Европейский стиль управления

Европейский стиль управления

Европейская модель менеджмента

Сложности с учёбой? Мы поможем!

Что такое европейская модель менеджмента

Модель менеджмента — совокупность идей, лежащих в основе системы управления той или иной организации.

На ее формирование могут оказывать влияние разные факторы:

  • национальные особенности;
  • географическое расположение;
  • религиозные обычаи;
  • политические события.

Понятие европейской модели сложилось в период зарождения и развития Европейского Союза, в который входят:

  • Германия;
  • Франция;
  • Швейцария;
  • Швеция;
  • Финляндии и другие страны Европы.

У каждой из них свои особенности в экономике и культуре.

Менеджмент развивался с учетом сложившихся традиций. Управленческие решения складывались исходя из менталитета народа. Но учитывая близость этих стран и успешное экономическое сотрудничество, их влияние друг на друга было предопределено.

Поэтому страны Союза имеют общие черты управленческой политики. Европейская модель представляет собой совокупность принятых норм в странах Союза.

Исторически главенствующую роль в формировании способов управления сыграла Великобритания. Опережая соседние страны в развитии экономики, в переходе от ручного труда к машинам, она накопила больший опыт в работе с персоналом, и ее опыт начал тиражироваться.

Исторические предпосылки и условия формирования

Формирование европейской модели началось в 40-х годах ХХ века. В этот период перед Европой стояли важные стратегические и военные задачи. Это требовало объединения усилий. Тогда появились первые управленческие модели.

После Второй мировой войны центром исследований в сфере менеджмента стали Соединенные Штаты Америки. Однако европейский менеджмент сумел сохранить свои черты. В основу были положены лучшие принципы управления людьми, которые разрабатывались и успешно применялись в каждой стране.

В этот период активно формируются законы, разрабатываются нормативы в области руководства персоналом.

Науку об управлении возглавляли такие ученые, как немецкий социолог и экономист Макс Вебер, французские промышленники братья Мишлен и американский теоретик менеджмента Фредерик Тейлор.

М.Вебер разработал принципы «бюрократических» методов управления. Они заключались в четком распределении обязанностей, соблюдении установленных правил, строгом отборе персонала.

Ф.Тейлор сформировал семь принципов управленческого труда. Его считают родоначальником научной организации труда (НОТ). Он создал основы нормирования труда, разработал систему выплат заработной платы, технологической документации и др.

В чем суть, концепции, характеристика

Суть Европейской модели менеджмента:

  1. Управленческие решения принимаются индивидуально в каждой конкретной ситуации.
  2. Между менеджерами и рабочими должна быть четко разделена ответственность.
  3. Структура управления должна отличаться четкостью и быть научно обоснованной.
  4. Система контроля зависит от иерархической структуры.
  5. Личные достижения персонала играют важную роль.
  6. В системе поощряется высокая динамика карьерного роста.
  7. Труд должен оплачиваться в зависимости от объема вложенного труда.
  8. Производство требует наличия профессионалов в каждой узкой отрасли.

В целом европейскую модель характеризуют:

  • рациональность в организации труда;
  • успешные механизмы участия персонала в управлении;
  • внимание к работнику как члену социальной группы;
  • высокие социальные гарантии;
  • развитое партнерство;
  • государственное регулирование отраслей экономики.

Каждая из стран имеет свои приоритеты в менеджменте. Существуют такие понятия, как:

  • «немецкая модель профессионального управления»;
  • «итальянская модель семейного управления»;
  • «централизованная модель французского управления»;
  • «шведская модель ангажированного менеджмента».

В условиях глобальной экономики модели взаимодействуют, развиваются и в конечном итоге унифицируются.

Системы мотивации персонала в европейской модели менеджмента

Система мотивации формировалась в странах по-разному. Наибольшую известность получила «шведская модель». Она основана на полной занятости населения и высокой социальной защищенности персонала.

Английская строится на качестве персонала. Успешный подбор персонала считается залогом успеха, потому что талантливые и работоспособные сотрудники смогут обеспечить высокое качество выпускаемой продукции. Чем больше работодатель сможет привлечь таких работников, замотивировать их, тем успешнее будет его фирма.

Важным элементом мотивации в европейской модели считается участие рабочих в управлении компанией. Например, этому способствуют такие формы, как производственные кооперативы, где развито самоуправление.

В Швеции нормальным считается, когда важные решения фирмы обсуждаются сначала работниками и только после этого принимаются. Этим повышается мотивация работника к выполнению принятых решений.

Высоко оценивается личный вклад работника. На этом построена система оплаты труда, которая зависит от трудового вклада.

Отличия европейской управленческой модели от аналогов

Сегодня в менеджменте различают три основных модели:

В конце прошлого века они принципиально отличались друг от друга. В настоящее время им характерна близость и похожесть. В то же время есть принципиальные различия:

  1. В отличие от американской, более жесткой модели, европейская основана на том, что участие в управлении производством должны принимать не только высшее, но и среднее звено персонала. Более того, один из принципов менеджмента заключается в том, что необходимо предоставить любому работнику роль в процессе управления. Для этого создаются наблюдательные советы из числа рядовых сотрудников.
  2. Европейскую модель отличает большая лояльность к персоналу. В Великобритании, например, складываются партнерские отношения у рабочих и управленцев.
  3. Европейские компании стремятся к долгосрочным и выгодным взаимоотношением с партнерами: поставщиками, клиентами. Благодаря этому складываются долгосрочные стабильные отношения, которые положительно сказываются на персонале.
  4. В отличие от американской, где количество акционеров корпорации может быть большим, в европейской присутствует ведущий акционер, который имеет основной пакет акций. Им может быть государство, как, например, в Германии.
  5. Европейская модель ставит главную цель в производстве — добиться максимальной прибыли при наименьших затратах. Это принципиально отличает ее от японской, где эффективность работы — залог высокой производительностью труда.

В американской модели более развита мотивация персонала. Рабочие заинтересованы в повышении своей квалификации, т.к. получают доплату за освоение новой профессии. Им оплачивают медицинскую страховку, они могут использовать гибкий график работы и удаленный труд, в конечном итоге становятся акционерами предприятия.

Особенности европейского менеджмента.

В понятие европейской модели включают совокупность общих черт менеджмента Германии, Франции, Испании, Швеции, Швейцарии, Финляндии, Нидерландов и других стран Европы. Немного в стороне лежит английская модель управления, которая по своим характеристикам ближе к американской. Исследование европейской модели менеджмента получило развитие в связи с усилением процессов интеграции внутри Европы и образованием Европейского союза. Однако многие ученые считают, что говорить о сложившейся единой модели управления в Европе пока рано, поскольку национальные модели сильно различаются.

Среди европейских моделей наибольшее влияние имеет немецкая модель менеджмента. Данная модель используется в немецких и австрийских корпорациях. Некоторые элементы этой модели присутствуют также в Нидерландах и Скандинавии. По мере развития общего рынка и международного бизнеса в Евросоюзе некоторые корпорации Франции и Бельгии также начали применять элементы немецкой модели.

Экономика Германии является крупнейшей в Европе и четвертой по объему ВВП в мире (после США, Китая и Японии). На развитие менеджмента в Германии значительное влияние оказали исторические особенности развития страны, ее центральное положение в Европе, а также культурные особенности. Традиционно к отличительным чертам немецкой нации относят такие черты, как расчетливость, скрупулезность, строгая дисциплина во всем и организованность, а также склонность к консенсусу и общему принятию решений. Немцы не склонны рисковать и принимать малообдуманные решения, они предпочитают долгосрочные планы и не стремятся, как американцы, к скорейшему достижению результатов. Для немецкого общества характерны развитая инфраструктура, стабильность, высокий уровень образования и подготовки кадров, высокая производительность труда, производственная культура и научный потенциал. Еще в конце XIX в. в Германии зародилась теория Betriebswirtschaftslehre (наука об организации производства), которая была ориентирована на реализацию традиционного конкурентного преимущества страны — стабильно высокого качества продукции и основывалась на прямых инвестициях в конкретные проекты и предприятия.

Читать еще:  Заем от учредителя

Германия до сих пор остается обществом, где интересы таких групп, как занятые, потребители, поставщики и кредиторы, традиционно превалируют над интересами акционеров. В отличие от классической американской системы, немецкие общество и менеджмент предпочитали принципы социальной справедливости и консенсуса. Это находит отражение в особой модели участия в управлении (mitbestimmung) — трехсторонней системе соглашений между правительством, работодателями и профсоюзами. Немецкая модель управления подчеркивает важность долгосрочных доверительных отношений между акционерами, менеджерами и рабочими.

Социальные, политические и экономические институты всегда считались в Европе одинаково важными и необходимыми, потому в основе их организации лежат сходные принципы. Это проявляется даже на уровне языка. Так, в немецком и французском языках слово «компания» звучит соответственно как «Gesellschaft» и «Socite», что означает «общество» и фиксирует социальные принципы организации данного института. Американцы же пользуются терминами «company» или «corporation», в той или иной мере акцентирующими внимание не на социальной их природе, а на их закрытости, отделенности от остального общества.

Рост стоимости акций, критически важный для американских компаний, не является главным приоритетом для европейских. В отличие от США, многие немецкие фирмы имеют ведущего акционера, владеющего блокирующим пакетом акций, крупные пакеты нередко принадлежат государству и крупным банкам. В такой ситуации внимание менеджеров в большей степени сконцентрировано на достижении реальных результатов деятельности, а рост капитализации не является актуальным, если стратегический инвестор не собирается продавать свою долю. Поэтому предприятия ориентируются на долгосрочные цели развития, важнейшими из которых являются увеличение прибыли, расширение присутствия на рынках и обеспечение большей социальной стабильности.

Немецкая промышленность работает в условиях самой высокой в мире заработной платы в единицу рабочего времени и самого продолжительного отпуска трудящихся. В Германии самая развитая в Европе система социальной защиты и, соответственно, крайне высокий уровень налогов на предприятия. Поэтому предприятия должны компенсировать эти повышенные социально-производственные издержки другими конкурентными преимуществами, такими как конкурентоспособность продукции и эффективность производства.

Организация управления в немецких компаниях также имеет свои особенности. Для немецких предприятий характерна высокая техническая компетентность специалистов. Большинство менеджеров и мастеров имеют высшее техническое образование. Менеджеры хорошо ориентируются в вопросах производства (в то время как в американских компаниях руководители предпочитают работать с финансовой отчетностью). Следует отметить особенности карьерного роста менеджеров в Германии: большинство высших менеджеров «выросло» непосредственно на предприятиях, без межфирменного обмена специалистами. Преобладает продвижение на высшие должности из верхних и средних эшелонов внутрифирменной иерархии. Карьера базируется на многолетнем опыте работы на своем предприятии по гой или иной специальности. Средний стаж работы на немецких предприятиях составляет восемь лет (в США — три года).

До 80-х гг. прошлого века в Германии успешно функционировала система соучастия работников в управлении. Практически в каждой фирме существовал совет предприятия, в который входили представители рабочих и служащих. Он принимал участие в выработке решений, касающихся персонала. В акционерных обществах наблюдательные советы (чья важная функция заключается в выборе членов правления) формировались на паритетной основе: половина мест предоставлялась акционерам, половина — наемным работникам. Кроме того, долгое время существовали объединения работодателей и наемных работников, часто называемые «союзами интересов», которые создавались для организованной защиты своих членов.

В целом для европейской модели характерны следующие черты и принципы:

  • 1) прагматизм и рациональность, деидеологизация процесса принятия решений;
  • 2) партисипативный стиль управления, развитые механизмы участия работников в управлении компанией;
  • 3) внимание к социальной роли управления, изучение человека как части социальной группы;
  • 4) более высокие социальные гарантии но сравнению с США и Японией;
  • 5) принципы социального партнерства, учет интересов собственников компании, государства и наемных работников; высокая роль профсоюзов;
  • 6) государственное регулирование рыночных отношений во всех сферах и отраслях экономики.

В последнее время европейский менеджмент испытывает давление со стороны различных глобальных и локальных факторов, среди которых — создание Европейского союза и введение общеевропейской валюты, экономические и финансовые кризисы, общее замедление роста европейской экономики. Это приводит к тому, что государство вынуждено сокращать свои социальные программы, а предприятия — затраты на человеческие ресурсы. Вследствие этого европейская, и в частности немецкая, модель испытывает сильное влияние американской модели на ее подходы к управлению персоналом. Так, немецкие компании все чаще стали переносить производство в развивающиеся страны, вопреки сложившейся традиции социальной ответственности, и проводить нетрадиционные финансовые операции — такие как скупка компанией собственных акций с целью повышения их курсовой стоимости.

Таким образом, под влиянием процессов интернационализации и глобализации в XXI в. мы наблюдаем значительное усиление международного характера управления и сближение традиционных американской, японской и европейской моделей управления. В то же время изменения в структуре международной экономики привлекают внимание ученых к изучению таких национальных моделей, как китайская, корейская, арабская, латиноамериканская и др.

Европейская модель менеджмента

Особенности национального менеджмента в какой-либо стране в немалой степени обусловлены менталитетом народа, его традиционными ценностями и коммуникативными свойствами. В то же время, в условиях современного глобального экономического взаимодействия и тесных межгосударственных связей, на становление и развитие системы управления в конкретном государстве оказывают существенное влияние другие страны, в первую очередь, расположенные по соседству. Европейская модель менеджмента представляет собой систему управления, которая сформировалась на основе исторического опыта, менталитета и традиций народов ряда государств Европы.

Развитие современного европейского менеджмента

Процесс активного становления модели европейского менеджмента начался в 40-х годах прошлого столетия, когда мир был охвачен сражениями, а экономики многих государств переведены на военные рельсы. Руководству европейских предприятий необходимо было принимать важнейшие решения, имевшие стратегическое и историческое значение. От результатов работы европейских управленцев в то время зависело многое как в их родных странах, так и во всем мире. В годы войны США постепенно становятся центром исследований в области менеджмента. При этом европейская модель, несмотря на внешнее влияние, сохраняла свои уникальные особенности, что подтверждалось многими исследованиями в государствах Европы. Так, во Франции научными изысканиями в сфере менеджмента занимались такие именитые ученые как братья Мишлен, Шарль Фремо-Виль, Анри Луи Ле Шателье. В Германии наиболее известным исследователем являлся М. Вебер. Именно он определил понятие «идеальный тип» в организации, которое впоследствии получило название «бюрократия».

Читать еще:  Авансовый отчет подотчетного лица

Особенности системы управления в Европе

Термин «европейская модель менеджмента» вошел в широкий обиход с зарождением и развитием Европейского Союза. Данным термином фактически определяют общие черты менеджмента, характерные для ведущих стран на континенте, в первую очередь, Германии, Великобритании, Италии, Испании, Франции, Швеции и др. В то же время, каждая страна характеризуется своими уникальными историческими, экономическими и культурными особенностями, что отражается и в национальных чертах менеджмента государств. Можно сказать, что европейская модель является объединением ряда национальных моделей управления европейских народов. Одним из двигателей развития управленческой модели Европы является Великобритания. Становление менеджмента в этой стране определялось быстрым и эффективным переходом специализации производства от ручного труда к автоматизированным процессам. В результате, рос уровень квалификации работников, происходило внедрение инновационных технологий и научных достижений в промышленность.

Что касается Германии, то показатели экономического развития этой страны указывают на хорошо организованный и результативный менеджмент, наличие эффективных управленцев на предприятиях. Своей целью немецкие менеджеры ставят достижение наилучших производственных показателей, получение наибольшей прибыли и обеспечение финансовых интересов акционеров компаний. Система управления в Германии также ориентирована на решение социальных вопросов и мотивацию сотрудников.

При высоком общем уровне развития европейского менеджмента отдельные государства имеют свои проблемы и трудности в сфере управления.

Рассмотрим основные особенности управленческих моделей ведущих европейских стран:

Германия

  • большое значение качества продукции;
  • внедрение инноваций;
  • формальные отношения, эффективная организация;
  • основательная профподготовка кадров;
  • компетенция управленцев в техническом плане;
  • повышенная ответственность и полномочия сотрудников.

Великобритания

  • недоверие между начальством и подчиненными, что обусловлено классовостью общества;
  • малый профессионализм;
  • семейственность;
  • малая профессиональная переподготовка кадров.

Швеция

  • большое значение неформальных отношений;
  • мягкий контроль;
  • демократичный стиль управления;
  • стремление к отсутствию конфликтов;
  • стремление к общему согласию в процессе принятия ключевых решений.

Франция

  • дистанцированность руководства от подчиненных;
  • индивидуальный стиль управления;
  • жесткая иерархическая структура;
  • преобладание формальных отношений и письменного коммуницирования;
  • большое значение количественного анализа.

Италия

  • большой вес неформальных связей;
  • стремление к семейному делу;
  • стремление избегать конфликтных ситуаций;
  • уважение к ясности и отсутствию неопределенностей.

Отличия европейской модели управления от других моделей

Если для Японии и США характерно достаточно жесткое управление персоналом, то во многих странах Европы стремятся вовлечь всех сотрудников в процесс управления, давая возможность каждому занять в нем свое место. Более того, в традициях европейского менеджмента большое значение имеет коллективное воздействие на поведение человека. Одним из примеров эффективности европейской модели управления является деятельность канцлера Германии Л. Эрхарда, под руководством которого страна достигла высокого расцвета экономики.

Сегодня европейская модель менеджмента популярна во многих странах мира. При этом наблюдается близость ключевых современных моделей (японской, американской, европейской), несмотря на серьезные различия. В результате, каждую из них можно с успехом применять в разных частях света. Влияние европейского менеджмента ощущается в управленческих культурах различных стран, в том числе, и России.

Европейский стиль управления

Понятие «европейский стиль управления» стало обширно использоваться с развитием Евросоюза. Европейский менеджмент – это совокупность черт управления Финляндии, Швейцарии, Италии, Франции, Великобритании и иных стран Европы. Разумеется, у каждой страны есть свои традиции, свой исторический путь развития, исходя из которых формировались и управленческие черты. Поэтому говорить об общем стиле управления не приходится. Но, так или иначе, большинство европейских стран схожи в вопросах делового стиля, подхода к управлению персоналом и прочем.

Особенности менеджмента в Европе

Европейская модель менеджмента разительно отличается от иных аналогичных моделей, которые сформировались, например, в США или Японии. Европейский менталитет значительно повлиял на развитие менеджмента в целом. Если в иных странах глобальными вопросами предприятия занималось только высшее звено, то в Европе среднее звено сотрудников тоже могло участвовать в обсуждении управления компанией. Главная цель европейского стиля – это «воспитать» социального сотрудника, а не индивидуального.

В чем же заключается особенность европейского менеджмента?

  1. Социальная защищенность сотрудников. Каждый работающий на предприятии полностью уверен в завтрашнем дне, так как обеспечивается полным пакетом социальных страховок. Поэтому производительность его труда увеличивается в разы.
  2. «Ты – часть коллектива». Под этим лозунгом работает модель европейского менеджмента. Б. Вольсфон, президент Британского института управления, внедрил понятие о том, что конкурентоспособность, в первую очередь, базируется на качественной работе персонала, а не только «берет» качеством производимой продукции. Когда мнение специалиста учитывается и разрабатывается в соответствии с его планом – компания быстрее развивается и становится конкурентоспособной.
  3. Европейский менеджмент активно влияет на поведение сотрудников на работе. Они обязаны вести себя официально доброжелательно, рассаживаться в соответствии со статусной иерархией. Также персонал скрупулезен при выполнении поставленных задач.

Такой подход к ведению дел был создан еще в 40-х годах ХХ века, но при этом постоянно совершенствуется и дополняется.

Как работать с европейской компанией?

Многие отечественные специалисты начинают работать с европейскими компаниями. Поскольку эта модель менеджмента распространяется практически на весь мир, стоит немного узнать о том, как проводят свою работу заграничные сотрудники. Например, чтобы эффективно работать с французами, необходимо знать несколько их национальных черт:

  • Они никогда не будут говорить о своих планах и намерениях, пока не выяснят эти аспекты у партнера.
  • Очень дотошны и пунктуальны.
  • Любят логику, не полагаются на интуицию.
  • Не любят лить воду, поэтому говорить нужно коротко и по существу.
  • Витиеватость и завуалированность выражений может привести к тому, что они, не объяснив ничего, покинут встречу.

Англичане – либералы. Они склонны к компромиссам, но при этом не упустят свою выгоду. Они строгие, но справедливые. Немецкие менеджеры практически весь рабочий процесс стараются автоматизировать. У них каждое звено имеет узкие и четкие инструкции, поэтому при надобности «добраться» до высшего менеджера иногда не так уж и легко. Испанцы авторитарны и в меньшей степени прислушиваются к сотрудникам среднего звена.

Таким образом, европейский стиль отличается социальной направленностью – это объединяет все национальные разновидности. Однако для эффективного партнерства следует обратиться к этническим нюансам.

Читать еще:  Дополнительная оплата за вредные условия труда

Европейская модель менеджмента

Предпосылки появления

Менталитет жителей определенного государства оказывает влияние на совокупность традиций, устоев, ценностей, характерных свойств коммуникации на территории страны, включая особенности управления.

На сегодняшний день наблюдается тесное переплетение экономических связей между странами, поэтому некоторые государства рассматриваются группами, взаимодействуя друг с другом посредством экономических договоров и обязательств.

Европейская модель менеджмента включила в себя опыт управления сразу нескольких европейских стран.

Европейская модель менеджмента: становление

Активное развитие европейская модель менеджмента начинает в 20 веке, а именно 40-х годах. В то время в европейских государствах менеджерам предприятий пришлось принимать важные решения, которые были сконцентрированы на реализации стратегических и военных задач.

В годы второй мировой войны и после нее центр исследовательских работ в области управления перенесли из Великобритании в США, при этом европейская модель не потеряла свою уникальность и не превратилась в американскую модель.

Многочисленные исследователи занимались разработкой европейской модели менеджмента. Среди них можно назвать достаточно известных французских ученых братьев Мишлен, Шарля Фремо-Виля и Анри Луи Ле Шателье. В Германии европейская модель менеджмента рассматривалась М. Вебером, который ввел понятие «идеального типа» в организации (бюрократия).

Характеристика европейской модели

По мере развития Европейского союза понятие «европейская модель менеджмента» начинает использоваться достаточно широко.

Европейская модель менеджмента применялась в следующих государствах и обобщала совокупность их управления:

  1. Германия,
  2. Италия и Великобритания,
  3. Испания и Франция,
  4. Финляндия и Швеция и др.

Европейская модель менеджмента характеризовала совокупность различных национальных моделей, при этом решающую роль в эволюции модели играла Великобритания.

Британская модель характеризовалась быстрым и плавным переходом от специализации ручного труда к автоматизации. Этот переход стал отправной точкой повышения квалификации специалистов, развития и внедрения инноваций и изобретений в промышленное производство.

Впечатляющие результаты были характерны и для экономики Германии, в которой менеджмент в организациях был организован грамотно, при этом компании имели эффективных управляющих. Главной целью менеджмента германских компаний являлось максимальное получение выгоды и обеспечение выплаты дивидендов акционерам. В управлении организациями важное место отводилось социальным вопросам и проблемам мотивации.

Отличия европейского менеджмента от других моделей

Европейская модель менеджмента имела значительные отличия от японской и американской моделей. Модели Японии и США достаточно жестко подходили к вопросам управления персоналом. Европейские страны, напротив, интенсивно развивали принципы менеджмента, в соответствии с которыми каждый сотрудник мог принять определенную роль в процессе управления.

Кроме этого европейская модель менеджмента развивалась по направлению определения человеческого поведения в процессе оказания на него коллективного влияния.

При исследовании европейского менеджмента, следует остановиться на деятельности германского канцлера Л. Эрхарда, который занимал должность министра экономики. Именно с его помощью в послевоенные годы Германия достигла высокого экономического подъема.

В современном мире европейская модель менеджмента находит свое применение в управлении организациями во всем мире. Сравнение основных моделей менеджмента (европейская, американская и японская), так непохожих друг на друга в прошлом, на сегодняшний день отражает их близость и похожесть.

По этой причине все модели можно применять разными государствами и при работе с абсолютно разными людьми. Европейская модель менеджмента тесно переплетается с другими моделями, при этом она легла в основу новейших теорий управления компаниями и людьми.

Российская модель менеджмента, находящаяся на сегодняшний день на этапе развития, например, имеет в основе корни европейской модели менеджмента.

Примеры решения задач

1.) Оплата труда по индивидуальным достижениям,

2.) Жесткий подход к вопросам управления персоналом,

3.) Индивидуальное принятие управленческих решений,

4.) Четкое разделение функций при разделении труда.

Европейская модель управления

При становлении Евросоюза стала возрастать популярность европейской управленческой модели. Такая модель стала совокупностью национальных моделей Франции, Германии, Швейцарии, Финляндии и других стран еврозоны. Но главную роль сыграла английская модель менеджмента. Ее отличительной чертой является быстрый переход к автоматизации ручного труда. При таком менеджменте есть возможность повысить квалификацию работника, внедрить новые технологии и методики в производство.

В отличие от американской и японской моделей, европейская более лояльна к работнику. При становлении большое внимание уделялось человеческому поведению при воздействии с коллективом.
В экономике Европы значительную роль играют предприятия малого и среднего бизнеса. И так как среди них особенно велика конкуренция, это способствует быстрому приспособлению к любым изменениям на рынке и в производстве.

Для эффективного менеджмента в европейской модели управления важны следующие положения:

1. Заинтересованность в деле, добровольное жертвование временем, силами, нацеленность на успех;

2. Доверительные отношения с подчиненными и внутри коллектива;

4. Правильно подобранный стиль коммуникации;

5. Самостоятельность предприятия в производственных и финансовых вопросах;

6. Высокая квалификация работника, знание своей профессии в мелочах;

7. Четкое определение ответственности для каждого сотрудника;

8. Четкие экономические отношения;

. Жесткая административная система.

В целом европейскую модель менеджмента можно представить следующей очередностью: формирование и определение цели, сбор информации, планирование, принятие решений, реализация, контроль.
Минусами европейской модели можно назвать слабую мотивационную базу, практически полное отсутствие стимулирования повышения производительности, негибкую систему оплаты труда.

В качестве примера можно рассмотреть менеджмент в Германии. Немецкие управленцы одновременно с работой по получению максимальной прибыли успевают развивать производство, проводить исследовательские и опытные работы, заниматься обучением и подготовкой сотрудников. Все эти усилия обеспечивают создание конкурентоспособной продукции. Немецкие руководители обеспечивают высокую отдачу в работе благодаря внедрению метода убеждения кадров.

Повсеместно практикуются дискуссии по проблемам работы производства. Но при всей кажущейся лояльности и гибкости вопрос об эффективности работника может встать при любом несоблюдении рекомендаций. С течением времени в Германии большую популярность набирали производственные советы. Сейчас такие советы представляют интересы трудящихся перед руководством, следят за количеством рабочих часов, имеют право голоса при закрытии предприятия. Подразделения предприятий имеют полное право быть самостоятельными, но в то же время обязаны следовать жесткому плану и вовремя отчитываться по результатам работы.

Для немецкого менеджмента важно решение социальных вопросов. Предприятия активно участвуют в жизни своего района, занимаясь помощью больным, благоустройством территорий и прочее. Опыт Германии в области менеджмента создал прочную мотивационную базу. Она включает в себя высокий уровень зарплат и пенсионных отчислений, гарантию рабочего места, дополнительные выплаты к пенсии, социальную защиту сотрудника.
Можно с уверенностью сказать, что европейская модель менеджмента не забывает о социальном статусе человека и, более того, построена на положительных вытекающих такого положения.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector