Как выбрать франшизу

Как выбрать франшизу

Как проверить и выбрать выгодную франшизу для бизнеса

Если вы решили вложить деньги в франшизу, нужно разобраться с тем, как её выбрать, провести детальный аудит. Сейчас на рынке появляется очень много привлекательно выглядящих проектов. Но среди них хватает «пустышек». И очень важно понять, как правильно проверить франшизу для бизнеса, чтобы не потратить деньги зря и не связаться с чем-то, что потребует от вас слишком много вложений, причём не только финансовых.

У меня большой опыт в вопросе аудита и проверки франшиз и всегда готов помочь вам определиться. Если не знаете, как выбрать франчайзера, просто напишите мне на почту blog@burocrat.ru или заполните форму после статьи. Мы с радостью вам поможем.

Если у вас нет времени или желания читать статью, то эту информацию вы можете получить из моего видео ниже:

Оценка рынка

Начинать стоит с оценки рынка, чтобы понять, перспективно ли конкретное направление в принципе или нет. В упрощённом виде это можно сделать следующим способом:

Провести аудит спроса. Легче всего воспользоваться ключевыми запросами, например, сервисом Wordstat, который показывает, что ищут люди в Яндексе, чем интересуются. Есть и другие программы, демонстрирующие тренды в Google, существуют специальные приложения, позволяющие анализировать полученную информацию. Но последним обычно уже занимаются специалисты. Тем не менее общее представление составить вполне реально.

Почитать форумы по конкретной теме, посмотреть, сколько заинтересованных в ней людей в вашем регионе. Если вас интересует франшиза в детском бизнесе, например, то стоит обратить внимание и на общее количество дискуссий, и на разные опросы, если они проводились. Большое значение имеет платежеспособность участников форумов, которую тоже вполне реально установить, если внимательно изучить их блоги, отследить те темы, которые они сами поднимают.

Принципиальны финансовые показатели. Если кто-то проводил маркетинговое исследование в данной сфере в последние годы и опубликовал результаты, не мешало бы с ними ознакомиться. Следует также посетить бизнес-сайты: иногда там делятся своим опытом, что очень полезно.

Естественно, это далеко не все показатели рынка. Но в процессе сбора информации вы уже можете и сами понять, каких данных вам не хватает.

Можно заказать маркетинговое исследование по конкретным вопросам. Так у вас на руках будут точные данные. Но такой вариант целесообразен, если вы в финансах в принципе не ограничены.

Если вам нужна помощь в подборе прибыльной франшизы или аудите выбранной – обратитесь ко мне, у меня большой опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

Как проходит оценка компании?

Итак, вы определили для себя, что определённое направление вас интересует. Что дальше? Нужно разобраться с конкретной компанией. И для этого стоит ориентироваться на определённые критерии выбора франшизы. В частности, речь идёт о следующем:

Имеет смысл внимательно изучить её сайт. Какова у него посещаемость? Давно ли он начал работу? Насколько хорошо отображается на разных устройствах? Если организация небрежно относится к своему фирменному сайту, то она может так же подойти и к своим обязанностям перед франчайзи. Да, если бренд готов выделить какое-то пространство на своём портале вам в случае сотрудничества, то это – хороший знак. Во-первых, вам предоставляют ресурс. Во-вторых, компания готова в целом нести ответственность за весь проект.

Как именно происходит взаимодействие между франчайзером и франчайзи? Насколько активна сама компания? Прозрачна ли её деятельность? Где находится центральный офис, что о нём можно узнать?

Не забудьте собрать данные про юридическое лицо. Во-первых, когда именно оно появилось? Понятно, что чем дольше компания находится на рынке, тем лучше. Во-вторых, кто именно значится в учредителях, что о них известно

Есть люди, которые постоянно создают проекты, доводят их до банкротства, закрываются, потом начинают работать уже в другом направлении, но общий подход остаётся неизменным. Чтобы не столкнуться с такими сомнительными схемами, стоит собрать как можно больше информации. И не забудьте проверить судебную историю, то есть не было ли громких разбирательств с франчайзером или же с учредителями.

Это далеко не всё из того, на что стоит обратить внимание при покупке франшизы. Но выше перечислена база, без которой вообще нельзя начинать работу. Перед подписанием договора вы должны представлять себе, с кем будете иметь дело

Очень внимательно нужно отнестись и к тексту самого соглашения. Никогда не подписывайте документы, если вы не понимаете значение каждого пункта в них.

Оценка финансовой модели

Следующим этапом стоит разобраться с бизнес-планом. Это:

  • вопрос окупаемости (слишком большие и маленькие сроки должны настораживать);
  • расходы на аренду и сопутствующие траты;
  • зарплаты в вашей местности;
  • сумма, которая реально потребуется для запуска (можно попытаться связаться с другими франчайзи из вашего же региона).

Вам нужны цифры, конкретика. Чем больше вы будете знать, тем выше шансы выбрать действительно рабочую франшизу, которая позволит относительно спокойно получать прибыль. Если информации нет, никто ничего не может точно сказать, хотя компания на рынке уже довольно давно, то это отдельно должно настораживать.

Вопрос конкуренции

На этом этапе необходимо оценить конкурентные предложения, чтобы понять, насколько заполнен рынок. Для этого нужно:

  • узнать количество других компаний, работающих в вашем регионе в данном сегменте;
  • сравнить объём взносов, ежемесячных отчислений (если они есть), а также капитал, который требуется на запуск;
  • посчитать количество открытых точек у франчайзера;
  • оценить значимость бренда, то есть возраст, узнаваемость, авторитет;
  • изучить отзывы от потребителей и от уже запустившихся франчайзи;
  • собрать информацию из социальных сетей;
  • оценить сайты конкурентов;
  • сравнить условия договоров, которые предлагают разные франчайзеры.

Всю соответствующую информацию в принципе можно найти в свободном доступе. Основная трудность здесь – нехватка времени. Кроме того, некоторые бизнесмены часто не знают, где искать нужные им данные и на что обращать внимание. Тем не менее в целом разобраться реально.

Изучение финансовой ситуации

Конечно же, нельзя обойтись без решения финансового вопроса. При расчётах вам нужно исходить из размера взноса и ежемесячных отчислений, если они потребуются. К этому необходимо добавить сумму для запуска и траты на поддержание бизнеса до тех пор, пока он не начнёт окупаться. И не стоит забывать о необходимости создать «финансовую подушку безопасности» на тот случай, если расходы в связи с каким-то ЧП возрастут или если период окупаемости увеличится. Всё перечисленное – это то, что можно записать в финансовый минус.

Теперь в плюс: имеющиеся средства, дополнительный заработок и деньги, которые вы начнёте получать с бизнеса. Правда, учтите, что последнее можно прогнозировать с определённой долей условности. Некоторые учитывают также деньги, которые способны привлечь, например, кредиты. Но, во-первых, это довольно рискованно. Во-вторых, заём вам могут вообще не выдать.

Оценка региона

Не забывайте о необходимости отдельно оценить регион. Вам нужно обратить внимание на:

  • количество конкурентов в конкретной местности и их месторасположение;
  • то, как давно работают другие компании;
  • отзывы конкурентов о прибыльности бизнеса;
  • количество продающихся готовых компаний в вашей сфере;
  • платежеспособность целевой аудитории;
  • проходимость конкурентов, а также их сайты, посещаемость порталов, количество людей в группах.

На этом этапе становятся видны ошибки конкурентов. Возникает сильное искушение сделать вывод, что вы лучше разбираетесь в сфере и такого не допустите. Тем не менее учтите, что ошибки совершают все. Если не просчитывать такую вероятность, то риск обанкротиться в итоге увеличивается.

Подведение итогов

Итак, как лучше выбрать франшизу? Это не так уж и сложно, если действовать последовательно:

Сначала нужно оценить рынок, понять, подходит ли вам направление. Стоит собрать информацию о том, насколько конкретный продукт или услуга вообще интересуют потребителей. И не забывайте о том, что эта сфере должна быть вам близка.

Дальше необходимо разобраться с компанией. Что можно сказать о самом франчайзере? Давно ли он находится на рынке, сколько людей уже успел привлечь? Всё это очень важно.

Следующим этапом надо изучить финансовую модель, чтобы понять её жизнеспособность и перспективы. Здесь принципиальна конкретика, точные цифры.

Вопрос конкуренции ни в коем случае нельзя упускать из виду. Сфера может быть переполненной, и в таком случае рассчитывать на финансовый успех не стоит. Чтобы понять перспективы, нужно собрать как можно больше данных.

Собственные финансы – ещё один немаловажный момент. Надо подсчитать объём требуемых капиталовложений. В некоторых случаях это помогает окончательно определиться.

Не забывайте оценить выбранный вами регион. Россия – очень большой рынок, в отдельных субъектах РФ ситуация может сильно отличаться от того, что складывается у соседей. Поэтому вам нужны данные по конкретной местности.

Правильный выбор франшизы может показаться довольно хлопотным делом. Но чем больше вы потратите времени и сил на этом этапе, тем с меньшими проблемами вы столкнётесь в дальнейшем. Если же вы сомневаетесь в своих силах, то лучше обратиться в агентство по подбору выгодных франшиз, одним из которых является моя компания. В России мы практически единственные, кто занимается таким ремеслом.

Ищите прибыльную франшизу или нужен аудит выбранной? Можем помочь

Как правильно выбрать и приобрести франшизу?

Автор: Большаков Виктор
Основатель и руководитель проекта TopFranchise.ru

Эта статья написана для тех, кто решил начать бизнес по франшизе. Мы знакомы с большим количеством историй франчайзеров (владельцев франшиз) и франчайзи (тех, кто покупает франшизу) на протяжении 8 лет. Также неустанно следим за статистикой развития франчайзинга в Европе и США. В этой статье мы постараемся показать, на что именно нужно обратить особое внимание при покупке франшизы, и раскрыть выгоды и опасности франчайзинга в российских реалиях.

Итак, хочется начать с того, что по статистике счастливыми обладателями франшизы становятся 20% ее покупателей — им нравится, они много и усердно работают, и получают от франчайзера максимальную любовь и поддержку. Еще 50% покупают франшизу и работают то в прибыли, то около нуля, и оставшиеся 30% закрывают франчайзинговую точку в течение первого года после открытия. Эта средняя статистика по российскому рынку на основании данных от крупнейших франчайзинговых компаний. В Германии все гораздо жестче — разоряются в первый год работы около 80% франчайзинговых точек. Вообще, в ходе общения со специалистами из США и Европы, стало понятно, что в мире франчайзи разорялись, разоряются и будут разоряться. Хорошо, что в России пока все гораздо оптимистичнее.

20% франчайзи работают и зарабатывают!
30% франчайзи закрывают приобретенный бизнес по франшизе

Франчайзинг или свой бизнес — выбор не очевиден!

Желание начать свой бизнес может быть похоже на влюбленность. У вас есть бизнес, который вам нравится, и которым вы хотите заниматься, теперь важно понять, как его получить!

Встает выбор — сделать все самому или заплатить паушальный взнос, чтобы открыть бизнес под чьим-либо брендом. Самостоятельное открытие, особенно если вы до этого момента никогда не руководили бизнесом, влечет за собой огромное количество потраченного времени (и иногда денег на бестолковое обучение). А впоследствии еще и на самостоятельное решение всех возникающих проблем.

В общем, если вы имеете реальный опыт управления, то можете без особых проблем открыть свое дело самостоятельно. В том случае, если вы захотите стать предпринимателем, но реального опыта у вас нет, а желание есть, то лучше выбрать франшизу — там и помогут запустить, и научат, и поддержат в процессе работы. На старте постарайтесь оценить с точки зрения ценности (бренд, опции при запуске) стоимость паушального взноса и последующие роялти.

7 факторов, на которые обязательно надо обратить внимание в первую очередь при покупке франшизы!

  1. 1. Оценка бизнес-идеи
    Нравится бизнес-идея? Не спешите бросаться подписывать договор и платить паушальный взнос! Если нравится вам, не факт, что будет востребовано в вашем регионе или городе! Найдите аналоги, узнайте как у них дела. Постарайтесь найти статистику (в том числе используя wordstat яндекса в вашем регионе). Сравните с реальными секторами экономики и ежедневным потребительским спросом. Подумайте про зависимость от сезонности, месторасположения, курса доллара, о возможности изменения законодательства в этом поле.
  2. 2. Оценка вашего ежедневного функционала
    Задайте вопрос франчайзеру, что вам придется делать каждый день с утра до вечера.
    Представьте это во всех красках! Если вы не общительный человек и никогда не занимались активными продажами, но хотите купить франшизу, в которой важен активный поиск и надо первое время делать по 30 звонков в день — задумайтесь! Если вам надо будет стоять за прилавком по 12 часов, чтобы иногда подменять продавцов, но вы даже не представляете каково это, может, не стоит покупать франшизу розничной точки?

Выбирайте бизнес по душе!
Занимайтесь тем, чем вам приходилось раньше заниматься и тем, что вам реально нравится!

  1. 3. Проверка юридической чистоты франчайзера
    Сегодня существует множество онлайн сервисов для проверки юридического лица и истории его владельцев и генерального директора. Один из них — spark-interfax.ru, юристы больше используют сasebook.ru для мониторинга судебных дел. Эти онлайн услуги платные. В любом юридическом агентстве помогут вам раздобыть всю подноготную о продавце франшизы за небольшую сумму от 1000 до 5000 рублей.
  2. 4. Бизнес-модель и оценка бизнес-плана
    Постарайтесь оценить бизнес-план, даже если вы в этом ничего не понимаете. Посмотрите, учтены ли в модели аренда, депозит за аренду, оплата аренды во время ремонта, налоги для персонала (это реально 40% от фонда оплаты труда). Очень много франчайзинговых компаний любят прятать лишние расходы или говорить, что они варьируются от региона и места. Просите четкий бизнес-план для вашего случая.
    Оцените сроки окупаемости и рентабельность (чистую прибыль после уплаты налогов надо разделить на оборот). Если рентабельность ниже 15% — это не самый лучший бизнес в России, так как это уровень инфляции (13% в 2015 году).
  3. 5. Общение с владельцем
    Мы знаем большое количество случаев удаленной покупки франшизы, даже без общения с владельцем или руководителем отдела франчайзинга. Мы искренне считаем, что знакомство с первым лицом бренда очень важно для построения дальнейших отношений. Крайне необходимо понимать, кто стоит за бизнесом — юноша 20 лет, который только начал свой предпринимательский путь, или опытный бизнесмен с большим опытом, репутацией и багажом знаний. Посетите офис компании, посмотрите на обстановку в офисе!
  4. 6. Общение с действующими франчайзинговыми партнерами
    Это самая важная часть при подборе франшизы. Попросите контакты минимум 5 франчайзинговых партнеров, которые работают больше года.
    Спросите каждого:
    • какая помощь была при запуске;
    • оправдались ли их надежды и заявленные сроки окупаемости;
    • какую помощь оказывают во время работы и оказывают ли вообще;
    • насколько подробно и понятно прописаны инструкции по ведению бизнеса;
    • планируют ли открывать новые точки с этим франчайзи.

    И не стесняйтесь спрашивать все, что угодно! Это ваше право!
    Что делать, если у компании пока нет франчайзинговых партнеров? Приезжайте в действующие точки. Смотрите, как они работают, общайтесь с управляющими.
    Если компания заявляет, что у нее есть партнеры, но под любым предлогом вам не дает их контакты — не связывайтесь с этой франшизой!

Важнее всего — пообщаться с действующими франчайзи!
Если вы поленитесь на этапе выбора, то потом точно пожалеете!

  1. 7. Оценка договора
    Не забудьте оценить ваши риски при подписании договора. Зачастую в договорах могут быть жесткие штрафы и условия вашего выхода из бизнеса. Мы искренне советуем отдавать договор на изучение вашим юристам, чтобы они указали на пункты, которые могут принести вам убытки и проблемы.

Это основные моменты, на которые мы просим вас обратить внимание при покупке франшизы. Подходите к приобретению бизнеса (с которым вы можете быть связаны на протяжении долгих лет) с трезвой головой и холодным расчетом, эмоции в этом деле излишни!

В этом вопросе полезна поговорка: «Семь раз отмерь, один раз отрежь!». Бог вам в помощь!

Как выбрать франшизу и не пожалеть?

«Хочу изменить свою жизнь» — кто об этом не думал? Как правило, эта мысль расшифровывается «хочу зарабатывать больше», «хочу путешествовать», «не хочу работать на дядю» и т. д. В конечном счете все сводится к деньгам. Где их взять?

Популярное мнение — деньги «водятся» в бизнесе. Что ж, я с этим согласна. Небольшой процент новичков идут на риск открыть дело с нуля. Большинство же в конечном итоге приходят к выводу: «Хочу купить франшизу».

И тут возникает ряд вопросов: «Какую франшизу выбрать», «Как купить франшизу и не ошибиться», «Как не попасть с франшизой». В этой статье я дам советы, как подобрать бизнес по любви, как проверить его жизнеспособность и прибыльность, а также как не попасть с франшизой.

Как выбрать франшизу и не прогореть? 7 признаков хорошей франшизы

Я считаю, что оценка франшизы начинается с ее определения. Что это, и с чем ее едят.

Представлю ее в виде последовательных действий. Начинается все с того, что один человек придумал, как заработать деньги. Он стал предпринимателем. Все самое ценное он упаковал в идею и технологии. Теперь он франчайзер. Другой человек заинтересовался идеей, купил ее, а также право пользоваться технологиями и стал франчайзи. Франчайзера и франчайзи связывает партнерский договор, за которым скрываются древние как мир отношения «купли-продажи» , цель которых получение прибыли обеих сторон.

Так как выбрать франшизу для бизнеса правильно? Достаточно знать 7 признаков хорошей франшизы:

  1. Компания на рынке от 2-х лет — франчайзер не новичок на рынке.
  2. Хорошая упаковка: брендбук — сила, узнаваемость, привлекательность бренда.
  3. Внимательный выбор франчайзера — ответственный подход к привлечению партнеров.
  4. Фундаментальное понимание бизнес-модели — понятная и реализуемая инструкция по заработку.
  5. Окупаемость 8 месяцев — реальный срок без прикрас.
  6. Паушальный взнос от 250 тыс. руб. — бесплатный сыр бывает, сами знаете, где. Ориентируйтесь на реальную цену.
  7. Роялти — материальный гарант того, что о вас не забудут на 2-ой день.

На что обратить внимание при выборе франшизы

Последние 2 пункта затронули важную и щепетильную тему — как оплачивается, оформляется франшиза. Я уже говорила, что покупка франшизы — это договор «купли-продажи» . Вы нам «паушалку» и роялти, а что от нас? Я считаю, это «что-то» должно быть материальным — вот вам еще один ответ на вопрос: «Как выбрать франшизу для начинающих».

Например, покупая франшизу Coffee Like, вы получите реальный франч-пакет , в который входят:

  1. Бизнес-модель «400/100».
  2. Методики реализации бизнес-модели .
  3. Обучение.
  4. Поддержка.

Расскажу подробнее о каждом компоненте.

Бизнес-модель . Партнеры получают инструкцию «400/100» — основу бизнеса. Бизнес-модель имеет большое значение для малого бизнеса. Она как гарант — обеспечивает выход на выручку 400 000 руб. и прибыль 100 000 руб. ежемесячно с каждого кофе-бара , начиная с 4-го месяца. Успешность нашей модели доказана на собственной розничной сети и опыте партнеров, которые работают по ней более 5 лет.

Методики и инструменты по реализации бизнес-модели — это более 300 рабочих инструментов по достижению плановой рентабельности кофе-бара . В их числе:

  • методика оценки локаций и подсчета трафика;
  • брендбук и каталог типовых проектов кофе-баров ;
  • руководство по локальному маркетингу;
  • стандарты работы кофе-бара ;
  • меню фирменных напитков, меню еды, ассортимент сопутствующих товаров;
  • список оборудования, технологические инструкции по работе с оборудованием;
  • список поставщиков, специальные условия поставки;
  • методика расчета заработной платы сотрудников и т. д.

Методики обновляются по мере того, как сеть растет и развивается.

Обучение. Управляющая компания Coffee Like учит партнеров вести бизнес, а бариста работать на максимум. Выпускниками Академии Coffee Like уже стали более 330 партнеров и более 2000 бариста. Их обучение ведется посредством следующих ресурсов:

  • online платформа обучения для партнера и бариста;
  • обучение в Академии Coffee Like (6 курсов для партнеров и 5 курсов для бариста);
  • выездная группа обучения;
  • собственная База знаний с готовыми инструкциями, видеоуроками, макетами и полезными инструментами.

Поддержка на всех этапах развития бизнеса. Это значит, что открытие, развитие и масштабирование вашей сети проходит при нашей полной поддержке. Все партнеры получают:

  • обеспечение основными товарами через собственный Торговый дом;
  • маркетинг: исследования, разработка и внедрение успешных продуктов для гостей;
  • систему лояльности гостей: « 6-й стакан в подарок» и сервис «Горячий привет»;
  • дизайн-макеты рекламных материалов;
  • выездного тренера открытия кофе-бара ;
  • управление качеством через систему «тайных агентов».

В заключении принято призывать действию. Так уж повелось. Я ни на что не намекаю, но франшиза Coffee Like — отличный шанс перевернуть свою жизнь.

Выбор и покупка франшизы

Особенности франшиз и советы по выбору

Сегодня присутствует множество различных брендов и производственных франшиз в России. И если вы решили стать их частью и воспользоваться реально работающими технологиями и действенными методами ведения бизнеса, но не знаете с чего начать, то данная статья поможет дать ответ на вопрос, как правильно открыть бизнес по франшизе.

Понятие и особенности

Что значит франшиза, это комплекс благ, предоставляемый передающей стороной (франчайзером) получающей стороне (франчайзи) за материальную плату. В него входят право использования бренда и бизнес модели. Говоря простым языком, фактически осуществляется аренда товарного знака, «узнаваемости» бренда, а также всех применяемых франчайзером производственных технологий.

Для покупки нужно заключить договор продажи франшизы. Покупка франшизы имеет ряд преимуществ, среди которых можно отметить следующие:

  1. Работающая бизнес стратегия. Успешный франчайзер уже доказал состоятельность и эффективность методов ведения своего бизнеса. Приобретая франшизу, вы получаете не только имя, но и проверенную выгодную бизнес систему.
  2. Широкий выбор. Существует огромное количество предприятий в совершенно разных отраслях. Выбираем ли мы сферу предоставления услуг или розничную продажу – в каждой отрасли обязательно найдется подходящее предложение.
  3. Гарантия спроса. Любой успешный бренд обладает обширной базой лояльных ему потребителей, готовых платить именно за данный товар или услугу. Также, покупая франшизу, вы становитесь ее единственным представителем на заданной территории. Это существенно снижает количество возможных конкурентов.
  4. Минимальные расходы на рекламу. Вы становитесь частью уже известной и хорошо узнаваемой торговой марки. Нет необходимости в создании логотипа, рекламного слогана, корпоративных цветов и одежды для персонала. Франчайзер предоставит все необходимое.
  5. Поддержка. Так как сам франчайзер непосредственно заинтересован в финансовом успехе франчайзи, он не только предоставит доступ ко всем своим технологиям и наработкам, но и будет им обучать, но и наконец, быстрая окупаемость франшизы в России.

Важно понимать, что далеко не всем индивидуальным предпринимателям (ИП) подойдет такой метод ведения бизнеса. Покупая франшизу, вы обязуетесь соблюдать все правила и ограничения, налагаемые франчайзером. Вы фактически становитесь зависимы от решений и компетентности старшего партнера.

Признаки хорошей франшизы

Бренд проверен временем. Чем больше времени франшиза существует на рынке, тем большего доверия она заслуживает. За время своего существования она успела доказать свою ценность для потребителя. Чем дольше бренд на рынке, тем лучше проработаны методы ведения бизнеса, проверена эффективность применяемых технологий и ноу-хау.

Ответственный франчайзер хотя бы год проверяет свою бизнес-систему исключительно на собственных предприятиях. За это время он разрабатывает документацию по технологиям, методам ведения бизнеса, чтобы упросить процесс вхождения во франшизу. И только затем выставляет ее на продажу.

Имидж важен для любой компании. Успешный бренд не фигурирует в скандалах или судебных исках. Сотрудники довольны работодателем, и не жалуются на него в социальных сетях. Существенным аргументом в пользу франшизы может стать наличие наград, премий и занятые первые места в различных топах и рейтингах.

Узнаваемость

Известная франшиза всегда на слуху. У нее есть запоминающийся логотип, четко выстроенная маркетинговая стратегия. Ведь, как ни крути, выбор франшизы часто обусловлен популярностью и уже сформированной базой поклонников бренда.

Готовность обучать

Вне зависимости от опыта и способностей к предпринимательству, обучение у франчайзера необходимо. Хороший франчайзер с готовностью должен передать все проверенные методы ведения бизнеса, научить всем технологиям и оказывать всяческую поддержку. В это входит обучение и повышение квалификации персонала, стажировки, тренинги и обмен опытом между франчайзи.

Открытость

На это особо следует обратить внимание при выборе франшизы. Такой франчайзер сразу предупредит о возможных рисках и никогда не станет уговаривать на покупку. Он с готовностью покажет в работе действующее предприятие, чтобы была возможность оценить процесс работы изнутри, пообщаться с персоналом и узнать их отношение к бренду. Хороший франчайзер предоставит контакты уже существующих франчайзи, чтобы вы могли узнать детали, опасности и особенности от непосредственных членов франшизы.

Франшизы-мошенники

Чтобы избежать множества финансовых, юридических или даже уголовных проблем, рассмотрим виды фиктивных франшиз, которые фактически занимаются мошенничеством.

Псевдо-бренд

Мошенники создают торговую марку, наглым образом копируя три основных атрибута уже существующего известного бренда (его имя, логотип и брендовые цвета). Подобные торговые марки редко бывают официально зарегистрированы. Главная их цель – побыстрее продать «франшизу» начинающему предпринимателю. И последствия такой покупки могут стать для ИП фатальными.

Помимо очевидных – финансовых, могут быть серьёзнейшие репутационные потери. Ведь использование украденных атрибутов бренда может навсегда отвадить всех потенциальных партнеров и потребителей. Помимо этого, узнав о подделке, оригинальный франчайзер может подать в суд, как на бренд-подделку, так и на горе-покупателя.

Предприятие-однодневка

Красивые презентации, огромные прибыли, всевозможные выгоды завлекают доверчивого покупателя. Звучащие очень убедительно, но неподкреплённые ничем, у всех этих красивых слов одна цель – «развести» бизнесмена хотя бы на первый взнос.

После частичной оплаты вы больше никогда не увидите и не услышите об этих мошенниках. Поэтому всегда обращайте внимание на дату создания компании и франшизы. Если даты находятся очень близко друг к другу – смело проходите мимо.

Этапы покупки франшизы

После рассмотрения теоретических обще информативных данных о франчайзинге в целом, остановимся на более конкретных и практических рекомендациях о том, как выбрать франшизу.

Исследуем ниши и род деятельности

В первую очередь следует проанализировать каталог имеющихся франшиз и сферы их деятельности. Существует множество сайтов, которые могут помочь определиться, какую франшизу купить. На них присутствует каталог перспективных предприятий, где можно кратко ознакомиться с брендом и найти контакты его представителей.

Проведите анализ вашего региона, определите, какие потребности наиболее распространены у потребителей. Важно выбрать нишу, в которой наименее выражена конкуренция, где спрос явно превышает предложение, и где имеются перспективы для последующего роста.

Прежде чем понять, как выбрать франшизу, учитывайте специфику ее деятельности. К примеру, если это оказание какого-либо рода услуг, то успешность предприятия в огромной степени зависит от профессионализма и компетентности сотрудников. А в успехе розничной точки по продаже какой-либо продукции важнейшую роль играют конкурентоспособные цены и удачное месторасположение предприятия.

Чтобы не совершить критические ошибки при выборе франшизы, можно обратиться в консалтинговую компанию, которая может проконсультировать и дать рекомендации по поводу целесообразности приобретения выбранного предприятия.

Изучаем предложения

Выберите, по крайней мере, 3 интересных вам проекта и внимательно изучите их предлагаемый франчайзинговый договор.

Особое внимание обращайте на следующую информацию:

  1. Размер территории, на которой действует право пользования интеллектуальной собственностью франчайзера.
  2. Размер и род выплат по франшизе. Каков первоначальный взнос, имеются ли периодический выплаты и отчисления на рекламную деятельность.
  3. Имеются ли у владельца определенные специфические требования по расположению предприятия франчайзи.
  4. Обязуется ли франчайзер поддерживать предприятие на первых порах и заниматься обучением и повышением квалификации персонала.

И только проанализировав вышеперечисленные характеристики, можете решать, какую франшизу выбрать.

Консультируемся со специалистом

Остановив свой выбор, можно уже углубленно заняться документацией и разного рода юридическими вопросами. Крайне советуем обратиться к опытному, сведущему во франчайзинге, юристу.

Следует обратить повышенное внимание на следующие документы:

· декларации в налоговую инспекцию;

· финансовые отчеты о доходах и расходах за год и за квартал;

· ежемесячные бухгалтерские отчеты с указанием баланса фирмы.

Планируем бюджет

Помните, что в заявленную стоимость при покупке франшизы, зачастую, не включаются расходы на аренду помещения и найма персонала. Также следует учесть, что любому предприятию требуется некоторое время на становление и развитие. Поэтому рекомендуется, помимо необходимых

средств для приобретения, иметь 30 % от этой суммы в качестве финансового «буфера».

Выбираем расположение и помещение

Как мы упоминали выше, расположение предприятия во многом зависит от рода деятельности франшизы. В качестве общих требований следует убедиться в наличии достаточного количества подъездных путей, места для парковки автомобилей и простоте нахождения точки для потенциального потребителя. Советуйтесь с франчайзером, ведь он, как никто другой, может помочь подобрать наиболее подходящее помещение.

Подбираем сотрудников

Принимая людей на работу, помните, что именно от персонала во многом зависит, насколько успешным будет предприятие, и какой репутацией будет пользоваться. Обязательно уделяйте должное внимание обучению и регулярному повышению квалификации ваших подчиненных.

Вне зависимости от того, на каком этапе покупки франшизы вы сейчас находитесь, главный совет или рекомендацию можно озвучить так: «Общайтесь. Разговаривайте. С потенциальными потребителями, клиентами, владельцами, их партнерами. Обсуждайте юридические вопросы со своим юристом, с консалтинговой компанией, с действующими или уже закрывшимися франчайзи, с их персоналом и сотрудниками».

В заключение

Покупка франшизы – это достойная альтернатива самостоятельному ведению бизнеса, каталог франшиз смотрите на нашем сайте. Однако франчайзер всегда налагает определенные, часто очень жесткие, требования не только к франчайзи в целом, но и непосредственно к ИП и его манере ведения дел. Это очень командный вид деятельности.

Поэтому перед покупкой оценивайте не только параметры предприятия, но свои личностные характеристики. И если уверены, что это вам подходит, перечитайте нашу статью еще раз и отправляйтесь на поиски вашей идеальной франшизы.

Как правильно выбрать франшизу и открыть свой бизнес

Франшизами торгуют многие, начиная от крупных брендов и заканчивая сомнительными инфобизнесменами а-ля Аяз Шабутдинов , — и никто не заинтересован рассказывать начинающим о подводных камнях такого подхода к бизнесу и о факторах, от которых зависят успех или провал.

Начнем с главного: в России законодательно понятия франчайзинга не существует. Есть только весьма условный договор коммерческой концессии, согласно которому вам разрешается пользоваться фирменными знаками и разработками. Но никаких обязательств головной бренд перед своими франчайзи не несет.

Франшиза — это не покупка, это аренда права пользования товарным знаком. Это право всегда могут отозвать.

Успешность франшизы зависит от десятков различных факторов, и контроль в этом бизнесе вам не принадлежит. Если в омском филиале компании «Рога и копыта» случились массовое отравление посетителей и громкий суд, проблемы могут начаться у всех франчайзи.

Типы реализации франшиз

Мастер-франшиза предполагает, что у приобретателя есть эксклюзивные права на представительство в регионе. Это весомый фактор защиты от конкуренции. Согласитесь, получится неприятно, если вы откроете кофейню в 100 метрах от государственного университета, а через год освободится помещение в 20 метрах от этого же здания, и такую же кофейню откроет ваш сосед по лестничной клетке.

Пример условный, но смысл мастер-франшизы понятен: только вы являетесь официальным представителем бренда в регионе — это большой плюс.

Прямая франшиза подразумевает, что продается она неограниченному количеству приобретателей. Хорошо, если вводятся хоть какие-то полезные франчайзи ограничения, например требование не размещаться в одном и том же районе.

Стандартная форма предполагает практически полный контроль со стороны головного офиса и четкое соблюдение стандартов, утвержденных торговой маркой.

Свободная форма разрешает работу с использованием атрибутов бренда, но без детального отчета за каждый сделанный шаг.

Франшиза с замещением — это возможность работать со своими поставщиками, но с соблюдением технологических стандартов, установленных головным брендом. С одной стороны, большая свобода в выборе, где покупать сырье или расходные материалы, дает больше возможностей экономить, оптимизировать логистику и получать больше дохода. С другой стороны, подобное своеволие может кончиться тем, что в каком-нибудь саратовском филиале начнутся массовые жалобы клиентов, информация быстро разлетится по Интернету, и ваша целевая аудитория начнет косо смотреть уже на вас. Вы же под единым брендом работаете? Обычному покупателю не объяснить, что у вас совершенно разные поставщики, — покупатель делает негативные выводы самостоятельно. И часто не в вашу пользу, не вникая в детали.

Как выбрать франчайзера

Опустим вопрос «в какой отрасли вы хотели бы работать?». Скорее всего, с этим вы уже определились. Первый критерий выбора — возраст компании. Какими бы головокружительными ни были успехи некоего холдинга-новичка, обольщаться не стоит. 90% бизнесов прогорают в первые три-четыре года. К пятому году остаются только те, кто прошел все кризисы бизнес-неофитов.

Поэтому для покупки франшизы стоит выбирать компании из числа тех, которые уже отпраздновали пятилетний юбилей. Все, кто моложе, еще сами не знают, как их компания будет развиваться и масштабироваться, у них нет опыта и маркетинговой базы. Как бы они ни утверждали обратное.

Следующий важный пункт — это ценовая и социальная политика франчайзера. Например, открывать модный барбершоп в регионах, далеких от хипстерской тусовки, крайне самонадеянно. И с таким же успехом можно открыть, а черед год закрыть бутик вечернего платья в рабочем поселке. Аудитория вашего региона и даже района должна быть готова к ценам и позиционированию бренда. Если они не совпадают, бизнес прогорит.

Реальные условия работы ваших «коллег». Эти самые коллеги у вас должны быть (вы же не думаете приобрести первый франшизный пакет в истории фирмы-новичка?). Посмотрите на географию: нет ли магазинов, буквально «прилепленных» друг к другу в проходных местах, например в центре города. Почитайте отзывы клиентов и сотрудников. Не поленитесь съездить в город с примерно такими же исходными данными, как у вас, и посмотреть, как ваш потенциальный бизнес устроен и функционирует там. Одно дело — смотреть на блистательный флагманский магазин в Москве (он всегда будет выглядеть максимально привлекательно), и совсем другое — оценивать небольшую торговую точку, например, в Самаре.

Поговорите с персоналом, попробуйте познакомиться с менеджером. Почитайте социальные сети. Понятно, что продавец франшизы заинтересован в сделке. А ваша задача — не просто выкинуть гигантский бюджет на пафосное открытие, но и окупить свои затраты. Спешка в этих вопросах ничем не оправдана. Если франчайзер начинает на вас давить и подгонять — бегите. Это значит, что с вашей помощью пытаются закрыть «кассовый разрыв» — залатать дыру в бюджете, а как уж вы потом будете крутиться — не важно.

Хорошему франчайзеру интересны перспективы

На встрече с франчайзером очень легко понять, хотят ли вам просто «впарить» франшизу или с вашей помощью развивают на взаимовыгодных условиях бренд с многолетней и безупречной репутацией. «Впариватели» обычно активно нахваливают свой бизнес, рассказывают про успешные кейсы, используют максимум убедительности и никогда не обсуждают недостатки бизнеса.

По-настоящему заинтересованный в развитии франчайзер будет спрашивать вас, как обстоят дела в регионе, насколько велика вероятность того, что данный бренд «приживется», не будет ли нанесен торговой марке урон из-за резкого закрытия и, например, не выполненных в связи с этим обязательств.

Задача грамотного франчайзера — обеспечить компании долгосрочную прибыль от каждой открываемой точки, а не просто урвать паушальный взнос, а вас выбросить за борт, не думая о репутации всего бренда.

Сколько вход, а сколько выход?

Выгодная франшиза — это та, которая позволит вам получить нематериальные ценности бренда. Материальные вы благополучно можете купить сами. Что именно предоставляет вам франчайзер и за что конкретно вы платите деньги — разовым взносом и ежемесячными платежами?

Будут ли вас бесперебойно обеспечивать уникальным сырьем? Дают ли вам секретный рецепт? Делает ли компания рекламу на федеральных каналах? Если делает, то за чей счет? Отметьте для себя этот важный пункт. Рекламные расходы чаще всего не обсуждаются в контексте ежемесячных взносов. Они существуют отдельно, и об их наличии вы можете узнать уже после подписания контракта, который недостаточно внимательно прочитали. Особенно там, где мелкий шрифт.

Возможно, все то же самое вы можете проделывать самостоятельно, реализовав бизнес-идею и без поддержки бренда, если вся поддержка заключается во внесении адреса вашей точки на сайт головной компании в разделе «Контакты» и праве пользования фирменным названием, которое в вашем регионе никому не известно.

И, наконец, стоит обязательно узнать, «почем выход» — то есть каковы условия расторжения договора коммерческой концессии. Учитывая, что вполне может нагрянуть кризис, случится новая война санкций или запрет на полеты над территорией Евросоюза, ваш бизнес может потерять актуальность или рентабельность в одночасье. Стоит четко понимать, как вы будете выходить из системы. Вполне возможно, что сворачивание бизнеса будет сопряжено с какими-то юридическими сложностями или, паче чаяния, выплатой неустойки. В некоторых договорах ушлые юристы и не такое прописывают…

За что платят роялти?

Здраво оцените реалии того, что вы получаете в обмен на ежемесячный платеж — роялти. В силу того, что договор коммерческой концессии не равен полноценной франшизе, головной бренд волен творить все, что считает нужным. В том числе благополучно не делать ровным счетом ничего для вашей поддержки. Просто существовать.

Нечеткие, абстрактные и не прописанные детально в договоре обещания в духе «маркетинговая поддержка» — это первый подозрительный звоночек. Действия франчайзера в отношении «подопечных» прописываются конкретно, по пунктам, чтобы у вас была возможность понять, насколько это весомый аргумент в пользу покупки франшизы, а не открытия такого же бизнеса под собственным брендом.

Примеры выгодных франшиз

Первое место в топе франшиз России занимает компания Subway. У них сравнительно простая и сравнительно недорогая программа, общий объем инвестиций — от 4 до 6 миллионов рублей, паушальный взнос — 300–600 тысяч. Компания помогает выбрать хорошее место в городе, проводит обучение на курсах франчайзи, готовит дизайн-проект ресторана, план расстановки оборудования, помогает с логистикой. Предоставляет список одобренных поставщиков и организует доставку продуктов.

Для подготовки и открытия компания высылает консультанта, который будет в течение недели помогать новичкам справиться с важным процессом входа в рынок. Дальше консультант будет приезжать раз в месяц.

Эта франшиза продается с 1974 года, и на данный момент в сети 44 тысячи франчайзи.

В туристическом бизнесе хорошо себя зарекомендовала франшиза «Слетать.ру» — сейчас в России открыто около 600 филиалов. Сама компания существует восемь лет, франшизу продает три года. В пакет франшизы входит: система передачи заявок туроператору и мобильное приложение, колл-центр, изготовление брендированного сайта, автоматическая система сбора и учета заявок, полный пакет автоматизации бизнеса, юридическая поддержка, маркетинговые материалы, обучение для собственников франчайзинговых филиалов, а также корпоративные тренинги и конференции.

В качестве антипримера можно привести франшизы «Лайк Центра», который постоянно открывает и закрывает различные бизнесы, в офисе, по словам сотрудников, творится полный бардак, франшизы продаются «сырыми», примерно раз в несколько месяцев появляется очередное направление, не обкатанное и очень часто провальное. При этом, если бизнес-идея, уже проданная франчайзи, оказалась нерабочей, головной офис не возвращает деньги, а предлагает перейти на другую франшизу (читай — заново открыть новую компанию, заново купить оборудование, нанять персонал. ).

Обо всех ужасах покупки франшизы под маркой «Лайк» вы можете прочитать в статьях раздела «Расследования» .

Редакция Navika настоятельно рекомендует тем, кто собирается открывать бизнес по франшизе, выбирать крупный бизнес с известной торговой маркой и солидным репутационным капиталом. Даже если такие предложения стоят больше, чем предложения мелких, но сомнительных фирм.

И очень внимательно стоит относиться к чтению договора коммерческой концессии, все детали обсуждать заблаговременно и обязательно проконсультироваться с юристом по корпоративному праву. Это поможет вам избежать лишних разочарований и финансовых потерь.

Важно выяснить «на берегу»

— Сколько времени займет регистрация прав на пользование брендом.

— Есть ли вообще в наличии зарегистрированная торговая марка и какой у нее срок действия.

— Размер ежемесячных платежей и их индексация.

— Дополнительные ежемесячные расходы, например, на организацию модельной или каталожной съемки, на рекламу в федеральных медиа и т.д.

— Объем и формат контроля.

— Правила управления бизнесом на местах.

— Закупка сырья и ценовая политика по всем материалам, инструментам и товарам, приобретаемым у франчайзера.

— В идеале — маркетинговый план компании на ближайший год.

И самое главное: во что в реальности вам обойдется открытие бизнеса. В бумагах франчайзера могут фигурировать любые цифры. Ваша задача — провести независимую оценку своих расходов. Сколько будет стоить ремонт помещения? Какие стандарты применяются к торговому оборудованию? Какой должна быть квалификация мастеров, сможете ли вы в своем регионе найти специалистов, способных соответствовать заявленному уровню?

Зачастую продавцы франшиз или не учитывают региональных особенностей (попросту по незнанию), или делают не совсем верные расчеты. Например, покупают оборудование для флагманского магазина в Москве с минимальным объемом логистики. А вы находитесь во Владивостоке, и вам, чтобы получить то же самое оборудование, придется потратить огромные деньги на его транспортировку. Все детали бизнес-плана вам нужно «примерить» на свой бизнес, оценить реальную стоимость своих будущих инвестиций, прогнозируемую окупаемость при минимальных объемах продаж — и уже после этого решать, будет ли данная франшиза выгодной для вас.

Как купить франшизу и не прогореть

Со стороны франшиза выглядит, как бизнес под ключ: получаешь процент с оборота и можно переезжать в Тайланд.

На самом деле, вывести франшизу на окупаемость бывает сложней, чем открыть своё дело. Мы расспросили людей, которым не удалось запустить франшизу и они рассказали, в чём была ошибка.

Поэтому сегодня разбираемся, как выбрать франшизу и не потерять деньги.

В этой статье будут использоваться следующие термины:

  • Франшиза — бизнес, который уже успешен в одном регионе и продаётся по договору в других регионах. Для использования передаётся торговый знак, технологии, реклама и другие бизнес-инструменты.
  • Франчайзи — покупатель франшизы.
  • Франчайзер — продавец франшизы.
  • Роялти — процент, который платит франчайзи с оборота. Роялти — пассивный доход, ради которого люди начинают продавать франшизу.
  • Паушальный платёж — это единоразовый платёж франчайзи перед покупкой франшизы. Тоже доход франчайзера.
  • Управляющая компания — один из способов управления франшизой.

Какие франшизы бывают

Франшизы различаются условиями, на которых передаются права на бизнес. Выделяют три вида франшиз: товарную, сервисную и производственную.

Товарная франшиза

Это бизнес, где передаются права на продажу от владельцев бизнеса.

Например, магазин бутиковой одежды. Покупателю франшизы передают товар, рассказывают, как нужно продавать и предоставляют коллекцию на сезон: отправляют для продажи готовую партию одежды. Если франчайзи женских платьев захочет продавать в магазине вьетнамки, с него взыщут штраф. Обычно в договоре прописываются штрафы за нарушение технологии продаж и товарного ряда.

Магазин одежды, как один из вариантов торговой франшизы

Производственная франшиза

В этом виде бизнеса франчайзи покупают технологии производства товара, контакты для закупок сырья и требования к производству. Например, мастерская по обжарке кофе. Франчайзи получит технологию обжарки, контакты поставщиков и дизайн-макеты упаковки. Если франчайзи захочет выпускать под этой же маркой ковры — это будет нарушением договора.

Производственной франшизой может быть завод по обжарке кофе или производство по вышиванию ковров.

Сервисная франшиза

Это бизнес, где франчайзи передаётся торговый знак, оборудование и продвижение новой точки бизнеса. Например, парикмахерская. Франчайзи получает оборудование, рекламную поддержку и название бренда. Украсть такой бизнес довольно сложно: просто переименовать точку не получится. В договоре, как правило, прописывается ответственность на такой случай.

Cервисной франшизой может быть парикмахерская, юридическая фирма по оказанию типовых услуг или косметологический центр

Если выбираете франшизу, чтобы начать бизнес, лучше выбирать из той отрасли, в которой у вас есть опыт. Например, если вы работали в найме стоматологом — выберите франшизу стоматологической клиники. Трудились прорабом на стройке — вам подойдёт франшиза по дизайнерскому ремонту помещений.

О том, как выбрать франшизу, нам рассказал Денис Б., который в прошлом купил франшизу в строительном секторе, но был вынужден её продать из-за больших убытков:

Я хотел заняться своим собственным делом. Хотелось получать тысяч сто рублей в месяц и не особо утруждаться. На деле, всё оказалось наоборот: работать нужно больше, чем в найме, а ещё нужно глубоко разбираться в особенностях бизнеса, который покупаешь. Гораздо глубже, чем если работаешь в найме.

Когда я продал франшизу, у меня остались добрые дружеские отношения с прорабами. Теперь я понимаю, почему. Я не проверял сметы, а просто давал задачу на их составление. После выяснилось, что прорабы могли указать в смете 18 мешков цемента, хотя по факту нужно было 9. Если бы у меня был бы опыт в строительной сфере — такие вещи я бы сразу заметил.

Со временем франшиза росла и её основатели поменяли модель на продажи дизайн-проектов премиум-сегмента. В Волгограде продавать такую услугу было сложней, поэтому пришлось экстренно выходить из бизнеса.

Договор — основа безопасного бизнеса

Перед покупкой франшизы досконально проверьте договор. Нужно обращать внимания на все формулировки: как распределяются доли между франчайзером и франчайзи, зарегистрирован ли торговый знак и как меняется процент роялти при увеличении прибыли (как правило, франчайзеры увеличивают этот процент — чем больше зарабатываешь, тем больше отчисляешь).

Если на вас давят и просят подписать договор быстрей, предлагают не вчитываться в детали, а «устремиться к своей мечте» — лучше повременить и забрать договор на дом, чтобы почитать в спокойной обстановке.

Обратите внимание, как распределены доли во франшизе. Если нет чёткого обозначения, что франчайзи владеет, например, 30% компании, а франчайзер 70% — лучше не подписывать такой договор. Если доли не распределены, будет непонятно, какую прибыль вы получаете в качестве франчайзи, а какую отдаёте франчайзеру.

Стоит посмотреть на гарантии, которые прописаны в договоре: это те пункты, которые защищают франчайзи в кризисных ситуациях. Например, если франшиза неприбыльная, то как франчайзи будет выходить из бизнеса. Правильно так: если бизнес не приносит доход в течение долго времени — долг переквалифицируется в обычный долг, а бизнес закрывается или продаётся другому инвестору.

Проверьте перед покупкой у франчайзера права на торговый знак. Если права не зарегистрированы — это скажется в будущем на безопасности бренда фрнашизы. Например, кто-то другой может зарегистрировать торговый знак с таким же названием фирмы и предъявит вам иск за незаконное использование его торгового знака.

Созвонитесь с франчайзи из других регионов. Часто на сайтах франшизы основатели могут указать, что точки уже давно работают, а франчайзи успешны и приносят прибыль. Поэтому не стоит звонить и докучать вопросами о работе франшизы и поверить на слово.

Именно с такой ситуацией столкнулся Денис:

На сайте я увидел, что уже работают три франшизы в других регионах. Менеджер, с которым я общался, уверил меня, что не стоит беспокоить других франчайзи. Впоследствии оказалось, что я был первым, кто покупал у них франшизу.

Сначала всё было хорошо: основатели франшизы помогали советами и следили за результатами. Но после того, как появились другие франчайзи, основатели начали утрачивать контроль над разрастающейся структурой. Они перестали помогать и начали давать советы из разряда «нормально делай — нормально будет».

Почему франшиза может не окупиться

Главное, что нужно сделать перед покупкой франшизы — это проверить, есть ли спрос на продукт франчайзера в вашем регионе. Возможно, продукт франшизы слишком дорогой для местного рынка или непривычный для покупателей.

Денис столкнулся с такой проблемой после покупки франшизы:

Сначала я продавал типовые ремонты: дела шли хорошо. Но после управляющая компания изменила модель: нужно было продавать дизайн-проекты: по сравнению с прошлой моделью они относились к премиум-сегменту.

Закрывать заявки было нормально: у меня был опыт в продажах и я отрабатывал возражения клиентов при продаже ремонтов. Но после перехода на продажу дизайн-проектов дело не пошло.

Продавать дизайн-проекты было тяжело: клиенты не были готовы платить больше, а некоторые крутили пальцем у виска: местные компании занимались дизайн-проектами долгое время и имели кредит доверия, к тому же они продавали проекты дешевле. А мы были новичками и покупателям было сложней решиться купить дизайн-проект у нас.

Франшиза — не единственный способ начать бизнес. Если хотите зарабатывать самостоятельно, прочитайте нашу статью «Как проверить бизнес-идею, прежде чем открыть своё дело» — это поможет если не выбрать правильное направление бизнеса, то хотя бы избежать фатальных ошибок.

Что нужно сделать перед покупкой франшизы

Определиться с нишей: посмотрите на конкурентов. Сколько стоят их услуги, запускают ли рекламу, где запускают и как продают. Можно даже позвонить им, чтобы попробовать «купить» их товар и посмотреть на процесс продажи изнутри. Стоит записать, какие вопросы задают менеджеры и потом проанализировать. Нетипичные вопросы дадут много подсказок. Например, менеджер отеля может уточнить есть ли у клиента дети, а возможности для размещения в будущем отеле по франшизе этого не предусматривает. Хотя это может быть важной услугой для вашего региона.

Например, если покупать франшизу хостела: можно посмотреть хостелы в городе по картам Яндекс.Карты и 2ГИС. Также посмотрите на сайтах хостелов стоимость одной ночи и сравните со стоимостью, которую предлагает франчайзер.

В среднем по Воронежу хостелы стоят от 500 рублей до 1000 за ночь. Если заходить на рынок — стоит ориентироваться на эти цены

После этого можно, например, пообщаться с владельцами бизнеса, которые запускали франшизу через знакомых или указаны на сайте франшизы как франчайзи. Например, некоторые основатели бизнесов или франшизы проводят прямые эфиры в инстаграме с секциями вопросов и ответов.

Стоит посмотреть на спрос: сколько людей в регионе интересуются продуктам франшизы. Например, вбейте запрос на Яндекс.Водстате и Гугл Трендах «хостел в Волгограде» и посмотрите, сколько людей интересуются хостелами. Также в Яндекс.Вордстате можно посмотреть сезонность: в январе могут интересоваться номерами в хостеле больше, чем в августе. Следовательно, можно покупать и оборудовать хостел в августе-сентябре, чтобы к январю уже можно было открывать бизнес.

В Воронеже удачным периодом для открытия хостела будет период с марта по май. А в июле на услуги размещения бывает максимальный спрос.

После этого стоит пообщаться с основателями франшизы и не стесняться задавать вопросы. Идеально найти контакт с основателями, но это не всегда может получиться из-за загруженности владельцев франшизы. Тогда нужно познакомиться хотя бы с другими франчайзи, которые уже запустили бизнес в своём регионе. Главное: найти тонкие моменты в их рассказе:

Главное из этого диалога: рекламой и привлечением клиентов занимается управляющая компания. Получается, что она может диктовать свои условия по рекламе и назначать проценты, которые нужно отдавать с каждой сделки.

Это хорошая система для начала работы: все процессы настроены и нужно идти по плану. Но на длинной дистанции это может повлиять на окупаемость бизнеса. Например, если в течение трёх месяцев бизнес не продаёт товар или услугу, то деньги, которые направляются на рекламу по договору франшизы, могут съедать больше половины бюджета. Если бы бизнес был свой — можно было бы сократить расходы на рекламу, а с франшизой так не получится — рекламные расходы по договору франшизы часто постоянны. Перед покупкой стоит сразу посчитать кризисный вариант.

Денис даёт три совета перед покупкой франшизы:

1. Посмотреть на дату создания франшизы. Молодая франшиза может не справиться с объёмами, когда сеть из франчайзи будет расти. Стоит выбирать франшизы с несколькими давно работяющими франчайзи, чтобы не нарваться на неумелое управление сетью.

2. Поговорить с основателями. Если они из вашего региона или проживают в нём: идеальный вариант — встретиться лично. Если такой возможности нет — найдите контакты и созвонитесь по телефону или в зуме. Если выйти на контакт с основателями не получится — обязательно переговорите с франчайзи из других регионов.

3. Критично проанализируйте информацию о рынке в регионе и спросе на продукт франшизы. Лучше всего брать франшизу в той сфере, в которой у вас уже есть опыт и вы знаете тонкие моменты этой отрасли. Да, есть талантливые люди, которые могут запустить успешный бизнес без опыта. Но таких единицы. Впрочем, вдруг это вы.

Чек-лист: как купить франшизу и не попасть на деньги

  1. Проверьте, какие условия прописаны в договоре: гарантии, распределение долей и регистрация товарного знака.
  2. Проверьте есть ли спрос на продукт или услугу в вашем регионе. В этом поможет анализ через Яндекс.Вордстат и Гугл Тренды. Можно провести опрос среди знакомых и друзей.
  3. Посчитайте окупаемость для разных ситуаций с продажами. Если учесть все роялти и комиссии, то с какого объёма продаж и стоимости продукта получится выйти в прибыль. Будет ли востребована услуга по такой цене в вашем регионе?
  4. Пообщайтесь с основателями и другими франчайзи. Они расскажут о тонкостях. Обращайте внимание на нестыковки — так вы узнаете тонкие моменты, которые не прописаны в договорах и на сайте.

Эту статью подготовили для вас специалисты ДелоБанка. Наш банк создает сервисы, которые позволяют малому бизнесу легко работать и развиваться. Если вы хотите узнать, как освободиться от рутинных задач и какие сервисы банка помогут эффективнее решать ваши текущие задачи, оставьте контакты и наши специалисты свяжутся с вами:

Читать еще:  Как увеличить активные продажи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector