Установка и настройка POS-терминала

Установка и настройка POS-терминала

Как подключить терминал к кассе

Минусы и плюсы интегрированного и автономного решений

Вопрос подключения банковского POS-терминала к онлайн-кассе становится все актуальнее ввиду стремительного распространения последних. В этой статье мы разберем варианты использования терминала для эквайринга совместно с современными ККМ и POS-системами.

Сразу оговорюсь, в статье не будет технических подробностей. Данный материал предназначен для тех, кого впервые коснулся вопрос применения онлайн-кассы совместно с банковским POS-терминалом.

Интегрированное решение

Начнем с главного — удобство. Терминал, подключенный к онлайн-кассе избавит продавца от необходимости дважды вводить сумму продажи — сначала в кассе, а затем в терминале. Интегрированное решение также позволяет вести удобный учет всех продаж в одном месте — в товароучетной системе, например 1С или в самой онлайн-кассе, если данная возможность предусмотрена производителем.

Подключение терминала к кассе бывает двух типов: проводное и беспроводное.

Проводное подключение терминала к кассе. Самый простой и надежный вариант подключения. Терминал подключается к кассе с помощью кабеля USB или RS232 (COM), реже через Ethernet порт. В-первую очередь мы говорим о кассах, которые еще называют «смарт-терминал», например Эвотор, Дримкас Вики, Кассатка и другие.

Также проводное соединение используется для подключения терминала в состав POS-системы, состоящей из ПК (ноутбука), фискального регистратора (онлайн-касса) и, собственно, самого банковского POS-терминала. В качестве товароучетной системы обычно используется программа 1С или аналоги, в зависимости от потребностей предприятия.

Популярные модели интегрированных POS-терминалов:

Беспроводное подключение терминала к кассе. Применяется гораздо реже из-за особенностей подключения и ведения учета (не всем это подходит). Стоит отметить, что не все онлайн-кассы поддерживают данный тип подключения.

В этом случае оба устройства, — онлайн-касса и терминал, должны находиться в одной WiFi сети. В онлайн-кассе прописывается MAC-адрес терминала и другие параметры, в зависимости от ПО, установленного в кассе. Данный тип подключения удобен тем, что сумму оплаты на терминал можно вводить и вручную и через онлайн-кассу.

Простой пример, где может пригодиться такой способ подключения — общепит (кафе, бар, ресторан). Если гость за барной стойкой, то сумму оплаты в POS-терминал удобнее ввести через онлайн-кассу/POS-систему. Если гость находится за столиком, то возможны два варианта:

  1. Официант при госте вводит сумму оплаты и принимает платеж в ручном режиме;
  2. Официант приносит терминал, с заранее введенной суммой в кассе.

Переносной POS-терминал с WiFi

На практике почему-то чаще используют второй вариант. Возможно, это связано с какими-то негласными правилами этикета при обслуживании гостей или техническими ограничениями.

Популярные модели POS-терминалов с модулем WiFi:

Плюсы интегрированного подключения:

  1. В-первую очередь это удобство. Выбрали в кассе вариант «Оплата банковской картой» и терминал уже готов считать данные с карты клиента. Каких-то дополнительных действий со стороны кассира не требуется;
  2. Часто для подключения достаточно одного кабеля — USB или RS232 (COM). Дополнительное питание также зачастую не требуется, достаточно питания от кассы;
  3. Терминал можно установить на удобную поворотную подставку (кронштейн);
  4. Не нужно менять термобумагу в терминале;
  5. Интегрированные POS-терминалы зачастую стоят дешевле.

Минусы интегрированного подключения:

  1. Зависимость терминала от кассы. Если с кассой произошел какой-то глюк, — пропал интернет, сбой в работе программного обеспечения, вышел из строя разъем подключения и т.п., то и принять оплату через терминал не получится. Придется в срочном порядке разбираться с проблемой или просить клиента расплатиться наличными. Если у клиента наличных при себе нет, то продажа, скорее всего, не состоится.
  2. Невозможность провести продажу через терминал в обход кассы. Звучит странно, но бывает и такое. Например товарная позиция отсутствует в номенклатуре, забыли/не успели завести. А еще продавцы алкогольной продукции так делают, когда нужно продать продукцию после 22:00 (что конечно запрещено законом), а наличных у покупателя при себе нет.
  3. Подключение терминала к 1С. В большинстве случае серьезных проблем не возникает, но бывают ситуации, когда не удается подружить терминал с «одинэской». Сложно точно сказать, с чем это связано. Скорее всего с драйверами и отдельно взятыми конфигурациями 1С, не говоря уже о не типовых конфигурациях.
  4. Несовместимость софта, который установлен на кассе/POS-системе с программным обеспечением терминала. Обычно, сначала оснащают кассу самым необходимым, о терминале для эквайринга думают в последнюю очередь с примерно такими мыслями: «Ну что там может не работать, а?». И как оказывается — может. Тогда приходится срочно менять терминал на другой, где софт удастся подружить с кассой или переходить на автономное решение.
  5. В некоторых случаях при подключении терминала к кассе без помощи специалиста или дополнительных затрат не обойтись, особенно если это касается 1С.

Если вы твердо решили, что хотите использовать именно интегрированное решение с вашей программой 1С, то я настоятельно рекомендую сначала проконсультироваться со специалистами 1С, которые обслуживают вашу организацию, чтобы убедиться, что серьезных проблем не возникнет. Мелкие глюки бывают, это не страшно, обычно помогает перезагрузка терминала или перезапуск программы. Но если специалисты сразу ответят, что лучше не рисковать, — советую к ним прислушаться.

Автономное решение

В случае автономного решения терминал и онлайн-касса работают отдельно и никак между собой не связаны. Вариант самый простой и крайне надежный. Даже если с онлайн-кассой случится какая-то проблема, то можно принять оплату через терминал, а по кассе продажу провести позже, например если это обычный продуктовый магазин, где покупатель вообще редко просит чек.

Другое дело, если товар гарантийный или возможен вариант возврата/обмена, как в случае с одеждой, тогда лучше попросить покупателя дождаться кассовый чек или хотя бы оформить товарный чек вручную и прикрепить к нему чек из терминала. За кассовым чеком клиента можно попросить зайти в другой день.

Такой вариант подключения предпочитают магазины с небольшой проходимостью. Другими словами, если на кассе бывает очередь, то уже стоит призадуматься, что использовать — интегрированный вариант или автономный.

Автономный стационарный POS-терминал удобно использовать совместно с выносной клавиатурой (как на картинке выше). В этом случае терминал всегда находится в зоне продавца, а выносная клавиатура вынесена поближе к покупателю. Это избавит кассира от необходимости каждый раз разворачивать терминал к покупателю для ввода пин-кода от банковской карты. Такой вариант особенно удобен на стойках ресепшн, где стол администратора находится ниже клиентской зоны.

Плюсы автономного решения:

  1. Проблемы и неполадки в одном устройстве не влияют на другое. Не работает касса — терминал продолжает работать в штатном режиме и наоборот. Про проблемы с интернет соединением или электричество я не говорю, тут и так понятно, что если не будет ни того ни другого, то неполадки будут у всех устройств;
  2. Можно использовать переносной терминал с аккумулятором. Такие устройства имеют компактные размеры и, в случае необходимости, терминал легко взять с собой на выезд к клиенту;
  3. Разные варианты подключения к интернету: проводное (Ethernet), SIM-карта (GPRS и/или 3G), WiFi;
  4. Терминал можно установить на удобную поворотную подставку (кронштейн). В этом случае можно обойтись без выносной клавиатуры.

Минусы автономного решения:

  1. При оплате картой требуется дважды вводить сумму — сначала в кассе, затем в терминале. Опять же, если нет очередей, то лишние 10 секунд, потраченные на ввод суммы в терминале, погоды не сделают;
  2. Необходимо заранее позаботиться о подключении терминала к интернету, будь то проводной интернет (Ethernet) через роутер (нужен кабель с нестандартной распиновкой) или GPRS/3G (сим-карта приобретается отдельно), в зависимости от условий использования;
  3. Нужно периодически менять термобумагу в POS-терминале. Процесс совсем несложный и не очень затратный, но тем не менее. Мы рекомендуем заранее запастись десятком рулонов термобумаги, т.к. она имеет свойство заканчиваться «в самый неподходящий момент»;
  4. Автономные терминалы стоят дороже, при этом переносные устройства дороже стационарных.

Подведем итоги

Нельзя однозначно ответить, какой вариант подключения POS-терминала к кассе является оптимальным. Думаю, что правильный ответ здесь такой — оптимальный вариант тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса и бюджета.

Как показывает опыт, наши покупатели делятся на 2 категории в этом вопросе:

  1. Те, кто знают, что терминал можно подключить к онлайн-кассе. Правда они точно не знают, как это сделать и не знают, что можно использовать автономный терминал.
  2. Те, кто не знают, что терминал можно подключить к онлайн-кассе. Зато они точно знают, что можно использовать автономный терминал и их это вполне устраивает.

Если в одной из категорий вы узнали себя, то еще раз перечитайте минусы и плюсы обоих способов использования банковского терминала совместно с онлайн-кассой и выберите наиболее подходящий вариант для вашего бизнеса.

Как вы уже наверно поняли, совсем необязательно подключать банковский терминал к онлайн-кассе. Оба этих устройства могут без проблем работать отдельно друг от друга. Если минусы автономного подключения для вас не существенны, а плюсы интегрированного решения не так привлекательны, то спокойно используйте терминал без подключения к кассе.

Читать еще:  Учетная политика ИП на ОСНО

Если затрудняетесь с выбором — звоните или пишите нам, обязательно поможем с выбором.

На этом все. Благодарю за вниманием. Надеюсь статья оказалась полезной и своевременной.

Не забывайте оставлять свои комментарии или вопросы к данной статье, регистрация для этого не требуется. Кнопка для комментариев находится ниже.

Установка и настройка POS-терминала

Любой предприниматель или физическое лицо заинтересованы в постоянных клиентах и развитии. С массовым переходом на операции с электронными деньгами люди привыкают к оплате услуг или товаров пластиковой картой. Если в торговой точке отсутствует подобный сервис, это сказывается на потоке клиентуры. Поэтому установка терминала для оплаты банковскими картами стала обычной процедурой для всех предпринимателей. Подробности о видах терминалов, способах их установки, использовании и обслуживании – в данной статье.

Всем ли нужен терминал

Пользоваться пластиковыми картами граждане начали давно. Только воспользоваться средствами можно было в специальных банкоматах, установленных в отделениях банков или других местах. Оплатить покупку или услугу без предварительного снятия наличных было невозможно. Иногда приходилось терять деньги на комиссию за снятие денежных средств у стороннего банка или время на поиск нужного банкомата. Терминалы для оплаты банковскими картами были только у крупных предпринимателей. Это не являлось обязательством, поэтому подключение проводилось на добровольных началах.

В 2014 году российским законодательством, контролирующим деятельность ИП и юридических лиц, было принято решение сделать обязательной установку терминалов для оплаты пластиковыми картами для предприятий, доход которых составляет 60 млн рублей в год и более. Это указано в ст. 16.1 Закона о ЗПП.

Отслеживать исполнение требований вменяется в обязанности Роспотребнадзора. Мелкие предприятия это предписание выполнять не обязаны, но и они начали предоставлять такую услугу клиентам в магазине, офисе, торговой точке, чтобы конкурировать с крупными организациями.

Чтобы установить платежный терминал (POS-терминал) в торговый отдел или магазин, необходимо обратиться в банк, который предоставляет услугу эквайринга. Этим термином обозначается обслуживание операций с пластиковыми картами.

Ответственность за игнорирование установки терминала

Нарушения законодательства караются штрафом согласно ст. 14.8 КоАП, ч. 4, и изменениям в нее по ст. 5 ФЗ № 112.

Использование платежных систем в работе крупных предприятий, осуществляющих продажу товаров или предоставление услуг за деньги, нравится не всем предпринимателям. Это обусловлено теневой стороной бизнеса: ведь работа по безналу затрудняет махинации с денежными средствами и укрывание доходов от проверяющих инстанций. Поэтому некоторые юридические и физические лица пытаются отсрочить установку терминалов по оплате банковскими картами.

Но таким правом могут пользоваться только торговые предприятия, чей оборот не достигает установленного государственными ведомствами значения (60 млн рублей чистой прибыли за год). Другие предприниматели несут ответственность за отказ в обслуживании клиентов по пластиковым картам.

Контроль за установкой платежных терминалов и отсутствием нарушений в использовании системы электронных платежей осуществляют сотрудники Роспотребнадзора, которые могут назначить проверку по любой жалобе покупателя в отказе приема пластиковой карты вместо наличных средств.

Правила подключения терминала

Существуют различные модификации платежных терминалов. Выбор POS-устройства определяется требованиями заказчика и моделями, которые предлагает к установке банк-эквайер. Покупать оборудование самостоятельно нет необходимости, потому что к нему предъявляются определенные требования (товар лицензируемый).

Только банк или другая организация, имеющая отношение к платежным системам, может получить разрешение на предоставление услуг эквайринга и обеспечивать партнеров POS-терминалом, производить его установку и дальнейшее обслуживание.

Подключение эквайринга осуществляется лишь после предоставления потенциальным клиентом полного пакета документов:

  • Анкета.
  • Заявление.
  • Уставные документы или свидетельство ИП.
  • Реквизиты организации.

После рассмотрения заявки эквайер заключает договор, предварительно озвучив условия обслуживания безналичной сделки между предпринимателем и покупателями. Чтобы электронные деньги могли поступить организации, требуется открытие специального счета в банке-эквайере. Выбор банка зависит от многих факторов, но, прежде всего, от величины комиссии, предусмотренной условиями договора.

Процесс установки

Договор подписан, переходим к процедуре установки. Обычно перед этим сотрудники торговой организации должны пройти обучение по работе с терминалом и пластиковыми картами, чтобы не возникало трудностей в процессе эксплуатации.

Существуют следующие виды устройств по приему платежей через пластиковые карты:

  • Стационарные. Находятся только на торговой точке.
  • Переносные. Доступны для использования в любом месте. Обычно используются, если предусмотрены услуги доставки товара на дом, работа курьеров.
  • Виртуальные. Оплата за товар или услугу в интернет-магазине.

Для каждого POS-устройства предусмотрены свои правила установки, подключения, обслуживания.

Настройка POS-терминала обеспечивается представителями компании-эквайера, независимо от того, взят терминал в аренду или куплен за полную стоимость. Тестирование проходит на торговой точке, где устанавливается оборудование.

Специалист дает инструктаж по использованию терминала, объясняет, как работать с разными типами карт (есть карты с чипом и без).

В дальнейшем специалисты по обслуживанию POS-оборудования проверяют техническое состояние устройства и оказывают помощь при возникновении проблем в работе терминала для оплаты пластиковыми картами.

Подведем итоги

Установка платежного терминала в торговой организации является хорошим вложением средств для любого предпринимателя. Услуга платная, но она компенсируется привлечением большего количества клиентов.

Пластиковые карты стали неотъемлемой частью повседневной жизни людей, и потребители чаще делают спонтанные покупки, не пересчитывая в руках бумажные купюры. Найдите для себя выгодные условия по услуге подключения эквайринга и получайте больше прибыли и довольных покупателей, стимулируя их разными бонусными программами при оплате пластиковой картой.

Использование терминалов на территории торговой точки делает бизнес предпринимателя более прозрачным, а значит, более удобным для проверяющих органов. Кроме того, удобство расчетов внушает доверие потребителям и партнерам. Рано или поздно доля электронных платежей составит 80% и более, поэтому отказываться от этого способа расчетов просто глупо.

Как установить и подключить терминал для оплаты банковскими картами

Терминал — это устройство, которое считывает банковские карты и принимает безналичную оплату. Аппарат обменивается информацией с банком в режиме реального времени, а процесс оплаты через терминал называется эквайрингом.

Как происходит подключение терминала для оплаты банковскими картами

Владелец бизнеса подключает терминал по собственному желанию в любое время. Закон о защите потребителей обязывает принимать оплату картами в торговых точках, где годовой оборот превышает 40 миллионов рублей. Перед тем, как установить терминал по картам, нужно узнать, зачем он нужен:

  1. С терминалом у магазина растет выручка.Банковские специалисты называют цифру в 10–20% от общего объема, точные показатели зависят от сферы бизнеса. Если торговая точка принимает оплату картами, покупателям не нужно искать банкомат и они чаще совершают покупки.
  2. Продавец быстрее обслуживает покупателей. Чтобы принять оплату наличными, кассир берет деньги, пересчитывает их, проверяет подлинность купюр, ищет сдачу и размен. С терминалом оплата проходит за секунды, и магазин получает точную сумму на расчетный счет.
  3. На счету всегда есть деньги. Ими можно расплачиваться с поставщиками или арендодателем и платить зарплату сотрудникам. Владелец бизнеса сокращает расходы на инкассацию.

Подключением эквайрингового терминала занимаются банки и производители устройств, но владелец бизнеса может это сделать и сам. Для этого нужно купить аппарат, установить его на рабочем месте кассира, подключить к интернету и розетке.

Подключить терминал к интернету можно разными способами: по проводу, через вай-фай или сим-карту. Некоторые терминалы работают от розетки, в других есть аккумуляторы. Мы предлагаем несколько моделей с разной функциональностью:

Инженико iCT 250 работает от розетки и подключается к интернету через провод. Полная стоимость терминала — 21 300 рублей, но можно арендовать за 1700 рублей в месяц.

Инженико MOVE/3500 — беспроводной терминал со встроенным аккумулятором и модулем мобильной связи, подключается к интернету через сим-карту. Аппарат стоит 25 300 рублей, в аренду — 2200 рублей в месяц.

Инженико MOVE/2500 оборудован модулем вай-фая и аккумулятором, сим-карту в него вставить не получится. Такой терминал стоит 29 300 рублей, а в аренду — 2700 рублей в месяц.

Инженико iCMP 122 — компактный терминал размером с калькулятор. Он работает в паре с Модулькассой через блютус. Полная стоимость — 14 200 рублей, можно взять в аренду за 1700 рублей в месяц.

Инженико iPP 320 — требует проводного подключения к интернету, получает электричество через разъем USB. Стоимость — 14 900 рублей. Стоимость аренды — 1700 рублей в месяц.

Мы постоянно улучшаем ассортимент, поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на главной странице сайта.

Стоимость установки терминала для оплаты банковскими картами

Для работы с терминалом предпринимателю нужен сам аппарат, расчетный счет, интернет на рабочем месте и договор с банком.

Терминал стоит минимум 16 000 рублей.

Если у предпринимателя нет расчетного счета, его нужно открыть и платить за ежемесячное обслуживание. В Модульбанке есть тарифы с нулевой абонплатой, а счет открываем бесплатно.

Если в магазине нет интернета, можно подключать терминал через модуль мобильной связи. Стоимость сим-карты — 200 рублей, а абонплата — 500 рублей в месяц.

Банки заключают договор на эквайринг бесплатно, но берут комиссию за обслуживание. В Модульбанке фиксированная ставка: 1,6% от стоимости покупки по карте.

Читать еще:  Что признается публичной офертой

Как установить терминал для оплаты банковской картой

1. Выберите модель терминала

Мы предлагаем четыре модели терминалов Инженико. Они отличаются ценой, размером и способом подключения к интернету.

2. Выберите способ оплаты

Вы можете купить терминал за полную стоимость или взять устройство в аренду, чтобы попробовать эквайринг.

3. Оставьте заявку

Напишите свой номер телефона в форме на сайте. Мы перезвоним, чтобы уточнить детали заказа и рассказать об условиях обслуживания.

Инструкция для POS-терминала Сбербанка

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам:

Основные операции мы опишем в данной статье.

1 Общие сведения

POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.

Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.

  • клавиатурой;
  • графическим дисплеем (цветным — опционально);
  • принтером;
  • считывателем магнитных карт;
  • считывателем чиповых карт;
  • бесконтактным считывателем (опционально);
  • ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).

1.1 Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.

2 Как работать с терминалом Сбербанка?

Перед началом работы убедиться, что:

  • POS-терминал подключен к:
    • сети 220В;
    • каналу связи;
    • в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.

При необходимости нужно установить новый рулон, как описано в Руководстве пользователя для используемой модели POS-терминала.

2.1 Как работать с меню POS-терминала?

Для входа в меню POS-терминала нужно нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу.

Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X . В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.

2.2 Как считывать карту на терминале Сбербанка?

Если на дисплее отображается одно из сообщений Вставьте карту или Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее.

Если отображается сообщение Вставьте карту, то считывание возможно только карт с магнитной полосой и с чипом. Считывание бесконтактных карт не поддерживается

2.2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?

Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.

После считывания карты на дисплее появится сообщение:

Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты.

Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр:

2.2.2 Как считывать карту с чипом?

Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.

Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплее POS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально) не появится сообщение Вытащите карту.

При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции.

После выполнения финансовой операции, на дисплее POS-терминала (на ПИН-клавиатуре — опционально) отобразится сообщение:

Если карта с чипом не читается, при этом на дисплее отображается сообщение Карта не читается. Попробуйте магнитный ридер (две подряд безуспешных попытки считывания), то карту можно считать по магнитной полосе.

2.2.3 Как считывать бесконтактную карту?

Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:

Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры мигают индикаторы.

Если логотип не появляется или над экраном нет индикаторов, значит, у POS-терминала или ПИН-клавиатуры нет бесконтактного считывателя. В этом случае карту нужно вставить в чиповый или магнитный считыватель.

3 Как проводить финансовые операции?

Для торгово-сервисных предприятий предусмотрены следующие финансовые операции: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчета и отмена авторизации. Операции могут проводиться в двух режимах – на дисплее POS-терминала отображается одно из двух возможных стартовых сообщений: Вставьте карту и Оплата, Введите сумму

Внимание! В режиме Вставьте карту бесконтактное считывание карты не предусмотрено.

3.1 Как произвести оплату на терминале Сбербанка?

Для ОПЛАТЫ картой, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

POS-терминал – что такое, как работает, применение

В современном мире, с развитием науки и техники, появляется множество новых технологий, вследствие чего наш мир становится более насыщенным различной информацией, быстро меняющимися событиями и, конечно же, он становится очень интересным. Каждый день нам предлагаются новинки в области технических гаджетов, таких как: смартфоны, планшеты, умные часы и многие другие. Одним из них является POS – терминал. Итак, сегодня мы узнаем, что это такое и для чего он нужен.

Содержание:

Что такое POS-терминал?

POS-терминал – это очень удобное в использовании устройство, с помощью которого осуществляются платежи путем использования различных банковских карт, то есть безналичные платежи. Данное устройство создано с целью ускорения обслуживания клиентов, что дает возможность гораздо более эффективному развитию бизнеса.

Именно по этой причине POS-терминал возможно встретить в любых магазинах и ресторанах, так как владельцы данных заведений, как известно, стремятся к получению большей прибыли и стараются упростить процесс оплаты для своих клиентов.

Данный термин имеет несколько различных значений. Первое значение является как бы переводом этого выражения с английского языка, то есть точка продажи. С другой стороны, POS-терминал рассматривают как устройство, с помощью которого осуществляются безналичные платежи. Именно в этом значении и рассматривает термин данная статья.

Современные модели POS-терминалов работают при использовании самых различных банковских карт. Они могут использоваться как с чиповой картой, так и с магнитной. К тому же, кроме карт, с помощью терминала можно совершать оплату многими другими средствами, например, смартфоном или кольцом.

POS-терминал на сегодняшний день имеет ряд возможностей:

  • оплата товаров и услуг по безналичному расчету;
  • распечатка чековых листов по желанию клиента;
  • предварительная проверка денежных средств на счету карты;
  • формирование отчетов;
  • возможность возврата денег при оплате банковской картой;
  • сохранение различных данных по операциям, произведенным с помощью POS-терминала.

На сегодняшний день количество предприятий, использующих терминал, возросло в несколько раз. Причиной тому является наименьшее количество затрат при его использовании, а также огромный рост продаж. Его главным преимуществом является заметное сокращение времени на обслуживание клиентов.

На данный момент установление POS-терминала осуществляется на законодательном уровне, а не только по желанию владельцев тех или иных предприятий.

Для чего нужен POS-терминал?

Крупные компании в обязательном порядке устанавливают POS- терминал, им это безусловно выгодно, а вот представители малого и среднего бизнеса по- прежнему проводят расчеты с клиентами наличными деньгами. Данное предпочтение, конечно, ограничивает возможности самих компаний, так как многие клиенты на сегодняшний день предпочитают рассчитываться, используя мобильный телефон, различные банковские карты и так далее. Поэтому, наличие POS – терминала в каждой организации является безусловно преимуществом. Рассмотрим несколько плюсов наличия данного аппарата:

  1. Безопасность – намного понижается количество недостач и ошибок, при обслуживании клиентов.
  2. Безналичный расчет – не имеется потребность хранения в кассе крупных сумм наличности.
  3. Контроль осуществленных продаж – данные платежной системы гораздо проще отследить, чем движение наличных денежных средств.
  4. Упрощенный процесс инвентаризации – система обладает всеми данными о проданной продукции, а также о складском товаре.
  5. Мобильность данного оборудования – очень необходим курьерским службам, так как позволяет быстро производить расчеты по картам и гораздо снизить сумму перевозимых с собой наличных
    денежных средств.

Устройство POS-терминала

После заключения с банком договора эквайринга, то есть договора о разрешении предприятию принимать безналичную оплату за оказание своих товаров и услуг, необходимо подключить POS-терминал, а также закачать драйвера и правильно настроить аппарат. Данную процедуру вполне возможно произвести самостоятельно, так как производители устройства обычно размещают всю необходимую информацию с подробной инструкцией на своих официальных сайтах в интернете.

Для передачи банку необходимых сведений нужна связь. Для этого устанавливается соединение через телефон либо сеть интернет, или через сотовую связь.

Корпус кассового аппарата POS – терминал включает в себя:

  • дисплей;
  • клавиатуру, с помощью которой происходит управление данным устройством, а также вводится ПИН-код;
  • принтер;
  • процессор;
  • модуль для связи с банком;
  • интегрирующие порты с внешними устройствами;
  • средство, считывающее различные карты.

Кассовый аппарат выбирают индивидуально для каждой организации, учитывая особенности ее деятельности и объемы продаж. Наибольшей популярностью сегодня пользуются стационарные POS-терминалы. Рассмотрим несколько самых распространенных моделей, подходящих владельцам различных торговых предприятий или крупных магазинов, которые являются невыездными:

  1. Ingenico ICT 250 – данный аппарат имеет возможность работать без подключения к компьютеру, в случае такой необходимости, читает любые виды карт, а также он поддерживает пару каналов связи.
  2. PAX S 800 – обладает огромным объемом памяти, а также большим цветным экраном. Виды связи: 3 G, Wi-Fi, или GPRS.
  3. Verifone VX 520 – также обладает очень большим объемом памяти, который к тому же может увеличиваться до 500 Мб.
Читать еще:  Численность работников ООО

Для предприятий, которым необходима мобильность, различным курьерским службам, а также для выездных торговых точек, рекомендуются следующие виды моделей:

  • Verifone VX 680;
  • PAX S 920;
  • Ingenico IWL 220.

Как работает POS-терминал?

Как выше указывалось, процесс оплаты клиентами разного рода товаров либо услуг происходит во много раз быстрее, чем при обычном способе оплаты, то есть живыми денежными средствами, потому, как кассир не имеет такой надобности как: выявлять денежные средства на подлинность, пересчитывать их, а также возвращать сдачи. Процесс расчета банковской картой отнимает несколько секунд времени, что радует и покупателя, и продавца. Давайте узнаем принцип работы аппарата POS – терминал.

Для начала отметим, что не все платежные системы могут подходить данному устройству, а только те, которые указаны в условиях договора эквайринга. Вся необходимая информация о рабочих системах располагается рядом с кассой. Чтобы оплатить свою покупку, собственник карты действует в зависимости от вида имеющейся у него карты либо проводит ее через магнитное считывающее устройство, либо вставляет карту, или просто прикладывает карту к терминалу.

Следует отметить, что при безналичном расчете и без внесения ПИН- кода сумма оплаты покупки ограничивается одной тысячей рублей. Активируется сама карта, а также данные карты и сведения о сумме оплаченной покупки отправляются в банк. На данном этапе проверяется наличие той суммы, которая необходима для оплаты покупки у владельца той или иной карты. Если оказывается так, что необходимой суммы недостаточно, то банк отклоняет проведение данной операции.

В случае одобрения банком выполнения операции, аппарат выдает чек по оплате в двух экземплярах, один из них отдается покупателю, а второй остается у продавца. Необходимо осознавать, что денежные средства от оплаченной покупки по безналичному расчету, поступают на счет продавца не в тот же момент, а спустя определенное время, которое указано в договоре эквайринга и согласовано обеими сторонами.

POS-терминал без открытия счета в банке

Прежде чем обратиться в тот или иной банк с целью заключить договор эквайринг, организации или предприятию требуется иметь расчетный счет. Не имея расчетного счета, банк не будет предоставлять услуги по эквайрингу, так как не будет куда производить перечисление поступающих денежных средств.

Для того чтобы предоставлять услуги по эквайрингу, банки не требуют открытия расчетного счета именно в их банке, следовательно, расчетный счет можно открывать в любом выбранном банке. Рассмотрим предъявленные требования некоторых крупных банков в таком вопросе, как открытие расчетного счета, а также предоставление услуг по эквайрингу.

Сбербанк – предлагает своим клиентам такую возможность, как получение возмещения на расчетный счет клиента в его банке, в случае открытого счета не в Сбербанке. Однако, имеются некоторые банковские ограничения. Например, такие как, в обязанности банка входит перечисление денежных средств на счет клиентов именно в той валюте, в которой были произведены платежи по безналичному расчету, только тем предприятиям, которые имеют открытый счет в Сбербанке.

Вместе с тем, в случае открытого расчетного счета предприятием в Сбербанке, не требуется никаких распоряжений клиента для списывания денежных средств за услуги банка, денежные средства будут списаны напрямую. А вот при открытом расчетном счете в каком-либо другом банке, организации будет выставляться ежемесячное платежное требование.

ВТБ 24 – выставляет аналогичные требования. Подключение POS – терминала к услугам по эквайрингу без открытого расчетного счета в банке в принципе допускается, однако имеются кое-какие ограничения. Рекомендуется при заключении договоров изучить все условия по предоставляемым услугам и положительные моменты открытия расчетного счета в банке-эквайере.

Подключение платежного терминала

Данная статья будет полезна тем, кто не до конца разобрался в назначении платежных терминалов, также мы расскажем об оптимальных критериях выбора. Вы знаете, как выбрать устройство, обрабатывающее данные с банковской карты? Как подключить его? Чем отличаются способы подключения? Обо всем этом вы можете узнать из нашей статьи.

Давайте рассмотрим интересующую нас тему на примере Ingenico ICT250, достаточно популярного платежного терминала. Существуют:

  • автономные платежные терминалы, в которые встроено устройство печати чека. Как и следует из названия, аппараты функционируют самостоятельно, без вмешательства человека;
  • PinPad. В таких терминалах нет встроенного устройства печати чеков. Популярны в больших автоматизированных комплексах;
  • банковские терминалы подключаются достаточно просто, требуются кассовый аппарат (можете заменить его POS-системой) и сама программа, обеспечивающая взаимодействие. Вам не нужно постоянно координировать работу терминала, он автономный. Но не забудьте указать безналичный способ оплаты и набрать запрашиваемую сумму.

Рассмотрим плюсы и минусы POS-terminal

Плюсы:

  • работают вне зависимости от рабочего места. Иными словами, поломки компьютера не грозят безналичным платежам, терминал все равно будет осуществлять транзакции. Чеки отправятся на печать, но только те, которые находятся под запретом системы налогообложения;
  • сбоев станет гораздо меньше. Устройство не нуждается в интеграции, а значит, вам не страшны ошибки учетных записей, вам их даже не покажут;
  • широкие возможности. Существуют различные типы устройств вычислительной системы с аккумулятором. Их можно использовать в розничной торговле. Последние модели POS-систем решают множество вопросов, встающих перед персоналом магазина. Представляя собой аппаратно-программный комплекс, они могут принимать от компьютеров множество данных разных типов и работать с ними по заданным алгоритмам. Согласно имеющимся функциональным возможностям, POS-terminal умеет накапливать данные и оперативно их транслировать, как только передача информации восстановится по блютуз-каналу.

Минусы:

  • человеческий фактор. Любой человек может ошибиться и ввести неправильную сумму;
  • расходные траты. Учитывайте, что чек распечатывается и на терминале, если к вашему ноутбуку (гаджету, персональному компьютеру) имеет доступ регистратор;
  • подключение. Самостоятельный POS-terminal подключается либо по GPRS, либо с помощью Wi-Fi. Если вы подключаетесь через GPRS, то могут возникнуть неполадки связи, а PinPad подключается через интернет, что будет способствовать предотвращению обрывов связи.

Особенности и возможности PinPad

Существует вариант автоматизированный, в данном случае терминал привязывается к POS-системе. Кассовое ПО удаленно (через интернет) получает от банковского/финансового учреждения положительный или отрицательный ответ, после чего распечатывает чек.

Другими словами, работа ведется в комплексе, а не автономно, как в первом случае.

Плюсы использования PinPad:

  • самое важное — это контроль. В данном случае система работает сама, и тут нету никакого человеческого фактора. Всё в системе автоматизировано и все действия происходят последовательно. Сначала штрих-код товара сканирует кассир, тем самым сразу подбивается чек.

Минусы использования PinPad:

  • сложным процессом является и включение PinPad в кассовую программу. При настройке ошибок допускать нельзя. Для упрощения процесса настройки нужно, чтобы драйвер платежных систем выпустил специальные обновления для профессионального торгового оборудования «АТОЛ» в составе. Этот драйвер является платным и совместим со многими товароучетными и кассовыми программами;
  • при поломке или неисправности кассового аппарата платежи невозможно будет принимать. Останавливается весь комплекс, если что-то одно ломается;
  • рационально он и проще. При падении возможны различного рода повреждения, еще достаточно весомым аргументом в пользу автономных терминалов является то, что они прочнее.

Так что же выбрать

PinPad — идеальное решение для предприятий с большим количеством клиентов, так как там необходима быстрота работы. В случае с терминалом скорость работы падает из-за того, что кассиру необходимо каждый раз копировать операцию на него. Из-за последующей усталости сотрудников, случаи ошибок в работе учащаются.

PinPad — это полностью автоматизированная система. Кассир должен контролировать только процесс регистрации товаров.

На крупных предприятиях, где присутствуют специалисты, которые смогут решать проблемы устройства, логичнее выбрать PinPad.

Стоимость оборудования

Для небольшого магазина более рентабельна аренда терминала, т. к. арендуемое устройство не нуждается в настройке. Однако на практике подключение PinPad влечет еще несколько пунктов затрат: покупку драйвера платежных систем «АТОЛ», услуги специалиста и так далее, этот факт примерно уравнивает стоимость обоих решений. Для представителей среднего и крупного бизнеса пинпады более рентабельны. Для малого бизнеса выгоднее автономная система.

Подводим итоги

Оба решения выгодны для своих ситуаций. Подбор данной продукции должен зависеть от индивидуальных задач. У обоих есть плюсы и минусы, и, чтобы понять их значимость и критичность, необходимо провести анализ предприятия, которому нужна интеграция, и взвесить все «за» и «против». В магазине с небольшим количеством клиентов невыгодна сложная автоматизация. Соответственно, там хорошим решением будет установка терминала, нежели PinPad. Более крупным предприятиям терминалы лучше арендовать у банка.

Задать вопрос

Если у Вас остались вопросы по данной кассе, обязательно напишите нам, и в самое ближайшее время Вам ответит наш самый лучший менеджер.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector