.
Читать еще:  Повременная заработная плата

Какие проблемы могут ждать при составлении «Пестель»-анализа

  • Для успеха предприятия важно, чтобы PEST-анализ был проведен на основании полной информации. Поэтому лучше избегать кратких исследований, если на их основании принимается решение.
  • Чтобы получить взгляд разных сторон, лучше попросить помощи у экспертов в нескольких областях: это даст более объективную картину.
  • Не стоит формировать PEST-анализ на краткосрочную перспективу. Специалист при составлении проекта должен составлять долгосрочную стратегию.

макрофакторы

Таким образом, можно сделать следующий вывод. Пест-анализ является удобным маркетинговым инструментом, который позволяет подробно изучить внешнюю макросреду. К недостаткам этого метода можно отнести его сложность. Неправильное проведение исследования может привести к катастрофичным последствиям.

Пример PEST-анализа предприятия

Привет на связи Василий Жданов в статье рассмотрим PEST-анализ предприятия. Изменения в бизнес-среде могут создать большие возможности для современной организации, а также вызвать значительные угрозы.

Например, возможности могут появиться от новых технологий, которые помогают привлечь новых клиентов, от новых потоков финансирования, которые позволяют инвестировать в более совершенное оборудование, от измененной государственной политики, которая открывает новые рынки.

Угрозы могут включать дерегулирование, которое подвергает фирму усиленной конкуренции, сокращающийся рыно или повышение процентных ставок, которые могут вызвать проблемы, если компания обременена долгами.

На помощь в оценке факторов приходит PEST – анализ. Что это такое рассмотрим наглядно в рамках данной статьи.

Что такое PEST – анализ?

PEST-анализ – это стратегический бизнес-инструмент, используемый организациями для выявления, оценки, организации и отслеживания макроэкономических факторов, которые могут повлиять на бизнес в настоящее время и в будущем.

В структуре PEST-анализа рассматриваются возможности и угрозы со стороны политических, экономических, социальных и технологических сил. Результаты анализа служат основой для процессов стратегического планирования и способствуют исследованию рынка.

PEST-анализ (политический, экономический, социальный и технологический) – это метод управления, посредством которого организация может оценить основные внешние факторы, влияющие на ее работу, чтобы стать более конкурентоспособной на рынке. Как указано в аббревиатуре, эти четыре области являются центральными для этой модели.

Исторический аспект PEST – анализа

Считается, что PEST-анализ был впервые представлен под названием ETPS профессором Гарварда Фрэнсисом Агиларом. В публикации 1967 года он представил экономические, технические, политические и социальные факторы как основные индикаторы, влияющие на бизнес-среду. Впоследствии буквы были переставлены для создания удобной и причудливой аббревиатуры, используемой сегодня.

Необходимость PEST – анализа

PEST-анализ полезен по четырем основным причинам:

  • он помогает определить деловые или личные возможности и заблаговременно предупредить о значительных угрозах;
  • он показывает направление изменений в бизнес-среде;
  • он помогает избежать запуска проектов, которые могут потерпеть неудачу по независящим причинам;
  • он может помочь освободиться от сомнительных предположений, когда фирма выходит на новый рынок, регион.

Важно! PEST-анализ часто связан со SWOT – анализом. Однако два инструмента имеют разные области внимания. PEST-анализ рассматривает факторы «общей картины», которые могут повлиять на решение, рынок или потенциальный новый бизнес. SWOT-анализ исследует эти факторы на уровне бизнеса, линейки продуктов или продукта.

Эти инструменты дополняют друг друга и часто используются вместе.

Области исследования PEST – анализа

Комплексная оценка основных областей влияния, которые воздействуют на сектор, а также сама организация, может способствовать более эффективному стратегическому планированию. Это планирование используется, чтобы максимизировать способность организации извлекать выгоду из внешних условий, поскольку они существуют, и быть предупрежденной и лучше подготовленной к неизбежным изменениям, позволяя организации опережать конкурентов.

Основные элементы PEST-анализа:

  • P – Политический аспект анализа. PEST-анализ фокусируется на областях, в которых государственная политика и изменения в законодательстве влияют на экономику, конкретную отрасль и организацию, о которой идет речь. Области политики, которые могут особенно затронуть организацию, включают законы о налогах и занятости. Общий политический климат нации или региона, а также международные отношения могут оказать значительное влияние на организацию.
  • E – Экономическая часть PEST-анализа ориентирована на ключевые факторы интереса и обменные курсы, экономический рост, спрос и предложение, инфляцию и рецессию.
  • S – Социальными факторами PEST-анализа являются демография и возрастное распределение, культурные отношения, а также тенденции на рабочем месте и образ жизни.
  • T – Технологический компонент учитывает особую роль и развитие технологий в отрасли и организации, а также более широкое использование, тенденции и изменения в технологии. Государственные расходы на технологические исследования также могут представлять интерес в этой области.

Применение PEST – анализа

PEST-анализа может помочь организации в признании и, следовательно, использовании возможностей, предлагаемых существующими условиями в бизнес-среде. Он также может быть использован для определения текущих или возможных будущих проблем, что позволяет эффективно планировать, как наилучшим образом справиться с этими проблемами.

PEST-анализа также может применяться при оценке внутренней структуры организации с целью выявления сильных и слабых сторон ее внутренней политики, экономических перспектив, социального климата и технологической базы. Результаты этого анализа могут способствовать изменениям или улучшениям в областях, определенных как неподходящие.

Для чего используется?

Результаты PEST-анализа полезны для информирования других инструментов управления бизнесом.

Существует множество вариаций этой структуры, в которых рассматриваются различные внешние факторы в зависимости от отрасли или рынка, на котором работает организация.

  • помогает оценить, как стратегия вписывается в более широкую среду и стимулирует стратегическое мышление;
  • предоставляет обзор всех важных внешних воздействий на организацию;
  • поддерживает более решительное и компетентное принятие решений;
  • помогает в планировании, маркетинге, организационных изменениях, разработке бизнеса и продуктов, управлении проектами и исследовательских работах.

Алгоритм применения

Шаг 1: формируем список политических факторов. Среди них могут быть:

  • сроки выборов в стране;
  • государственная политика или политика конкретного региона;
  • претенденты на выборах;
  • взгляды власти на политику в стране и регионе;
  • планируемые и ожидаемые изменения в законах;
  • влияние законов на бизнес;
  • тенденции к регулированию;
  • подход государства к корпоративной политике;
  • возможные сроки предполагаемых законодательных изменений;
  • прочие факторы в политике.

Шаг 2: Составляется список экономических факторов. Среди них:

  • стабильность экономики;
  • рост или сокращение экономики в стране;
  • стабильность курсов валют, рубля;
  • уровень доходов населения;
  • изменение уровня доходов населения;
  • уровень безработицы;
  • наличие квалифицированной рабочей силы;
  • возможности получения кредитов предприятиями;
  • глобализация экономики;
  • прочие факторы.

Шаг 3: Формирование факторов социально-культурной среды. Среди них:

  • возраст населения;
  • демографические показатели;
  • уровень здоровья населения;
  • социальная мобильность населения;
  • модель занятости;
  • тенденции на рынке труда;
  • социокультурные изменения;
  • религиозные настроения;
  • образ жизни;
  • прочие факторы.

Шаг 4: формирование технологических факторов. Среди них:

  • наличие новых техник и технологий;
  • возможность появления новых технологий;
  • наличие доступа к новым технологиям у конкурентов;
  • исследовательские работы в стране;
  • инновационная инфраструктура;
  • технологические центры и их деятельность.

Шаг 5: Выявление возможностей

Разработать возможности для повышения уровня конкурентоспособности компании на базе выявления факторов.

Шаг 6: Выявление угроз

Выявить возможные угрозы среди перечисленных факторов и устранить их влияние.

На схеме здесь представлен алгоритм проведения PEST – анализа.

Пример PEST – анализа для банковской отрасли

Пример № 1. Пример проведения PEST – анализа внешней среды ООО «Сетелем банк» представим в таблице ниже.

PEST – анализ внешней среды ООО «Сетелем банк»

PEST-анализ

Для удержания прочных позиций в своей нише, повышения конкурентоспособности и поддержания стабильных продаж необходимо регулярно проводить комплексный PEST-анализ. Это изучение ключевых факторов макросреды, воздействующих на прибыль компании. Подбор и определение значимости факторов осуществляется для конкретного предприятия, в зависимости от отрасли, масштабов деятельности, стратегических целей и задач.

Что такое PEST-анализ

Комплексный PEST-анализ – это изучение политических, экономических, социальных и технологических факторов (Political, Economic, Social и Technological), которые могут воздействовать на деятельность коммерческой компании. Их нужно учитывать, составляя стратегические планы.

Что конкретно нужно анализировать при проведении PEST-анализа:

  • Политика. Изучается действующее законодательство, законы и нормативные документы, которые регламентируют деятельность изучаемого предприятия, государственные механизмы регулирования отрасли, конкурентную ситуацию в данной сфере, налоговую политику, тарифы и сборы. Нужно также учитывать выборы всех уровней в период их проведения или подготовки к ним.
  • Экономика. Необходимо проводить анализ спроса и предложения в своем сегменте рынка, динамику курсов валют, ставок рефинансирования Центробанка Российской Федерации, инфляцию, динамику ВВП, уровень доходов населения и безработицы. Сравниваются предыдущие и текущие затраты на закупки материалов, топливо и энергию, заработная плата персонала, рентабельность продукции и прочие экономические аспекты.
  • Социальные факторы. В этой группе анализируются демографические факторы (рост или убыль населения, структура по полу, возрасту), изменения уровня жизни, базовых ценностей, уровень образования, религиозные факторы и пр. К социальным факторам также относятся предпочтения и мотивация целевых потребителей, мифы и предубеждения по поводу определенных товаров или производителей.
  • Технологии. Очень важная группа, которую необходимо постоянно анализировать, т. к. при изменении технологии или изобретении новых продуктов конкурентами бизнес может серьезно пострадать (особенно чувствительны к этому параметру предприятия, которые производят технику, оборудование, различные устройства). К технологическим факторам относятся: изменения ключевых технологий, влияние Интернета на деятельность компании и всего рынка в целом, информационные и другие инновации. Анализируются новые продукты, патенты, разработки.
Читать еще:  Служебное задание на командировку

Есть много разновидностей PEST-анализа, которые представляют собой расширенную версию стандартного PEST – PESTEL, PESTELI, STEEP, LONGPEST. Развернутые виды PEST-анализа включают дополнительные факторы (правовые, экологические, этнические и др.), которые позволяют глубже и качественнее проанализировать все ключевые аспекты, воздействующие на фирму или те, которые могут существенно повлиять на предприятие в будущих периодах.

Для чего применяется PEST-анализ

Вышеперечисленные факторы необходимо анализировать для глубокого понимания текущего состояния макросреды, рисков в будущих периодах. Понимая риски, можно заранее перестроить или адаптировать деятельность фирмы, чтобы не потерять конкурентоспособность, остаться в своей нише и иметь возможность развиваться в выбранном направлении. Такой анализ делается на 3–5 лет вперед, ежегодно данные необходимо обновлять и корректировать планы фирмы (если произошли серьезные изменения по ключевым параметрам).

  • выявление реальной ситуации по важнейшим направлениям и тенденций, которые могут оказать воздействие на бизнес;
  • изучение трендов, влияющих на прибыль и рентабельность предприятия;
  • выделение приоритетных факторов влияния, изучение их структуры и предполагаемых изменений;
  • правильный выбор направлений при стратегическом планировании (разработке вариантов планов), который основывается на полученных данных. Запасные варианты плана разрабатываются на случай возникновения предполагаемых серьезных рисков по ключевым параметрам.

К преимуществам такого анализа относятся наглядность результатов, возможность подбирать параметры с учетом стратегических целей и задач фирмы. К недостаткам – трудоемкость и достаточно высокие расходы на сбор необходимых данных.

Методика и этапы PEST-анализа

Чтобы получить от PEST-анализа максимальную отдачу, при сборе и оценке всех факторов нужно учитывать не только текущее состояние по всем параметрам, но и постараться спрогнозировать их на 3–5 лет вперед. Поэтому важно привлекать для подбора параметров и сбора данных экспертов отрасли или работников компании, которые имеют большой опыт в данной деятельности, знают нюансы работы с поставщиками, клиентами, правовые и другие аспекты.

Этапы проведения PEST-анализа:

  1. Определение ключевых факторов, влияющих на прибыльность фирмы, и которые необходимо будет анализировать. Нужно выбрать наиболее значимые параметры для анализа, чтобы целесообразно расходовать ресурсы на проведение PEST-анализа. Например, если компания сотрудничает с иностранными партнерами, очень важно понимать особенности и возможные изменения таможенного законодательства и регулирования, колебания курсов основных валют. Для производителей высокотехнологичной продукции необходимо отслеживать появление новых технологий и инновационных продуктов-аналогов или заменителей и т. п. В любом случае, анализируются все группы PEST-факторов, но нужно выбрать 4–5 основных по каждому направлению.
  2. Сбор информации. Для определения тенденций может потребоваться сбор не только текущего состояния изучаемых параметров, но и их состояние в предыдущих периодах (таким образом можно понять динамику и сделать более точный прогноз на будущее по этим показателям). Чаще всего сложность возникает на этапе поиска информации, т. к. нужно собрать много данных по разным группам факторов. Чтобы получить реалистичную картину по всем четырем направлениям, собирайте информацию из открытых проверенных профильных источников (законодательную базу, статистику по экономическим и демографическим показателям за текущий и предыдущий период). Для изучения потребительских предпочтений и мотиваций проводятся опросы клиентов, поставщиков, продавцов, которые работают с потребителями групп B2B, B2C. Много полезной информации можно почерпнуть из профильных печатных и электронных изданий.
  3. Определение значимости и влияния параметров на прибыльность и деятельность организации в целом. Для того, чтобы определить какой из выбранных факторов может влиять на компанию больше, а какой меньше, привлекаются эксперты, маркетологи, которые хорошо знают отрасль. Наиболее важные параметры, получившие максимальные средние баллы, поднимаются в верх таблицы. Понимая вес и вероятность возникновения того или иного фактора, по каждому из них выводятся синтетические показатели.
  1. Составление таблицы или матрицы PEST. Результат анализа сводится в таблицу, в которой отражены все изучаемые факторы, а также степень их влияния на предприятие (в баллах, процентах или других удобных единицах измерения). После ранжирования и упорядочивания факторов по степени значимости по каждому из них необходимо сделать выводы – описать, как изменится ситуация для предприятия под воздействием этого фактора или как она влияет на него в текущее время. Чтобы снизить негативное влияние ключевых факторов на бизнес, руководство компании должно больше усилий прикладывать к направлениям с наиболее высокими рисками.

Пример PEST-анализа

Рассмотрим упрощенный пример PEST-анализа – для розничной сети магазинов детской одежды и обуви от популярных зарубежных брендов в среднем ценовом сегменте. Работает сеть из 8 магазинов по всему городу, разработан и продвигается интернет-магазин с развернутым каталогом товаров. Заказ можно оформить на сайте, а выбранную одежду или обувь прийти, примерить и купить в торговой точке в удобном районе.

PEST-анализ

Нестеров А.К. PEST-анализ // Энциклопедия Нестеровых

PEST-анализ применяется для оценки влияния факторов внешнего окружения предприятия на его основную деятельность и прибыльность. Этот метод стратегического анализа отличается простотой, удобством и наглядностью.

PEST-анализ предприятия

PEST-анализ основывается на оценке влияния политических, экономических, социальных и технологических факторов. Аббревиатура обозначает политические, экономические, социальные и технологические факторы, а сам анализ изучает влияние на деятельность предприятия политико-правовых, экономических, социокультурных и технологических факторов.

Факторы внешнего окружения

Анализ внешней среды предприятия позволяет организации отследить происходящие процессы, установить определенные связи между ними и определить характер влияния на саму организацию, с учетом существующих возможностей и угроз. Не учитывая характер влияния внешней среды, организация не способно эффективно функционировать на целевом рынке.

Макроокружение определят общие условия хозяйствования для организации, при этом какого-либо особого характера этих условий для отдельной организации нет, поскольку они одинаковы для всех экономических субъектов из определенной сферы деятельности. Следовательно, влияние выступает как примерно одинаковое для всех организаций подобного типа. Соответственно необходимо изучение глобальных факторов внешнего окружения.

  • Политические и правовые факторы сосредоточены в нормативно-правовой сфере, характеризуя наиболее общие условия для ведения предпринимательской деятельности. Основные вопросы касаются правового регулирования сферы деятельности предприятия и налогового законодательства.
  • Экономические факторы определяют общие условия, в которых действует хозяйствующий субъект, и включают в себя динамику роста экономики, макроэкономические показатели и тенденции на рынке капитала.
  • Социально-культурные факторы состоят из демографических аспектов, движения рабочей силы, уровня образования, квалификации кадров, разделяемых обществом ценностей, структуры социальных групп, предпочтений целевой аудитории, мифов, предубеждений.
  • Технологические факторы характеризуются прогрессом, свойственным для отрасли. Часто требует детализированного анализа, так как большинство предприятий связаны с технологиями и должны соответствовать последним достижениям науки и техники. Основные области: производственные технологии по основному виду деятельности, Интернет, коммуникации, информационные технологии.

Правовое регулирование, экономические условия хозяйствования, социальный климат в обществе и технологические факторы развития или модернизации производственных возможностей – все вместе они образуют факторы, на которые фирма не может влиять, но может адекватно и своевременно реагировать на их изменения, а также предвидеть возможные последствия тех или иных событий в этих сферах. При этом особенность социальных факторов состоит в том, что они опосредованно влияют как на другие глобальные факторы, так и на внутреннюю среду организации.

Цель PEST-анализа – выявить факторы, которые влияют на предприятие и проанализировать характер этого влияния.

Расширенный вариант – ESTEMPLE-анализ – включает факторы ближнего окружения, медиа и этические аспекты, при этом разделяя на две группы политические и правовые факторы.

В таблице приведен список факторов по каждой группе, это типовой набор, который нужно изучить, приступая к PEST-анализу. В процессе можно конкретизировать такие факторы, с учетом их влияния на исследуемое предприятие. В зависимости от сложившейся ситуации в экономике и отрасли можно составить собственный список факторов, оперируя типовым набором.

Типовые факторы для PEST-анализа

PEST-анализ следует проводить, опираясь на только на текущее состояние факторов каждой группы, а прогнозируя возможные изменения на 3-5 лет вперед. Долгосрочная перспектива позволит применить результаты анализа при разработке стратегических решений, которые так или иначе затронут прибыль предприятия в будущем. Стоит потратить время и подробно проанализировать тенденции по каждому фактору на 3-5 лет, от этого будут зависеть стратегические цели и тактические решения, которые максимизируют экономическую выгоду предприятия в долгосрочной перспективе.

Метод PEST-анализа

Этапы проведения PEST-анализа:

  1. Определение факторов внешней среды, влияющих на деятельность предприятия
  2. Оценка значимости каждого фактора
  3. Определение характера влияния всех значимых факторов
  4. Проработка управленческих мер по значимым факторам
  5. Составление таблицы PEST-анализа

Определение факторов макроокружения проводится путем анализа информации в периодической печати, книгах, других информационных изданиях, нормативных документов. Также будет полезным участие в профессиональных конференциях, изучение мнений экспертов, проведение собраний и обсуждений внутри организации.

Если факторы определены на основе анализа информации в периодической печати, книгах, других информационных изданиях, нормативных – подтвердите это ссылкой на источник.

Далее разбейте факторы на 4 группы: политико-правовые факторы, экономические, социально-культурные и технологические – и проведите оценку их значимости экспертным методом.

Оценка значимости определяется по формуле:

Значимость фактора = Средняя оценка экспертов * Сила влияния / Общая сила влияния факторов внешней среды

Силу влияния фактора определяет автор анализа от 1 до 3, эксперты оценивают фактор по пятибалльной шкале.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector